Biraz uzun olacak. Ben 2019'da bir hazır sistem satın aldım. Sistemim.
Sapphire RX570 4 GB OC.
Ryzen 3 2300X.
Corsair 8 GB 3000MHz.
Power Boost 500W PSU.
Başlarda sorun yoktu. Birkac ay sonra tum oyunlara girerken ekran kapanmaya başladı. Bu durum yaşanırken sistem acık kalıyordu. Reset atmadan duzelmiyordu. Garanti servisine verdim ve hicbir şey yok dediler. Eve getirdim ve yine birkac ay sorunsuz calıştı. Bu sefer hem oyunlara, Zoom'a girerken veya boşta rastgele bir anda kapanmaya başladı tekrardan.

5 Şubat'ta garantiye yolladım. Sorunun işlemcide olduğunu, tamir edemediklerini ve parayı iade edeceklerini soylediler. Daha once actığım konularda hep ekran kartı veya guc kaynağı dendi. İşlemci dediklerinde şaşırdım. Ayrıca ben hala sorunun işlemcide olduğunu sanmıyorum. Şu an sistem hala onlarda ve bugun işlemcinin parasını iade ettiler.

O donem kur ucuzdu ve indirimde almıştım. 600₺ civarı iade yaptılar. Bu paraya işlemci almam mumkun değil. Bu durumda benim haklarım nedir? Tamir etmeyeceklerini soylediler. Ama garanti hala devam ediyor. Lutfen bir yol gosterin.