Huawei forumlarında ve ceşitli sitelerde yer alan şikayetlere gore bazı kullanıcılar Huawei Mate 20 cihazlarını kullanırken NFC sorunları ile karşılaşıyor. Bu sorun ceşitli sebeplerden dolayı meydana gelebileceği icin cozume ulaşmak adına aşağıdaki adımları sırası ile denemenizi tavsiye ediyoruz.
- Eğer Mate 20 cihazınıza root işlemi uyguladıysanız bu durum NFC ozelliklerinden faydalanmanızı engelleyebilir. Ayrıca Android Beta surumunu kullanıyorsanız bu durum da NFC sorunlarına yol acabilir.
- Huawei Mate 20 cihazınızı kapatın ve sonrasında Guc ve Ses Acma tuşlarına aynı anda basın.
- Boylece cihazın kurtarma arayuzune erişin ve “Wipe cache partition” (onbellek bolumunu sil) seceneği ile onbellek temizleme işlemini gercekleştirin.
- Ses acma ve kısma tuşları ile bu seceneğe ulaşın ve Guc tuşu ile secim yapın.
- İşlem bittikten sonra “Reboot system now” (sistemi şimdi tekrar başlat) seceneğini secin.
Huawei forumlarında ve Reddit uzerinde bazı kullanıcılar tarafından aktarıldığı uzere Huawei Mate 20 cihazlarında ses seviyesinin duşuk olduğu yonunde şikayetler yer alıyor. Cihazınızın ses seviyesinin duşuk olduğunu duşunuyorsanız aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz.
- Cihazınız yatay konumdayken bu sorun ile karşılaşıyorsanız, cihazınız stereo moduna gecerken ana hoparlorun sesi kısılıyor olabilir. Bu ozelliği kapatmak icin Ayarlar > Ses yolunu izleyin ve Stereo+ seceneğini kapalı duruma getirin.
- Ayarlar > Ses > Dolby Atmos yolunu izleyin ve “Akıllı” olan seceneği izlediğiniz iceriğe gore değiştirerek kısık ses sorunun duzelip duzelmediğini deneyin.
- Duşuk ses sorunu kullandığınız kulaklıklara ve USB-C adaptorunden dolayı meydana geliyor olabilir. Dijital-Analog-Donuşturucu (DAC) yongasına sahip bir USB-C adaptoru ile deneme yapın.
Bircok kullanıcı tarafından belirtilen bu sorun, ozellikle telefonun ekran parlaklığının duşuk olduğu durumlarda ve karanlık bir arka plan uzerinde yeşil rengin ortaya cıkması ile kendini belli ediyor. Telefonun kavisli kısımlarında ortaya cıkan yeşil renk, ekranın ust kısmına da yayılabiliyor.
Huawei konu ile ilgili resmi bir acıklama yapmamış olsa da, Huawei Community Forum uzerinde yayınlanan bir gonderiye gore kullanıcıların cozum icin yetkili servisten yardım alması tavsiye ediliyor.
Potansiyel cozum:
- Bu durumda izleyebileceğiniz en etkili cozum yolu en yakın Huawei servisine başvurmak olacaktır. Telefonu satın aldığınız mağazaya giderek garanti kapsamında telefonunuzu tamir ettirebilirsiniz.
Ekran uzerinde yer alan parmak izi sensoru ile cıkış yapan Mate 20 Pro, yeni teknolojinin en iyi orneklerinden biri olsa da bazı durumlarda kullanıcılara sorun yaşatabiliyor. Eğer parmak izi sensoru ile telefonunuzun kilidini acmak icin birden fazla kez denemek zorunda kalıyorsanız aşağıdaki adımları denemenizi tavsiye ediyoruz.
- Mate Pro 20 cihazınızda “Ayarlar > Guvenlik & Gizlilik > Parmak izi ID” yolunu izleyerek guvenlik şifrenizi girin.
- Kayıtlı olan parmak izlerinden sorun yaşadığınızı ekranın alt kısmında yer alan “Sil” butonu ile silin. Daha sonra parmak izini yeniden eklemeniz icin cihazınız sizi yonlendirecektir ancak eğer yonlendirmezse Yeni Parmak İzi seceneğini secerek parmak izinizi tekrar ekleyebilirsiniz.
- Eğer cihazınızda bir ekran koruyucu takılıysa bu durum parmak izi sensorunun calışma performansını olumsuz etkileyebilir. Bazı ekran koruyucular ekran ustu parmak izi sensorlerinin tanımlama ozelliğini kotu etkileyebileceğinden dolayı kaliteli bir ekran koruyucu secmeniz onem teşkil ediyor.
Huawei Mate 20 cihazlarında ekranın ust kısmında bir centik bulunduğundan dolayı yalnızca saat, Bluetooth, batarya gibi sistem bildirimleri icin yeterli boşluk yer alıyor. Buna bağlı olarak uygulama simgeleri ekranın ust kısmında gorunmuyor. Ayarlar uzerinden centik ozelliğini kapatmak da maalesef bunun onune gecemiyor.
- Bu sorun Android 9.0 kullanan centikli tum Huawei cihazlarını etkileyen ve Huawei’nin kendi kullanıcı arayuzunden kaynaklanan bir sorundur. Şu anda bu problem henuz bir cozume kavuşmadığından dolayı bu durum ile ilgili Huawei ile iletişime gecebilirsiniz. Kullanıcıların geri bildirimini dikkate alan şirket, ileride yayınlayacağı bir EMUI guncellemesi ile bu soru cozebilir.