İndirdiğim videoyu izleyemiyorum

Videoları yeni cihazlara tekrar indirin
Yakın zamanda yeni bir cihazı kullanmaya başladıysanız izlemek istediğiniz videoları tekrar indirmeniz gerekir. Videolar, aynı hesapta oturum acmış olsanız bile farklı bir cihaza aktarılmaz. Videolar her cihazda ayrı ayrı indirilir.

Uyeliğinizin suresini kontrol edin
YouTube Premium uyeliğinizin suresinin sona ermediğinden emin olun. YouTube uygulamasında profil fotoğrafınıza ve ardından Ucretli uyelikler'e dokunup Yonet seceneğine kaydırın.
YouTube Premium erişimini yakın zamanda kaybedip daha sonra yeniden abone olduysanız kaydedilmiş videoların yeniden abone olunduktan sonra tekrar kullanılabilmesi icin birkac saat gecmesi gerektiğini unutmayın. Bir videoyu hemen izlemeniz gerekiyorsa Menu'ye



dokunun ve İndirmeyi yeniden dene'yi secin.

YouTube Premium'da oturum actığınızdan emin olun
YouTube Premium uyeliğinizle ilişkili Google hesabında oturum actığınızdan emin olun:
YouTube Premium ile ilişkili hesabınızda oturumu kapatmayı ve tekrar oturum acmayı deneyin. YouTube logosu yerine YouTube Premium logosunu gorduğunuzden emin olun. YouTube mobil uygulamasında veya bilgisayarınızda, uygulamanızın veya tarayıcınızın sol ust koşesinde YouTube Premium logosunu gormelisiniz. YouTube'u akıllı TV'de mi kullanıyorsunuz?
TV'nizde YouTube Premium uyeliğinizle ilişkili Google hesabında oturum actığınızdan emin olun. TV'nizde yayın yapıyorsanız hem TV'de hem de yayın icin kullandığınız bilgisayarda veya mobil cihazda doğru hesapla oturum actığınızdan emin olun. Google Home kullanıyorsanız Google Home uygulamasında doğru hesapta oturum actığınızdan emin olun. Destek ekibine ulaşın ve urunler hakkında geri bildirim gonderin
Sorun devam ediyorsa destek ekibiyle iletişime gecin. Destek ekibiyle iletişime gectiğinizde lutfen aşağıdakileri belirtin:
Hata mesajı goruyor musunuz? Bu mesajı nerede goruyorsunuz ve metnin tamamı ne? Mumkunse ekran goruntusu ekleyin. YouTube'a urun hakkında geri bildirim gonderme:
Sorununuzla ilgili geri bildirim gondermeniz de mumkundur. Yanıt almazsınız, ancak geri bildiriminiz YouTube ile paylaşılır. Bunu yapmak icin YouTube'da profil fotoğrafınız > Geri bildirim


simgesini secin. "Sistem gunlukleri" kutusunu işaretlediğinizden emin olun. Bu, sorununuzu daha iyi anlamamıza yardımcı olur.