Dostlar sizlere sormak istediğim bi soru var. Vodafone Bayisi ’nin bana İngiltere cihaz satması nedeniyle garanti suresi 1 yıldı cihazımın. Bu durumu Vodafone Muşteri Hizmetleri ’ne şikayet ettim. Bu şikayet sonucu servis garantisinin 1 yıl olduğunu belgelemiş, durum telefonun satışını yapan bayii tarafından kabul edilmiş ve Vodafone ’a yeni cihazın satışı yapıldığı muşterinin telefonu gelip alması gerektiği şeklinde bilgi verilmiş. Cihazım iPhone 5 fatura fiyatı da (KDV ve fatura fiyatı dahil) 2520 tl. Bayiinin bana android cihaz verme gibi bi hakkı var mı? Eğer telefonu beğenmezsem bana başka telefon verin deme hakkım var mı? Bi de bana sorulması gerekmez mi hangi cihaz istiyosun diye?