CANAKKALE'nin Bayramic ilcesinde, cay ocağı işletmecisi İsmail Kaya (50), diafon tellerinin sık sık kopması ve sağlıklı bir iletişim kurulamaması nedeniyle, esnafın siparişini WhatsApp uzerinden alıyor. Bayramic ilcesinde 10 yıldır cay ocağı işleten İsmail Kaya, diafon sistemiyle esnaftan cay siparişi almada sık sık sorunlar yaşadı. Diafon tellerinin kopması, bozulması ve sesin tam olarak duyulmaması gibi sorunlar, siparişleri olumsuz etkiliyordu. Gelişen teknolojiden yararlanmaya başlayan İsmail ve yardımcısı eşi Yeliz Kaya (35), siparişleri WhatsApp hattı uzerinden almaya karar verdi. MUŞTERİLER DAHA COK CAY TUKETMEYE BAŞLADI Cay ocağına bir dizustu bilgisayar alan Kaya, cağın populer mesajlaşma uygulaması WhatsApp'ta, 20 esnafın yer aldığı 'Enes Kafe' adlı sipariş grubunu kurdu. Akıllı telefonların yaygınlaşmasından hareketle gecilen anlık mesajlaşma uygulaması, satışlarda ciddi artışa neden oldu. Diafondan coğu kez kesini duyuramayan muşteriler, WhatsApp uygulamasından siparişin kolaylaşması nedeniyle daha cok cay tuketmeye başladı. Kaya, bu sayede diafon sisteminin yarattığı maliyetten de kurtuldu. İsmail Kaya, “Cay siparişlerimi bu grup uzerinden takip ediyorum. Bu şekilde hem maliyetimiz azaldı, hem de siparişlerimiz eksiksiz almaya başladık. Bu sayede siparişlerimizi gecikmeden muşterimize ulaştırıyoruz. Fikri veren eşim Yeliz de bana yardımcı oluyor. Muşterilerimiz de bu sipariş uygulamasından cok memnun kaldı" dedi. İsmail Kaya'nın eşi Yeliz Kaya ise, internet bilgisi daha fazla olduğu icin WhatsApp uzerinden sipariş alma ve takip işini kendisinin yaptığını belirtti. Esnaf İlker Tekin ise, "Cep telefonundan vermeye başladığımız cay siparişi bize buyuk kolaylık sağladı. Onceden diafon ile sipariş verirken, eksik ya da yanlış sipariş alımı oluyordu. Bu sorun da ortadan kalktı. Yeni uygulamadan cok memnunuz" diye konuştu. Kaynak __________________