Merhaba,
Şu an kullanmış olduğum modem modeli ZXHN H267a, kullanmak istediğim ise ZXHN H3600 modeli. Cekim gucu vs. bircok sorunu bulunuyor ve elimde H3600 gibi H267'ye gore daha guncel bir cihaz varken kullanmak istiyorum.

Fakat tak-calıştır mantığında calışmıyor. Başka aboneliğim uzerinden aldığım icin olsa gerek tam detaylarına sahip değilim konunun. Araştırmalarıma gore bu konudaki işlemleri buldum ve gercekleştirdim. Kullanıcı ve şifreye ulaştım ve H3600 arayuzune gerekli bilgileri girdim. Lakin internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı vermemekte Wi-Fi, TV+ ve kablolu olarak.

İzlemem gereken yol nedir? Muşteri hizmetleri ile cozulebilecek bir yolu var mıdır yoksa manuel olarak uğraşmak durumunda mıyım merak ettim acıkcası.