Merhaba. TurkNet'e 18 gun once gectim. İlk 3 gun interneti sorunsuz kullandım ve birdenbire once internette yavaşlama hemen ardından DSL ışığının sonmesi ile sonlandı. Bunların hepsi 30 dakika icerisinde oldu. Online işlemler uzerinden destek talebi oluşturdum. 15 gundur gelen giden yok. Aşağıdaki hat değerlerine gore benim yapabileceğim bir şey var mı?

Hat bilgileri

Arıza kaydı teknik durum bilgileri.
Arıza kaydı teyit aşamasında teknik durum bilgileri.
Hat fiziksel durumu: Kapalı.
Hat yonetimsel durumu: Acık.
Nmshızprofil: VDSL2_88M_8192.
Upload cıkış gucu: 7.6.
Download cıkış gucu: 11.1.
Upload kapasite hızı: 39130 kbps.
Download kapasite hızı: 94797 kbps.
Upload mevcut hızı: 8192 kbps.
Download mevcut hızı: 88036 kbps.
Upload noise margin: 30.3 DB.
Upload attenuation: 3.3 DB.
Download noise margin: 9.8 DB.
Downloadattenuation: 0.0 DB.