Hikaye Maslak Oto Sanayi\'de bir tamirci ile Fax makinası satış ve teknik
servis hizmeti veren firmanın elemanı arasında geciyor (bi hayli sene
evvel)

Şahıslar:

T: Tamirci
F: Fax Satıcısı
S: Teknik Servis elemanı

T: Aluu... xx buro makinaları mı?
F: Evet... Buyrun... Nasıl yardımcı olabilirim?
T: Gecenlerde sizden bi faks makinası almıştık...
F: Evet Efendim... Sorun neydi?
T: Bizim fakslar gitmiyor...
F: Nasıl yani?
T: Numarayı ceviriyoruz... Cız cuz... bi takım cırıltı oluyor...
faturayı cekiyor makina, obur taraftan cıkartıyor arkasından yazan bi
kağıt veriyor....
F: Tamam efendim bu doğal. İletim raporu bu... Tam olarak neler
yazdığını okuyabilir misiniz lutfen?
T: Tarih ve saat yazıyor burda... bi de bizim numero... sonra
tıransmit kompliit gibisinden bişey...Ama karşı tarafta sadece tarih
felan yazılı bi kaat cıkıyormuş... 5 kere denedik... muşteri sinirlendi
kaadımı bitiriyorsunuz diye...
F: Hemen servis elemanlarımızı yolluyorum efendim... Akşam uzeri
gelip bakar arkadaşlar.
T: Sağol koc... gec kalmasınlar ama..
F: Kalmazlar efendim...

Servis elemanı sozkonusu tamirhaneye gider... oradan firmaya bir deneme
faksı ceker... bir sorun yoktur...

Ertesi gun...

T: Aluuu!... xx buro makinaları mı?
F: Evet buyrun...
T: Kardeşim gelin alın bu faks makinasını paramı da geri verin! Bozuk
bu makina!
F: Ama efendim!!
T: Aması maması yoh! Bozuk! Bi b.k gondermiyo...
F: Efendim dun gelen servis elemanımız makinada bi sorun olmadığını
soyluyor... Hem deneme olarak gonderdiği faxta da sorun yok... Acaba
karşı tarafta sorun olmasın..
T: Hayır kardeşim! Herkesin makinası mı bozuk? Bi sizinki mi
calışıyo? Kime gonderdiysek alamadı faturayı.. Faturayı almadan para da
odemiyo pezevekler... Gelin alın şunu yoksa ben getirip kafanızda
kırıcam...
F: Lutfen sinirlenmeyin efendim... Bir kere daha deneyelim lutfen...
Bakın bizim şirketin faks numarası xxx xx xx... şimdi bu numaraya
gonderin...
T: Ne gondericem?
F: En son gonderdiğiniz faturayı mesela...
T: Peki... gonderiyorum... (fonda telefon cevirme efekti)
F: Evet calıyor bizim faks... Evrağı yerleştirdiniz mi makinaya...
T: Yerleştirdim tabi... (fonda handshaking efekti)
F: Tamam geliyor...
T: İnşallah... Yoksa ben gelicem oraya...
F: Kem kum (zira eleman fakstan uzerinde sadece caller ID ve tarih
yazılı bi kağıt cıkmaktadır)
T: Evet geliyor muymuş?
F: Bir dakika ayrılmayın efendim... Teknik destek elemanımızı
cağırıyorum...
T: Bozukmuş di mi? Ben dediydim... Yalan mı soylicez...
F: Bir dakika lutfen.. (beklemeye alır ve servis elemanını arar...)
Dun arıza icin gittiğin filanca var ya... telefonda... ve faksı harbiden
bozuk
S: Olamaz deneme icin şirkete fax cektim sorun yoktu...
F: Gel de gor boş kağıt cıktı...
S koşarak gelir F\'den fax\'ı alır...
S: Abi bi dakka... bu nedir?
F ile S dikkatlice bakarlar boş gibi gorunen fax kağıdına... S telefonu
F\'den alır
S: Alo... merhaba... ben dun bakım icin gelen falanca...
T: Kardeşim uzatmayın... gel al bi b.ka yaramaz makinayı... bi de
servis mervis diye geciniyosun, sen de bi halttan anlamıyosun... keriz
mi sandınız lan beni...
S: Bir dakika efendim... sakin olun lutfen burada sinirli bir takım
konuşmalar gecer
S: (Israrla) Sakin olun lutfen... şimdi adım adım ne yaptığınızı
anlatarak xxx nolu faksa tekrar gonderir misiniz
T: demin de denedik olmadı işte... bozmayın adamın asabını...
S: Lutfen... son bir deneme... yoksa hemen gelip alıyorum cihazı...
T: La havle... hadi bakalım.. numarayı ceviriyom... sıtart mıdır
nedir ona basmadan da zarfı koyuyom makinaya..
S: Zarf mı? ne zarfı?
T: Fatura zarfı...
S: Zarfı nerden cıkardınız yahu?
T: E faturayı zarfa koyup yollardık...
S: Olur mu efendim?? zarfa konurmu?
T: Sizin arkadaş oyle dediydi..
S: Hangi arkadaş?
T: Tanıtıma gelen arkadaş... aleti de o getirdiydi zaten... kazıkladı
bizi .bne... bozuk makinayı kakaladı bize..
S: Nasıl???
T: Postaya vericenize faxlarsınız faturayı dediydi..
S: ehe!!??? (telefonu elinden duşurur ve ufak bi baygınlık gecirir -
gulmekten)...


alıntıdır.....
__________________