Web Psikolojisi, arama motorlarının guncellemeleri ile birlikte gelişen SEO(Search Engine Optimization) teknikleri konusunda, kullanıcı alışkanlıkları ve davranışlarının yorumlanması ile ortaya cıkan bir terimdir.
İlk cıkışı 2011 yılında Amerika’da Nathalie Nahai aracılığı ile olmuştur.

GELECEĞİ NEDİR?
Web psikolojisi aynı zamanda arama motoru botlarının son zamanlarda ve gelecekte de kullanıcı davranışlarını derinlemesine incelemeye başlaması ile birlikte gelişecek bir psikoloji alanıdır. Kullanıcı alışkanlıkları neticesinde SEO ile yakından bir ilişkisi vardır. Cunku kullanıcıların surekli olarak tekrar ziyaret ettiği siteler, e-ticaret’te tercih ettiği aynı urun tipleri, incelediği urunler, online sure olarak durduğu ozelleşmiş sayfalar gibi veriler SEO’ya katkı sağlar ve site sahipleri tarafından da ceşitli izleme aracları ile incelenebilir. (bkz: Google Analytics)
Web Psikolojisi sadece oz SEO konusunda değil, kullanıcıları bir web sitesinde daha cok tutmak icin uretilen ufak uygulamalarda da kendini gostermektedir.
Aslında SEO ile beraber yuruyen bu surece bir ad verilmesi gerekir ve etkin bir optimizasyon sureci icin sonrasında başlaması daha etkili bir yontemdir. Bu alanın web uzerindeki sınırlarının cizilememesi sonucunda SEO konusunda pek cok hata yapılmakta ve etkisi sadece 3-5 ay suren iyileşmeler gorulmektedir.
Halbuki muhattap olunan kitle belli matematiksel işlemlerle calışan robotlar değil ruh halleri surekli değişen insanlardır.
​
Sosyal medyada hızla yayılan viral reklamlar, sivil toplum bildirileri, sloganlar, paylaşılan populer icerikler de web psikolojisinin tipik orneklerindendir.
Bu psikoloji alanının bir web sitesi icerisinde analiz edilmesi ve birtakım iyileştirilmeler yapılması, ziyaretcinin bu yolla memnun edilmesi de marka algısı yaratma/iyileştirme acısından onemlidir.
Ornek vermek gerekirse; yemeksepeti.com’un başarıya ulaştığı “yemek” alanında, devam projeleri olarak yine “yemek” uzerine papyon.com ve lokum.com sitelerinin acılması, site sahibinin elde ettiği muazzam verilere dayanarak bu sitelerin hayata gecirme fikrini benimsemesi; toplulukların site uzerinde oluşturduğu bir web psikolojisi orneği değil midir?

WEB PSİKOLOJİSİ CALIŞMALARI NASIL YAPILMALIDIR?
Zaman gectikce hızla buyuyecek olan bu sektor etkili bir SEO calışmasının devamı niteliğinde olacaktır ve uzmanların sayısı da gun gectikce artacaktır. Hatta pek cok SEO uzmanının bu alana kayacağı yonunde de bir fikre sahibim. Site ici ve dışı itibar yonetimi calışmaları bu yonde olmalıdır.
İyi bir web psikolojisi calışması, ayrıntılı bir izleme verisi inceleme sureci ile başlar.

​
Elde edilen veriler ile beraber, kullanıcının site icerisindeki bilgi edinme calışmaları izlenmelidir. Ceşitli(Rubrik vb.) olcekler ile bu surec desteklenebilir.
İlerleyen yıllarda daha da kızışacak olan SEO rekabeti konusunda ozellikle e-ticaret ve haber sitelerinin web psikolojisi alanında ceşitli calışanlara ihtiyacı olacaktır. Cunku SEO ile ne kadar trafik alırsanız alın, gecerliliği mutlak suret ile kısa bir sure icin olacaktır(Rakipleriniz de bu hizmeti alıyor!). Sadece urun satmak icin trafik almaya calışmak(her ne kadar anahtar kelime ve ihtiyac uzerine olsa da) eksik kalan tarafları ortaya cıkarır, doğal olarak tanımadığınız ve satış yapamadığınız her ziyaretci sizin icin bir kayıptır, ziyaretci icin de memnuniyetsizliktir(Bilincaltı!). Halbuki web psikolojisi ile ziyaretcilerini daha iyi tanısanız ve komşunuzdan bile daha samimi olsanız bu durum değişmez mi?
Dunya buyuk zenginliklere ve farklılıklara sahiptir. Biraz ozelleştirelim ve şoyle duşunun 200′den fazla ve farklı devlet var, her devlet başkanının yanında yazmanları ve danışmanları vardır hatta toplum muhendisleri olarak adlandırılan kitle psikolojisini analizleyen kişiler de bulunur, peki web gibi yine buyuk zenginliklere ve sınırsız bir alana sahip olunan ortamda web psikolojisi danışmanlarına ihtiyac yok mudur?

​
Bu manifestoyu yukarıda anlattığım gerekceler sebebiyle yazmaya ve kendimi ozellikle bu alanda (universitemde de aldığım oğretim&felsefe&olcme dersleri ile birlikte) yonlendirmeye karar verdim.

Yorumlarınızı ve onerilerinizi bekliyorum.

Saygılarımla


Metehan Yeşilyurt – Turkiye’nin İlk Web Psikoloğu

Kaynak: http://metehanyesilyurt.com/web-psikolojisi-nedir/