Samsung Galaxy telefonlar harika, ancak sorunsuz telefon yoktur. Bazı genel sorun giderme adımlarıyla birlikte Galaxy S9 ve S8 ’deki belirli sorunların nasıl giderileceği konusunda size yol gostereceğiz. Telefonunuz şarj olmuyor, bir ağa bağlanamıyor ya da bataryayı hızla tukeniyorsa, bu makaleye goz atmanız da fayda vardır.
Genel Samsung Galaxy Sorun Giderme İpucları
Samsung Galaxy S8 veya S9 ’unuzla ilgili hemen hemen her turlu sorunu takip edebileceğiniz bazı temel sorun giderme adımları vardır. Sorunu cozup cozmediğini gormek icin once genel cozumler icin bu ipuclarını denemeniz de fayda vardır.
Yeniden başlat
Cihazı yeniden başlatmak sadece telefonda değil tum elektronik cihazlarda sorunun cozulmesi icin ilk denemesi gereken yontemdir. Yeniden başlatmak telefonun hafızasındaki sorunlara neden olan herhangi bir tespit edemediğiniz sorunu temizlemek icin işe yarar. Telefonunuzu yeniden başlatmak icin, guc duğmesini basılı tutun ve Yeniden Başlat ’a dokunun.
Guncelleştirme
Samsung ve Android duzenli olarak yazılım ve guvenlik guncellemelerini yayınlar. Korumalı kalmanız ve yamaların duzeltilmesi icin telefonunuzu guncel tutmak onemlidir.
Guncellemek icin “Ayarlar“ı acın ve Yazılım guncellemesi> Guncellemeleri manuel olarak indir seceneğine gidin. Ya da cihazınızın en son surumu calıştırdığı soylenir veya bir guncelleme indirip yukleyebilirsiniz.
Guvenli mod
Guvenli Mod, yalnızca telefonunuzun temel uygulamalarının calışmasına izin verir. Cihazınızın sorunlarının ucuncu taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemenin iyi bir yoludur. Guvenli Mod ’a girmek icin, guc duğmesini basılı tutun ve Kapat ’a dokunun. Telefonunuzu tekrar acmak icin guc duğmesini basılı tutun. Samsung logosu goruntulendiğinde, telefonun onyukleme işlemini bitirinceye kadar Sesi kıs duğmesini basılı tutun. Ekranınızın sol alt koşesinde Guvenli modunu goreceksiniz. Guvenli Mod ’dan cıkmak icin bildirim cubuğunda aşağı kaydırın ve Guvenli mod acık> Kapat ’a dokunun.
Telefonunuz Guvenli Mod ’da sorunsuz calışıyorsa, sorun giderilene kadar son yuklenen ve guncellenen uygulamaları kaldırın.
Fabrika ayarları
Bu cozum telefonunuzdaki soruna her hangi bir cozum bulamıyorsanız son care sıfırlamaktır. Adından da anlaşılacağı gibi, telefonunuzu silecek ve her şeyi telefonu ilk durumuna sıfırlayacaktır.
Telefonunuzda saklamak istediğiniz her şeyi yedeklediğinizden emin olun Ayarlar> Bulut ve hesaplar> Yedekle ve geri yukle
Fabrika ayarlarına sıfırlamak icin, Ayarlar‘ı acın ve Genel yonetim> Sıfırla> Fabrika ayarlarına sıfırla> Sıfırla‘ya gidin.
Artık genel bilgileri ele aldığımıza gore, belirli Samsung Galaxy sorunlarını nasıl cozeceğimize bakalım.
1. Kamera Odaklanmadı
Galaxy telefonların harika kameraları vardır. Ne yazık ki, arka kameranın mesafeye odaklanmadığı S8 ve S9 ’u etkileyen bir donanım hatası vardır.
Bunun duzeltmesi kamera uygulamanızı acmak ve telefonunuzu sallamaktır. Bunu yaptıktan sonra, kamera aniden odaklanacaktır. Kulağa cok sacma geliyor, ama bu bir donanım problemi olduğu icin, sallanma hareketi kamera bileşenlerini yeniden hizalar.
Sorun şu ki, bu duzeltme kalıcı değildir. Bu işlemi sorunla karşılaştığınızda yapmanız gerekir. Dolayısıyla, tek uygun cozum, telefonunuzu acmak ve değiştirmek icin kimliği doğrulanmış bir Samsung tamir atolyesine teslim etmektir.
2. Telefon Şarj
Piliniz fişe takılıyken guc kazanmıyorsa veya cok yavaş şarj oluyorsa, once telefonunuzu kapatın. Telefonun şarj bağlantı noktasına ve şarj kablosunun her iki ucuna bakın. Tozları temizleyin. Henuz yapmadıysanız, telefonla birlikte gelen şarj cihazını ve kabloyu kullanın. Bazı ucuncu taraf şarj cihazları ucuz, verimsiz ve kırılmaya eğilimlidir.
Sorunun şarj cihazı, kablo veya telefonla ilgili olup olmadığını belirlemek onemlidir. Bu sorunu cozup cozmediğini gormek icin farklı bir priz ve ardından farklı bir kablo kullanın. Ayrıca, USB uzerinden bilgisayarınıza şarj etmeyi deneyin.
Bunların hicbiri işe yaramıyorsa, Galaxy ’nın kablosuz şarj ozelliğini kullanmayı deneyin. Şarj bağlantı noktanız hatalı olabilir, ancak telefonu yine de şarj edebilirsiniz. Yapabildiğiniz takdirde bir kablosuz şarj cihazı odunc alın.
3. Telefon Kapanmıyor
Telefonunuzu kapatmak icin kullanılan normal yol, guc duğmesini basılı tutmak ve Kapat ’a basmaktır. Telefonunuz kapanmazsa, guc ekranına bile ulaşamıyorsanız bir yazılım sorunu olabilir veya arızalı bir guc duğmesi olabilir.
Oncelikle zorunlu bir yeniden başlatmayı deneyin. Bunu yapmak icin, aynı anda guc duğmesini ve ses azaltma duğmesini 10 saniye basılı tutun. Bu duğme kombinasyonu aynı zamanda bir ekran goruntusu almak icin bir Android kısa yoludur, bu nedenle boyle bir şey olduğunda endişelenmeyin sadece duğmeleri basılı tutarak kapatmayı zorlayın.
Hicbir şey olmuyorsa, Ayarlar‘ı acın ve Genel yonetim> Sıfırla> Otomatik yeniden başlat‘a gidin. Ozelliği acık olarak kaydırın ve Zaman ve Gun ’u duzenleyin. Telefonunuzun yeniden başlatılmasını bekleyin ve ardından manuel olarak kapatmayı deneyin. Her iki yontem de işe yaramıyorsa, muhtemelen arızalı bir guc duğmesine sahipsinizdir.
4. Ağ Bağlantısı Yok
Oncelikle sağlayıcınızın ağ durumunu kontrol edin. Bolgenizde herhangi bir arıza veya bakım olup olmadığını ve bolgenizdeki şebeke veri cekim durumunu gozlemleyin. Sağlayıcıda sorun bildirilmemişse, Ayarlar ’ı acın ve Bağlantılar‘a dokunun. Ucuş modunun kapalı olduğundan emin olun.
Ardından Mobil ağlar ’a dokunun. Ağ operatorlerinin doğru sağlayıcıyı goruntulediğini kontrol edin. Oyle değilse, ona dokunun ve Ağlarda ara ’yı secin. Listeden doğru sağlayıcıyı secin. Ardından geri donun ve Ağ moduna dokunun. Telefonunuzun ağ kapsama alanına bağlı olarak farklı hız seviyeleri arasında geciş yapmasını sağlayan bir otomatik bağlantı modu kullandığınızdan emin olun.
Ana Ayarlar sayfasına geri donun. Genel Yonetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla> Ayarları sıfırla‘ya gidin. Bu sadece mobil verilerinizi değil, aynı zamanda Wi-Fi ve Bluetooth ’u da sıfırlayacaktır.
SIM kartınızı kapatın ve cıkartın. Beş dakika bekleyin, ardından tekrar acın ve telefonu acın. Yapabilirseniz, aynı ağda farklı bir SIM kartı deneyin. Bu işe yararsa, ağ sağlayıcınıza başvurmanız ve orijinal SIM ’inizi hatalı olarak bildirmeniz gerekir.
5. Bildirimi Goruntulemiyor
Telefonunuz cevapsız aramalarla ilgili sizi bilgilendirmiyorsa, oncelikle sorunun neden ucuncu taraf uygulaması olmadığından emin olun. Ağ sağlayıcınızdan veya ceviriciyi değiştiren uygulamalar, suclu olabilir. Kontrol etmek icin yukarıda belirtilen Guvenli Mod adımlarını izleyin.
Aksi takdirde, Ayarlar‘ı acın ve Bildirimler> Gelişmiş> Kişiler> Cevapsız arama‘ya dokunun. Onemi ’ye dokunun ve Acil ’e ayarlayın. Ayrıca Ses ’e dokunup dilerseniz farklı bir ton ayarlayabilirsiniz.
6. Pil Boşalması
Hızlı boşaltma bataryası icin genel olarak sorun arka planda calışan bir uygulamadır. Ayarlar ’ı acıp Cihaz bakımı> Pil bolumune giderek kontrol edin. Uygulama guc monitoru, uygulamalarınızın saat başı ne kadar kullandığını gosterir.
Kablosuz ve Bluetooth, başka amaclarla devre dışı bırakılmış olsa bile konumunuzu tespit etmenize yardımcı olabilir, ancak bunu devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmak icin Ayarlar ’ı acın ve Bağlantılar> Konum> Doğruluğu artırma bolumune gidin. Wi-Fi tarama ve Bluetooth taramasını kaydırın.
Piliniz inanılmaz bir hızda tukeniyorsa veya telefonu% 20 ’ye duştuğunde bile kapatıyorsa, doğrulanmış bir Samsung teknisyeni tarafından cozulmesi gereken bir donanım sorunu olabilir. Android pil omrunu korumak icin kılavuzumuza goz atın.
7. Edge Lighting-Kenar Aydınlatma Aktif Değil
Edge Lighting, bir bildirim geldiğinde telefonunuzun kenarlığını aydınlatacak bir ozelliktir. Goruntulenmiyorsa, Ayarlar‘ı acın ve Goruntu> Kenar ekranı> Kenar aydınlatması‘na gidin. “Kenarı Goster” aydınlatmasını “her zaman” olarak ayarlayın.
“Bildirimleri yonet” oğesine dokunursanız, hangi uygulamaların Kenar aydınlatması kullanabileceğini secebilirsiniz. Hepsini etkinleştirmek icin “Tum mevcut uygulamaları ac”ı secin
Onerilen uygulamaların Kenar aydınlatmasını desteklemek icin ozel olarak geliştirildiğini unutmayın. Diğer uygulamaların Kenar aydınlatmasını kullanmasına rağmen, uygulamaya ve gonderilen bildirimlerin turune bağlı olarak yine de calışmayabilirler.