Merhabalar, şu anda bulunduğum konumda Turk Telekom ADSL 16 Mbps olarak hizmet almaktayım. TurkNet altyapi sorgulama ekranında VDSL olarak 83 Mbps hız alabileceğim soyleniyor. Aynı şekilde Turk Telekom sorgulama ekranında da boyle ve Turk Telekom musteri hizmetleri ile gorustugumde de onlar da bunu doğruladı ve boş portun olduğu geciş yapabileceğim soylendi. Fakat 3 - 4 gun once internet arızası icin mahalleye gelen Turk Telekom calışanına sorduğumda bana burada sadece ADSL oldugunu ve Max 16 Mbps hız alabileceğimi internette yazanın doğru olmadığını soyledi. Bu durumda ne yapmam gerekiyor. VDSL pakete geciş yaptıktan sonra burada VDSL yokmuş denip iptal ederler mi? Ne yapmalıyım sizce.

Dosya Ekleri Screenshot_20220124-193232_Chrome.jpg 58,1 KB · Goruntuleme: 25