Oyak Bank’ı satın alarak Turkiye pazarına giren Hollanda kokenli uluslararası bankacılık zinciri ING Bank 7 Temmuz 2008 tarihi itibaren resmi isim değişikliğini tamamlayacak ve 1996'da bankacılıkta başlayan Oyak Bank donemi resmen son bulmuş olacak.

ING Bank Turkiye Genel Muduru Hakan Eminsoy, “Normalde Oyak Grubu ile varılan anlaşmaya gore Oyak Bank ismini 1 yıl sureyle kullanma hakkımız bulunuyor ve bu sure 2008 sonunda bitecekti. Ancak biz bu sureyi one cektik ve 7 Temmuz’da hem tum banka şubelerinde tabela değişimi yapılacak hem de resmi isim değişimi gercekleştirilmiş olacak” acıklamasını yaptı.

Oyak Bank’tan ING Bank’a değişim surecini ayrıntılı olarak ilk kez ANKA’ya anlatan Genel Mudur Eminsoy, TSK personelinin maaş ihalesinde bankalar arasında oluşan rekabet ve bankanın geleceğe yonelik hedefleri konusunda onemli değerlendirmelerde bulunurken"ING olarak onumuzde artık yeni ve daha buyuk bir sayfa acılıyor ve Oyak Bank doneminde yarattığımız bilgi, deneyim ve muşteri ilişkisi kulturunu şimdi ING’nin uluslararası deneyimi ve yuksek sermaye gucunun verdiği yeni imkanlarla birleştireceğimiz bir doneme giriyoruz”dedi.

RESMİ İSİM DEĞİŞİKLİĞİ 7 TEMMUZ’DA

ING’nin Oyak Bank’ı satın almasıyla varılan anlaşma uyarınca isim değişikliğinin birinci oncelikli konu olduğunu belirten Genel Mudur Eminsoy şunları soyledi:

"Bu tur bir değişim oldukca onemli bir operasyon faaliyeti iceriyor. Milyonlarla ifade edilen muşteriler, kredi kartları banka kartları ve diğer kırtasiyeler var. Bunun organize edilip hemen calışmaya başlanması ve surecin hemen hızlandırılması gerekiyordu.7 Temmuz itibariyle bir tarih belirledik ve donuşumu bu tarih itibariyle onemli olcude tamamlamayı planlıyoruz. Turkiye’de bir suru banka satıldı ama, genel olarak isim değişikliği yapılmadığı ve yeni marka konumlandırması gibi gerekler olmadığı icin o bankaların işleri daha kolaydı. Bizden beklenenden cok daha hızlı bir değişim sureci yaşıyoruz. Buna ING Grup yetkilileri de cok şaşırdı. Muşterilerimizden de her konuda cok pozitif tepki alıyoruz”.

BANKANIN ADI İNGİLİZCE DEĞİL TURKCE OKUNACAK

7 Temmuz’da tamamlanacak değişim sureci icin 14 milyon Euro civarında bir butce ayrıldığını ve daha sonraki donemde yeni butcelerle ING markasını konumlandırmaya yonelik tanıtım ve reklam faaliyetlerinin yapılacağını belirten Eminsoy, “Değişim işinde kac kişi calışıyor diyecek olursanız, aslında herkes bu surecin icinde. Butun bankayı seferber ettiğimizi duşunuyoruz. Eğer bu işe butun calışanlar destek vermezse değişim zaten başarılı olamaz. Belki bircok muşteri, bankanın adının İngilizce telaffuzuyla 'AY- EN- Cİ' diye okunmasını bekliyordu, ancak biz yeni ismi Turkce okunuşuyla 'İ ?Ne- Ge' olarak kullanınca daha farklı bir etki oldu. ING tum dunyada yerelleşme konusunda cok başarılı, Turkiye’de biz bu yerelleşmenin cok daha etkin olacağına inanıyoruz”dedi.

"OYAK BANK BİR BAŞARI HİKAYESİ VE GECMİŞE SAHİP CIKIYORUZ"

Oyak Bank donemini ve satışla ilgili tartışmaları değerlendiren Eminsoy, Oyak Bank’ın hem sermayedar, hem calışanlar, hem de ulke icin bankacılıkta bir başarı hikayesi olduğunu ifade ederek, "Ulkede probleme girmiş bankalar butunluğu vardı ve hepsi fon kapsamına alınmıştı. Kimsenin talip olmadığı ve heba edilecek Sumerbank markası altındaki bu bankalar Oyak Bank tarafından satın alınarak bir kıymete donuşturulmuş oldu. ING’nin devreye girmesiyle sadece Oyak Bank satılmadı, Oyak Bank’ın o donemde yonetimine giren tum o bankalar da bir şekilde değerlenmiş oldu. Kamuoyunda olayın bu boyutu hic telaffuz edilmedi ve en uzulduğum taraf da bu oldu. Ulkemizde katma değer yaratma anlamında bakarsanız en cok katma değerin yaratıldığı bankaların başında Oyak Bank gelir. 5-6 sene oncesinde sıfır noktasında olan banka, bugun 2.7 milyar dolara ulaştı. Tum bunlara bakınca ortada bir başarı var ve biz bu bankanın gecmişine de sahip cıkıyoruz" goruşunu dile getirdi.

"EN BUYUK BANKALAR SATILDI, ONLARI YERİNE KOYMAK MUMKUN MU?"

Oyak Bank’ın satışı konusunda kamuoyunda ve medyada yapılan tartışmalara değinen Genel Mudur Eminsoy şoyle konuştu:

"Bana gore belki en başta Oyak Bank’ın satılması gerekirdi. Oyak Bank sektorun en buyuk 3-5 bankasından biri değildi. Buyuk bir pazar payına da sahip değildi. Bu işlem hacimleriyle tekrardan bir Oyak Bank yaratmak mumkun. Turkiye’de bizden cok daha buyuk bankalar da satıldı. Hem hangi bedelle satıldı, bunları da kimse pek tartışmadı. Bunlar da bu ulkenin bir varlığı idi. Hem de bu bankaların acaba yeri doldurulabilir mi, acaba bir daha yenisini yapmak isterseniz yapabilir misiniz, hic bunlar da sorgulanmadı. En cok bunların sorgulanmasını beklerdim. Fakat biz ismimizden gelen konumumuzla, her daim vatana millete biraz haksızlık olmuş gibi bir imajla karşı karşıya geldik. Bu goruntu de satış surecinin başarısını biraz golgede bıraktı."

"MAAŞ ODEMELERİNDE AMAC BİZİM HAKİMİYETİMİZİ KIRMAKTI"

Eminsoy, TSK mensuplarının maaş odemeleri ihalesi konusunda ING’nin tavrına ilişkin olarak, bankaların katıldığı ihalede gelinen fiyatların maaş odemelerinin yarattığı karın ve katma değerin cok ustunde rakamlara ulaştığını savundu. Eminsoy, Diğer butun bankaların kafasındaki şey, 'bu işte Oyak Bank’ın bir hakimiyeti var, biz onu kıralım' duşuncesiydi bence. Buradaki amac karlılık değil, Oyak Bank’ın bu alandaki hakimiyetini almaktı. Bize gore makul olan rakamların cok uzerine cıkıldı ve bankalar bu işte cok aşırı rekabetci davrandılar. Benim bazı durumlarda yarısını bile veremeyeceğim şeylerde iki katına cıkıldı, hatta iki katından fazlasını, uc katı veren ortamlar oldu. Belki onlar bu işten daha fazla kar goruyorlar. Daha başka imkanlar yaratacaklar. Ancak benim de burada birkac senelik tecrubem var, o tecrube sonucunda ortaya cıkmış karlılık analizleri, raporları var. O raporlara bakıyoruz boyle bir kar rakamı goremiyoruz. Son tahlilde maaş odemeleriyle ihalede oluşan bedeller konusunda bir karlılık gormediğimiz icin, o fiyatları kote edecek bir teklif vermedik” diye konuştu.

"MAAŞLAR GİTSE DE MUŞTERİ İLİŞKİMİZ SURER"

Oyak kokenli muşterilerle bundan sonraki ilişkilerin ne yonde devam edeceği konusunda da onemli acıklamalarda bulunan Eminsoy, “Bizim yaptığımız en onemli iş, TSK personeli ile ilişkileri daha ilk gunden itibaren cok iyi kurmak oldu. Onlar bizimle o kadar rahat calışıyordu ki; bir gunde olmadı ama, yaygın bir şekilde hizmet vermenin getirdiği avantajla bizim insanımız onlara alıştı, onlar da bize alıştı. Hitap konusundan tutun da, onların beklentilerinin ne olduğunu anlamaya kadar her konuda cok rahat bir iletişim kurmuş durumdayız. Maaş odemelerini alan yeni bankaların bu konuda işi kolay değildir. Şunu da soylemeliyim ki maaşlar başka bankaya gidebilir, ama tum bankacılık işlemlerinin gitmesi kolay değildir. Cunku maaş diye bahsettiğimiz şey şu; Bir para hesabınıza geciyor, sonra isterseniz bir talimatla bizdeki hesaplarınıza rahatlıkla transfer edebilirsiniz” dedi.

“ASKERİ BİRLİKLERDEKİ 23 UYDU ŞUBEYİ KAPATTIK"

Eminsoy, bankanın mevcut şube sayısının bugun itibariyle 354 olduğunu, 2008 yılı başından itibaren bugune kadar 23 adet şubenin kapatıldığını ve kapanan şubelerin hepsinin askeri birliklerdeki uydu şube olduğunu anlattı. Eminsoy, 45 adet askeri uydu şubenin ise adres değişikliğinin yapıldığını soyledi. Yeni donemle ilgili şubeleşme konusundaki yaklaşımlarını ozetleyen Eminsoy şu bilgileri verdi:

"ING bireysel ve perakende bankacılıkta buyuyeceğim diye Oyak Bank’ı satın aldı. Sermaye yapısı bu hedefe gore sağlandı ve organizasyon yapısı da bu hedefe gore uyarlandı. Biz gelecek beş senede 600 şubeye cıkacağız. Bu sene 80 yeni şube acmayı planlıyoruz. Bir ay icinde 50 şubeyi acmış olacağız. Yeni şubeler buyuk şehirlerde ve sanayi bolgelerinin bulunduğu lokasyonlarda olacak. İstanbul’da eksik kaldığımız yerler vardı oralarda yeni şubeler duşunuyoruz. Anadolu’da bazı şehirlerde ikinci ucuncu şubeleri acabiliriz. Bundan sonraki onceliğimiz KOBİ’lerin, bireysel muşteri kitlesinin yoğun olduğu kentler olacak. Ayrıca test calışmalarımız suruyor carşı ve alışveriş merkezi gibi yerlerde 200’e yakın mini şubeler acacağız."

Eminsoy, uydu şubelerin talep gelmediği icin devredilemeden kapatıldığını anlattı.

"ARTIK 150-200 MİLYON DOLARLIK BUYUK İŞLERE GİRİYORUZ"

Kurumsal tarafta en onemli iki problemden birinin fiyat, diğerinin de vadelerle ilgili olduğunu belirten Eminsoy, "ING sadece kaynak getirmekle yetinmemiş oldu, vade uzunluğunu da sağladı. Banka eskiden 2-3 yıllık finansman işine girebilirken, şimdi 7-10 yıllık finansman işine rahat gozle bakabiliyor. Muşteri bazında aldığımız işler de kucuk oluyordu,50-60 milyon dolar gibi. Şimdi muşterilerimizle 150-200 milyon dolar gibi olceklerde calışabiliyoruz. Buyuk işlere rahatlıkla girebiliyoruz, hatta buyuk işlere ozellikle davet ediliyoruz” dedi.

"SEKTORUN UZERİNDE BUYUDUK"

Hakan Eminsoy, 2008’in ilk ceyrek mali sonuclarına ilişkin olarak, bankanın karında ciddi artış olduğunu, net karın yuzde 134’luk yukselişle 64 milyon YTL’ye ulaştığını bildirdi. Eminsoy, “Mevduatta sektorun uzerinde buyuduk. Sektor yuzde 9 buyurken bizim buyume oranı yuzde 12 duzeyinde oldu. Kredilerde yine sektorun yuzde 13’luk buyumesine karşılık biz yuzde 18 buyuduk. Kurumsal kredilerimiz yuzde 43 arttı. Keza aktiflerde sektor yuzde 12 civarında biz yuzde 20’ye yakın buyuduk. Aktif buyukluğumuz 14.1 milyar YTL’ya ulaştı” dedi.

kaynak:hurriyet.com