İstanbul'un en buyuk sorunlarında biri de park yeri... Bu sıkıntıdan kurtulmak isteyen suruculerin ilk tercihi de AVM'ler oluyor. Mağazalar, oyun alanları, sinema, market ve spor salonları gibi bircok alanda hizmet veren alışveriş merkezlerinin otopark ucretleri ise vatandaşı zor durumda bırakıyor. Oyleki İstanbul ’da bulunan AVM ’lerde otoparklar yasal olarak ilk 3 saat ucretsiz kullanılabiliyor. Ancak bu hizmetten haberdar olmayanlar, araclarını kısa sure park etmelerine rağmen ucret oduyor. İBB Ulaşım Dairesi Başkanlığı'nın kararına gore, muşterilerine yasal olarak ilk 3 saat ucretsiz otopark hizmeti de sunması gereken alışveriş merkezlerinde, zaman zaman bu uygulamanın yapılmadığı belirtiliyor. Ozellikle Avrupa Yakasındaki bazı alışveriş merkezlerinin ucretsiz otopark kararını uygulamadığına ilişkin şikayetler yapılıyor. Tuketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, tum alışveriş merkezlerinde otoparklardan 3 saat boyunca ucret alınmaması gerektiğini belirterek, "Ozellikle İstanbul'un trafik sıkışıklığı ve otopark darlığı bulunan Avrupa yakasında, pek cok alışveriş merkezinde 30 dakika, bir saat icin bile ucret alınıyor. Bazıları yasaya aykırı olarak 'Mağazamızdan şu kadar alışveriş yaparsanız, ucuz ya da ucretsiz istifade edebilirsiniz' gibi duyurular yapıyorlar." dedi. Ağaoğlu, UKOME kararına herkesin uymak zorunda olduğunu belirterek, "Ucretsiz otopark sunmak yasal sorumluluk cunku, belediyeler bu ruhsatları verirken, o alışveriş merkezlerinin bolgedeki trafik yoğunluğuna katacağı olumsuzluğu da dikkate alıyor. Bu nedenle ucretsiz otopark hizmeti sunmasını istemiş. Alışveriş merkezine gelen ya da o bolgede işi olan kişiler, yol kenarına ve kaldırıma park etmek yerine, ucretsiz olarak alışveriş merkezinin otoparkını kullanabilirler." diye konuştu. Ucretsiz otopark hizmeti alamadığında tuketicinin ne yapacağını bilmediğini belirten Ağaoğlu, "10-20 lira icin uğraşmaya değmez deyip, işin peşini bırakıyor. Alo 153'e, İBB'ye, CİMER uzerinden yetkililere şikayet edildiği takdirde, belediye zabıtaları da işi sıkı tutarlarsa, alışveriş merkezleri cezalar nedeniyle kurala uymak zorunda kalır. Tuketici şikayet etmezse, yetkili gelip o cezayı uygulamaz. Tuketici ne kadar cok şikayet ederse, o kadar cok ceza uygulanır. Tuketiciler azıcık zahmete katlanıp, şikayet edip haklarını ararlarsa, bu sorun cozulecektir." dedi. Cezaların caydırıcı olması icin denetimlerin sıklaştırılması gerektiğini ifade eden Ağaoğlu, "3 saatin altında park ucreti alınmış her arac icin ayrı ayrı ceza uygulanması lazım. Bu cezayı uygulamaya Ticaret Bakanlığı da belediyeler de yetkilidir. Etiler, Bakırkoy gibi trafiğin yoğun olduğu bircok yerde, hala 3 saatin altında park edenlerden ucret alınmaya devam ediliyor. Alışveriş merkezlerinin girişlerine de cıkışlarına da, gorunur şekilde ucretlendirmenin 3 saat boyunca yapılmayacağı, sonrasında da belediyenin onayladığı ucret tarifesinin asılması zorunludur." ifadelerini kullandı. Etiler'deki bir alışveriş merkezinde 2 saat vakit gecirdiğini belirten Yiğit Turker, "30 lira ucret odedim. Odemeden nasıl cıkacağız? Tuketici haklarına başvurmak cok uzun surec. O sırada cıkar gideriz." dedi. Alışveriş merkezinin otoparkına 1 saat icin 25 lira odediğini belirten Ozlem Tutun de, "Burası yarım saatten ucret alıyor. Bence otopark parasını kaldırmalılar. Hem iceride alışveriş yapıyoruz." diye konuştu. Abdulkadir Kucukkaya, "1 saate 25 lira cok pahalı. Normalde hepsinin ucretsiz olması gerekiyor. Burada ozel otopark yapıp, ucret alıyorlar. Ucretli olduğunu ben iceri girdikten sonra fark ettim. Bence ucretsiz olması gerekiyor." diye konuştu. DHA'nın haberine gore, yaklaşık 2 saat alışveriş merkezinde kaldığını belirten Murat Kurucay, "35 lira ucret odedim. Bu tarz alışveriş merkezlerinde ucretsiz diye bir şey yok. Bazı alışveriş merkezlerinde de tamamen ucretsiz. Burası biraz daha pahalı. Surec bu şekilde olduğu icin biz de oduyoruz maalesef." dedi.