merhaba arkadaşlar google chrome ye cift tıkladıgımda bu hatayı alıyorum

"uygulama duzgun olarak başlatılamadı(0xc0000005).Uygulamayı sonlandırmak icin Tamam duğmesine tıklayın"

hata bu "redegit" i denedim. olmadı.
scannow denedim olmadı.
kısayola sağ tıkladıgımda "konum yok" da yazmıyor.
lutfen yardımcı olun.Şimdiden Teşekkurler ...
__________________