[h=2]SOR'UN uygulaması sayesinde Android mobil cihazlarınızdan kolayca şirketlerin muşteri temsilcilerine mesajla ulaşabiliyorsunuz.[/h]
SOR'UN uygulaması, Android akıllı telefon ve tablet kullanıcılarının, gunluk hayatta şirketler ve hizmetleri hakkında yaşadıkları sorunların ustesinden kolayca gelebilmelerini sağlayan ucretsiz iletişim uygulamaları arasında yer alıyor ve oldukca basit bir kullanıma sahip diyebilirim. Uygulamayı kullandığınızda veritabanında bulunan tum şirketlerin temsilcilerine hemen ulaşabiliyorsunuz ve daha sonra gerekli şikayet ya da bilgi talebinize cevaplar alabiliyorsunuz.
Oldukca sade bir arayuzle gelen uygulamada cok fazla detay mevcut değil fakat şirketler, şirketlere soracağınız sorunun kategorisini secme ve mesaj yazma ekranı gibi gerekli olan tum opsiyonlar sunuluyorlar. Uygulama sayesinde cağrı merkezinde sıra beklemek, uzun goruşmeler gercekleştirmek gibi sorunların ustesinden gelebiliyor, mesajla sorunuzu ilettikten sonra gelecek cevabı telefonla cok uğraşmadan bekleyebiliyorsunuz.
Fakat uygulamayı aktif bir şekilde kullanabilmek icin internet bağlantınızın aktif olması gerektiğini aklınızdan cıkarmayın. Uygulama icerisinde kota harcayacak pek bir işlev olmadığından dolayı 3G bağlantı da yeterli olacaktır ve sorunsuzca soru ve cevaplarınızı gonderme imkanı doğacaktır.
Her ne kadar tum Turkiye'deki şirketler uygulamada yer almasa da sık sık işimizin duştuğu şirketler dahil edildikleri icin bu buyuk firmaların temsilcilerine erişirken bir sorun yaşayacağınızı da sanmıyorum. Denemeden gecmemeniz gereken alternatif cağrı merkezi uygulamaları arasında yer alıyor.