TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. 20/08/2023 02:58 tarihinde genel arıza meydana gelmiş. Bugun gun icinde destek panelinden yazdığımda, 20/08/2023 19:02 saatinde arızanın cozumlenmesini beklediklerini ilettiler. Ancak arıza cozulmedi. Sonrasında destek panelinden tekrar yazmama rağmen kimse cevap vermedi. Twitter uzerinden yazdım yine cevap yok.

Bu kadar uzun sureli internet kesintisi oluyorsa, guncel durum bilgisi biz sormadan dahi iletilmeli. Sormamıza rağmen guncel yanıt alamıyoruz. Oturup acaba ne zaman gelir diye bekleyelim mi ne yapalım anlamadım. İnternet artık herkesin hayatının bir parcası ve boylesine uzun sureler internet hizmeti sağlayamıyorsanız, en azından guncel bilgi iletin.

@TurkNet Destek Ayşegul