Twitch olarak misyonumuz, herkesin samimi ve guvenli bir şekilde en iyi canlı eğlence deneyimini yaşamasını sağlamaktır.
Hizmet Koşullarına ek olarak oluşturduğumuz Topluluk İlkelerimizde kullanıcıların oluşturdukları iceriklerden ve Twitch'te ve Twitch dışındaki etkinliklerinden beklentilerimiz ana hatlarıyla ortaya konulmaktadır. Bu ilkelerin amacı kuresel topluluğumuz icin bir ortak sorumluluk duygusunu geliştirmek ve herkesin dostane ve olumlu bir deneyime katkıda bulunacak şekilde katılımını sağlamaktır. Bu iki belgede yazılı kural ve ilkeleri iyi okuyup anlayarak, iceriklerinizin Twitch topluluğunun standartlarına uygunluğunu sağlayabilir ve şikayet edilme veya hesabınızın askıya alınması gibi olumsuzlukları onlemiş olursunuz.
Topluluk İlkeleri, Twitch'teki herkesin iyiliğini ve guvenliğini sağlamak icin oluşturulmuştur ve aşağıda belirtilen konuları kapsar:
Yasalara Karşı Gelme Askıya Alma Yaptırımını Delme Kendine Zarar Verme Davranışı Şiddet ve Tehdit Nefret İcerikli Davranış ve Taciz Ozel Bilgilerin Yetkisiz Paylaşımı Başkasının Kimliğine Burunme Spamlama, Sahtecilik ve Diğer Kotu Niyetli Davranışlar Cıplaklık, Pornografi ve Diğer Cinsel İcerik Aşırı Vahşet, Kan ve Diğer Mustehcen Davranışlar Fikri Mulkiyet Hakları İcerik Etiketleme Cevrimici Oyunlarda Hile Telif Hakkı İhlali Twitch'te urettiğiniz icerikler konusunda daha da guvende hissetmeniz icin Nefret İcerikli Davranış ve Taciz, Cıplaklık ve Cinsel İcerik ve Muzik konularında ilave ilke ve kılavuzlarımız da bulunmaktadır.
Yaptırım
İcerikleri hakkında şikayet aldığımız ve Hizmet Koşullarını ve/veya Topluluk İlkelerini ihlal ettiğini tespit ettiğimiz hesaplara ceşitli yaptırımlar uygulanır. İhlal başvurularının değerlendirilmesinde bir dizi farklı faktor dikkate alınır. Bunlar arasında amac ve bağlam, topluluğa verilecek muhtemel zarar, yasal sorumluluklar ve benzeri başka faktorler bulunur.
Belirli bir ihlale uygulanacak yaptırım, tutarlılık sağlamak uzere, ilke ve politikalarımız doğrultusunda onceden belirlenmiştir. Ote yandan, farklı ihlaller/davranışlar icin farklı yaptırımlar bulunmaktadır ve bu yaptırımlar uyarı, gecici olarak askıya alma ve daha ciddi ihlallerde suresiz askıya alma şeklinde olabilir. Ayrıca, kural ve ilkelerimizin ihlali ana sayfada veya pazarlama kampanyalarında yer alma, programlara ve etkinliklere katılım ve/veya otomatik ifade onayları ve benzeri ozelliklere erişim gibi ayrıcalıkların kaybına da neden olabilir.
Bir hesaba ilişkin yaptırım kararı alındığında bunun nedeni mutlaka hesap sahibine bildirilir. Bireylerin gizliliğine olan saygımızdan oturu, uygulanan yaptırımlara ilişkin ayrıntılar topluluğumuzla paylaşılmaz. İlgili hesap sahibi bu ayrıntıları topluluğuyla paylaşmak isterse bunu yapmakta ozgurdur.
Şikayet
Yayıncıların kanal sayfalarında yer alan ve abonelik duğmesinin altında bulunan ust uste uc nokta simgesini tıklayarak erişebileceğiniz şikayet araclarını kullanarak şikayetinizi gizlilik icinde bize iletebilirsiniz.
Şikayetinizi gonderirken lutfen ilgili tum ayrıntıları sağlayarak guvenlik personelimizin incelemesine yardımcı olun. Şikayetinize aşağıdakiler ve benzeri bilgileri eklemek bize cok yardımcı olacaktır:
İhlalin gercekleştiği kanal Tarih, saat, saat dilimi Hedef olan kişi ya da kişilerin kullanıcı adları da dahil olmak uzere ihlale ilişkin ayrıntılı bilgiler Mevcutsa, ihlale ilişkin VOD linki (zaman damgası ile birlikte), ekran goruntusu ve/veya sohbet kaydı Şikayet formu doldururken lutfen en uygun kategoriyi secin. Ne kadar fazla bilgi ve bağlam sağlarsanız, personelimiz şikayetinizi o kadar hızlı ve etkili bir şekilde ele alabilir. Şikayetinizi gonderdikten sonra bunun tarafımıza ulaştığına dair bir onay e-postası alırsınız.
Unutmayın ki hicbir yayıncıya yalnızca hakkında yapılan şikayetlerin sayısından oturu yaptırım uygulanmaz. Yaptırım konusunda karar verilirken şikayetin iceriği ve iddianın doğruluğu esas alınır.
Kanal Guvenliği
Yayıncı olarak, kendi kanalınızda sunduğunuz deneyimin olumlu olmasını sağlamak daima ilk onceliğiniz olmalıdır. Topluluğunuzn guvenliğini ve gelişmesini nasıl sağlayabileceğinize dair ipucları ve onerileri icin, Yayıncı Eğitim Kampında Denetim ve Guvenlik başlıklı bir bolum bulunmaktadır.