Arkadaşlar merhaba. Yaklaşık 2 ay once İncehesap'tan mouse aldım ve 1 hafta sonra geldi. Urun geldiğinde bozuktu geri gonderdim. Bilgi almak icin mail yazıyorum hep aynı cevap. Surekli "ust birime iletilmiştir." Yazıyorlar. Değişim istemiştim ne urunu veriyorlar ne de parasını. Ne yapmam lazım?