WhatsApp ’a bağlanamıyorsanız, bu genellikle aktif bir internet bağlantınız olmadığı icindir. Başka online hizmetleri kullanıp kullanamadığınıza bakın veya telefonunuzdaki herhangi bir web sayfasına goz atarak kontrol edin. Whatsapp ’tan mesaj gonderemiyorsanız, birkac cozum aşağıdadır:

Veri Kullanımı menusunde WhatsApp icin arka plan veri kullanımını kısıtlamadığınızı ve APN ayarlarınızın doğru yapılandırıldığını kontrol edin.
İnternet bağlantınızı, Wi-Fi veya 3G ’yi kontrol edin ( Ayarlar > Kablosuz ve Ağ ).
Bir Task Killer (Gorev Sonlandırıcı) uygulamasının WhatsApp ’ı etkilemediğinden emin olun.
WhatsApp icin en son guncellemeleri indirdiğinizden emin olun.
Uygulama onbelleğini boşaltın ( Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > Onbelleği Temizle ).
Yukarıdaki tum cozumler başarısız olduysa: uygulamayı kaldırın ve yeniden yukleyin.
Not : Bazen, WhatsApp sunucu sorunları yaşar. Hizmetin kapalı olması nedeniyle WhatsApp ’ın calışmadığını duşunuyorsanız , diğer kullanıcıların da benzer şekilde kesinti yaşayıp yaşamadıklarını oğrenmek icin #whatsappdown etiketiyle Twitter ’a bakın. “Whatsapp ’a neden girilmiyor?” sorusunun cevabını kullanıcıların twitlerinden oğrenmek mumkun.