SPORDA İLETİŞİM “NE ANLATIRSANIZ ANLATIN, ANLATTIKLARINIZ KARŞINIZDAKİNİN ANLADIĞI KADARDIR” 1-İletişim nedir? İletişim, bir kaynaktan(kişi, kişiler veya organizasyon), bir aracla(yazılı, sozlu, gorsel veya beden dili ile), bilgi, haber, duşunce, durum, duygu veya kulturun bir başka insan veya insan topluluklarına dağıtılmasıdır. Değişik kaynaklarda iletişim ile ilgili değişik tanımlamalar mevcuttur. Bunlara bir goz atarsak, şunları gormekteyiz: A.Duygu, duşunce ya da bilgilerin akla gelebilecek her turlu yolla başkalarına aktarılması, bildirişim, haberleşme… B.Telefon, telgraf, televizyon, radyo gibi aygıtlardan yararlanarak yurutulen bilgi alışverişi, bildirişim, haberleşme… C.İnsanın varlık surdurme biciminin bir urunu ve inanın varlık surdurme bicimindeki gelişmelere gore değişimlere uğrayan inana ozgu bir olgudur. D.İnsanların birbirlerini dinlemeye ve anlamaya değer gorme ve farklılıkları arasından aynılıkları oluşturabilme becerisidir. E.Toplum icin yaşamsal surectir. Verici -----> Mesaj -----> Arac -----> Alıcı 2-İletişim kelimesinin Kokeni nereden gelir? Fransızca ve İngilizce Communication kavramı Latince Communicatio’dan gelir. Latince Communicatio, “bircok kişiye ya da nesneye ait olan ve ortaklaşa kullanılan” Yazılı kaynaklar taranınca sozcuğun 4560 kullanımı derlenmiş ve daha sonra 15 anlamı belirlenmiştir. Bu 15 anlam şoyledir: a.Duşuncenin sozel olarak değiş dokuşu b.İki kişinin birbirini anlaması ve insanın kendini karşısındakine anlatabilmesi c.Organizma duzeyinde bile olsa ortak davranışa olanak veren etkileşim d.Bireyde benlikle ilgili olarak belirsizliğin azaltılması e.Yaşayan bir evrenin parcalarının ilintilenmesi, bağlantılarının kurulması sureci f.Askeri dilde iletinin gonderilmesi ile ilgili arac,usul ve teknikler g.Kaynağın karşı tarafı etkilemeyi amaclayan davranışı h.Bir kişinin tekelinde olanın başkalarıyla paylaştırılması, başkalarına da aktarılması sureci ı.İletiyi alanın belleğinin iletiyi gonderenin beklentisine uygun yanıt verecek bicimde uyarılması i.Guc kaynağı olarak kullanılan mekanizma j.Organizmanın ortamdaki uyarıya verdiği farkedilir yanıt,ortamdaki değişime uyarlanma yanıtı;bu yanıtla diğerini etkileme k.Kaynaktan cıktıktan sonra iletiyi alanın icin uyaran olan davranış l.Belli bir konumdan, yapıdan bir diğerine geciş sureci m.Duyguların,duşuncelerin,bilgi ve becerilerin aktarılma sureci n.Bir kişi ya da bir şeyin başka bir kişiye/bir şeye icinden aktarımla, değiş-dokuşla donuşme, değişme sureci 3-İletişim kac ceşittir? İşaretlerle iletişim (Sozsuz iletişim) Konuşarak iletişim (Sozlu iletişim) Yazılı iletişim Basılı materyallerle iletişim Kitle iletişim aracları ile iletişim Elektronik ortamda iletişim 4-İletişimde etkinliği neler oluşturur? İletişimde etkinliğin sağlanabilmesi noktasında oranlar şoyledir: İletişimde kelimelerin payı % 10, Ses tonunun payı % 30, Beden dilinin payı % 60 5-Sunuşta etkinliği neler oluşturur? Bir sunuş sırasında etkinlik sunuşun yapılış şekline gore şoyle değişmektedir: Salt kulak% 20 Salt goz% 30 Kulak + Goz% 50 Kulak + Goz + Tartışma% 70 Kulak + Goz + Tartışma + Deneme % 90 6-Sporda kurumsal iletişim neleri icerir? Sporda kurumsal iletişimi iki ana başlık altında toplayabiliriz.Bunlar; a.Kurumici İletişim b.Kurumduşı iletişim 7-Sporda kurumici iletişim nedir? a-Yonetim-Yonetim iletişimi b-Yonetim-İdari/Teknik Kadro İletişimi c-Yonetim-Uyeler iletişimi d-İdari Kadro-İdari Kadro İletişimi e-İdari Kadro-Uyeler İletişimi f-Teknik Kadro-İdari Kadro İletişimi g-Teknik Kadro-Teknik Kadro İletişimi h-Teknik kadro-Ssporcu itişimi ı-İdari kadro/yonetim-Sporcu iletişimi 8-Sporda kurumdışı iletişim nedir? Bu konu paydaşlarla olan iletişimi kapsar.Bir spor kulubunun paydaşlarını şunlardır: a.Eski yonetici ve kurucular b.Eski sporcular c.Federasyon d.Medya e.Hakemler f.İzleyici g.Taraftarlar h.Tedarikciler ı.Saygı duyulan rakipler 9-Sporda iletişim engelleri nedir? Temelde iletişimde en buyuk engel etkili dinleyememektir. Onyargıdan uzak, insanın karşısındaki dinlemeyi başarması. Cok onemlidir. Burada empati(kendini karşındakinin yerine koyabilmek) de buyuk onem taşır. Kişilerin davranış ve duygusal tepkileri, duşuncelerinin, inanış bicimlerinin, olaylarla ilgili geliştirmiş oldukları bakış acılarının urunleridir. Dolayısıyla insanlar duşundukleri gibi davranırlar. Bu noktada karşındakini etkili dinleyebilmek kendini onun yerine koyabilmek, başka bakış acıları olduğunu da gosterir. İletişimde engeller şu başlıklar altında toplanır: a.Fiziksel ve teknik engeller – Zamanlama – Aşırı mesaja maruz kalma – Gurultu – Kulturel farklılıklar b.Dil ve iletişim sistemiyle ilgili engeller c.Psikolojik engeller – Mesajın acık olmaması – Suzgecten gecirme – Karşılıklı guven eksikliği – Dinlememe – Carpıtma; işimize geldiği gibi... 10-İletişim becerisi nedir? İletişim becerisi olaylara farklı acılardan bakabilme esnekliğini gerektirir. Farklı acılardan bakabilmek icin; olası bakış acılarına acık olmak ve farklı acıları sorgulamak gerekir. Farklı acılardan bakarken amac; “doğruyu” ya da “yanlışı” bulmak değil cozume ulaşmaktır. İletişim surecini acık tutabilmek icin olasılıklarla değil olanla ilgilenmek gerekir. Gorunenle değil de, gorunmeyen olasılıklarla ilgilenmek, kurulan senaryoları gercekmiş gibi kabul etmek iletişimin onunu kapatan onemli bir engeldir. Belirsizliği ortadan kaldırmak icin zihin okumak yerine sormayı ve konuşmayı tercih etmek gerekir. Yapılanı yapandan ayırmak, sureci etkin kılar.Yapanla yapılanı karıştırmak, iletişim surecini kişiselleştirecek. Ve kişilik kavgalarına yol acacaktır. Ayrıca iletişimde unutulmaması gereken temel kural şudur: “NE ANLATIRSANIZ ANLATIN, ANLATTIKLARINIZ KARŞINIZDAKİNİN ANLADIĞI KADARDIR” __________________