TurkNet aboneliğimi 7 gun civarı once iptal ettirip modemi kargoladım kendi iade merkezlerine. Ancak modem ulaştı mı iptal oldu mu hicbir bilgi alamıyorum.

Kendileri iptal icin aradıkları zaman 45 gun Online işlemleri kullanabileceğimi soylemişti. Ancak her girmeye calıştığımda beklenmeyen bir hata oluştu yazıyor. Zaten aradığım zaman muşteri temsilcisine bağlamıyorlar.

Bilincli yaptıklarını duşunuyorum cunku surekli mesajlarda modem ulaşmazsa 300₺ otomatik faturalandırılacaksınız tarzı bir şey soyleniyor. Ne yapmam lazım?

@TurkNet Destek Ayşegul