E-ticarette hizmet sağlayıcılara guclu koruma kalkanı geliyor. Satış platformu, satıcıyı savunmasını almadan tek taraflı sistemden cıkaramayacak, parasını ise 5 gun icinde odeyecek
E-ticarette, buyuk ve uluslararası firmalara yonelik yasa hazırlığının ardından, elektronik ticarette tum hizmet sağlayıcıları ilgilendiren yonetmelik yururluğe girecek.

Sabah gazetesinde yer alan Ticaret Bakanlığı'nın hazırladığı taslağa gore, e-pazaryerlerinin istediği komisyonu ya da indirimi uygulamayan satıcılar, e-ticaret platformlarından tek taraflı olarak cıkarılamayacak. İşletmeler, satış fiyatında tek taraflı değişiklik ve kampanyalı satışa zorlanamayacak. Platform satıcıya, para kendi tasarrufuna girdikten sonra en fazla 5 gun icinde odeme yapacak. Satıcı platformdan, sozleşmedeki hususların ihlali dışındaki gerekcelerle, savunması alınmadan cıkarılamayacak.

İKİNCİ ELE OZEL KATEGORİ

İnternette ikinci el malların ayrı kategoride satılması sağlanacak. Siparişin onaylanması aşamasında, odeme bilgilerinin girilmesinden once, vergi ve teslimat masrafları da dahil olmak uzere alıcının odeyeceği toplam bedel ve sozleşmenin diğer şartları alıcı tarafından acıkca gorulecek. E-satış platformlarındaki satıcılar, firmanın adresi, esnafın adı soyadı ve telefon numarası gibi bilgiler ile bağlı oldukları meslek kuruluşunun iletişim bilgilerini yayımlayacak.


KİMLİK TESPİTİ YAPILACAK

E-ticaret platformları, satıcıların bilgilerini belgeler uzerinden doğrulayacak, tanıtıcı bilgilerini doğrulamadığı firmaya aracılık hizmeti vermeyecek. Her yıl ocak ve temmuz aylarında satıcı firmanın bilgileri kontrol edilecek. Bilgilerin guncel olmadığının tespit etmesi durumunda firmaya en fazla uc gun sure verilecek ve bilgilerin guncellenmesi istenecek. Bu sure icinde bilgilerini doğrulamayan firmaya aracılık hizmeti kesilecek.

YASA DIŞI URUN İCİN 24 SAATTE İLGİLİ BİRİME HABER VERİLECEK

Diğer kanunlarda aksine hukum bulunmadıkca internet satış platformu, satıcıların urunlerinden sorumlu tutulmayacak. Satılan urunun yasa dışı olduğunu belirleyen platform, iceriği en gec 24 saat icinde yayımdan kaldırarak, ilgili birimlere bilgi verecek. Kamu kurumlarının, satılan urunle ilgili hukuka aykırılık bildiriminde bulunması durumunda, e-ticaret platformu, icerikten haberdar olarak kabul edilecek. Fikri ve sınai mulkiyet hakkının ihlal edildiğini duşunenler, delilleriyle e-ticaret platformuna başvuracak. E-ticaret platformu, kendisinin veya ekonomik butunluk icinde bulunduğu kişilerin markasını taşıyan malları, aracılık hizmeti sunduğu elektronik ticaret pazar yerlerinde satışa sunamayacak, satışına aracılık edemeyecek. İnternetten satış yapanlar urunlerinin satış ve iade verileri, ozellikleri, acıklamaları, gorselleri, soru, cevap ve değerlendirmeler, en cok tercih edilen urun verileri, alıcıların cinsiyet, yaş grubu, il ve ilce dağılımı ile satın alma gun ve saat verilerine platform uzerinden ulaşabilecek.

GERİ AL BUTONU OLACAK

İnternetten sipariş verilirken, tuketicinin yanlış bilgi girmemesi icin ozet sipariş formu ile "geri al" gibi butonlar yer alacak. Alıcıyla satıcı arasında uyuşmazlık cıkması halinde alternatif uyuşmazlık cozum mekanizmaları hayata gecirilecek. Ancak bu yollar, diğer hukuki yollara başvurmayı engellemeyecek. Satıcı internetten siparişi aldığını, e-ticaret platformunun yanı sıra elektronik posta, kısa mesaj veya telefon araması gibi araclardan birisiyle alıcıya bildirecek.