guvenliğinizi sağlayabileceğiniz bir alam kontrol yazılımı. http://www.sanatteknoloji.com.tr Alarm Merkezi Yazılımı guvenilirliği ve mukemmelliği Alarm Merkezi Yonetim yazılımı icin standart oluşturmuştur ve bir cok alarm merkezinde kullanılmaktadır. MYALARMSİS ALARM MERKEZİ YAZILIMI GENEL OZELLİKLERİ Bu program Windows® XP TR/ING ,Windows® VISTA TR/ING, Windows® 7 TR /ING işletim ortamlarında calışır. Bilgisayarlar uzerindeki COM Port'lardan ve IP uzerinden Sinyalleri Alır. COM Port ve IP tanımlama sınırı yoktur. ve Diğer Bilgisayarlara bağılı Receiverlar Uzerinden de Sinyalleri Alır. Boylece bir bilgisayara bağlı kalmaksızın yuk diğer Bilgisayarlara dağıtılır. MYALARMSIS Alarm Merkez Yazılımı DELPHI ® 2009 ve SQL yazılım dili ile yazılmıştır. MYALARMSIS Alarm Merkez Yazılımı MySQL Veri tabanını kullanır. 4-2 ve ContactID,SIA , SIA II, SIA FSK gibi bircok Formatdaki alarm,arıza ve olay ve bunların duzelme bilgilerini aynı anda alabilir. Abone bilgilerinin yerel ağdan ve uzak ağdan girilmesine olanak sağlar : (Abone numarası, kodu,adı,telefon numarası,aranan kişinin adı,fax numarası, adresi,adres tarifi ,panelin modeli ,sistem kullanıcıları, Haber verilecek kişiler,abone hakkında onemli not ,harita ve acılış - kapanış zaman bilgileri,aboneye ozel tatil gunleri, vergi no,başlangıc ve bitiş sureleri , parola gibi...) Abone bolgeleri ve Sistem Kullanıcıları Programa ayrıca girilir ve Alarm Duştuğunde Hagi bolgeden geldiği ekrana bolge ismiyle gelir. Kurma Kapama sinyali geldiğinde hangi kullanıcının alarmı kurup kapattığı ekrana kullanıcı ismiyle gelir. Partition yapılmış aboneler aynı abone kodunu kullanabilir. Bankalar icin Şube Kodu ve ATM'nin Bağlı olduğu Şube Kodunu girebilirsiniz. Sinyal Haberleşme Turunu abone kartında tanıtabilirsiniz. (Telefon Hattı, GSM Hattı, GPRS, IP gibi) Abonenin Kullandığı Panel marka ve Modelini tanıtabilirsiniz. Alarm Ekranında tek tıkla bu abone icin operator yardım kitabını acar.) Abonenin Montaj bilgi formu gelip gelmediği işaretlenerek daha sonra bunların raporları alınabilir. Sınırsız Sayıda Zone Tabloları oluşturulabilir. Her Operator kendi ismi ile programa girer. Şifre değiştirme,operator değişimi ve operator tanımlama olanakları vardır. Hangi Operator Hangi Saatte Programı kullanmış ne gibi işlemler yapmış, Kac Alarmı Cevaplamış gibi raporlar alınabilir. Alarm izleme modunda ; alarmın onceliği, zamanı,abone kodu,abone adı,alarm kodu ve adı, Alarmın Hangi telefon numarasından geldiği (Caller ID) v.b. bilgiler vardır. Cevaplanan ve Not Girilen Alarm Ekrandan kalkarak Sinyal Kalabalıklığı yapmaz. ve sadece en son gelen alarmlar oncelik sırasına gore ekranda kalır.Alarm Geldiğinde Alarm tipine gore tanımlanan ses bilgisayarın hoparlorunden sesli olarak da duyulur.ve İstenirse alarm ekranda kaldığı surece alarm sesi calmaya devam eder. Gelen Alarma gore aboneye otomatik veya Manuel SMS ve E-Posta Gonderilebilir. Gonderilen bilgi Alarm Notuna Otomatik kaydedilir. Operator İsterse Tek Tıklama ile Alarm Gelen Abonenin adresini Google haritası uzerinde goruntuler. Operator Gelen Alarma durumuna gore aboneyi bağlayan firmaya tek tık ile teknik servis formu yazar ve bu teknik servis formunu ister ise Faks, E-Posta veya SMS olarak gonderebilir. Gelen alarmlar tanımlanan renk ile ekrana duşer ve alarm ların onceliklerine gore operatorun dikkatini ceker. İşlem goren alarmları kullanıcı, alarmın sebebi kaydeder. Rapor alınırken Hangi operator bu alarmı cevapladığı raporlanabilir. Rapor dosyasından istenilen aboneye ait raporlar belli tarihler arası "printer" cıktısı olarak alınabilir,istenirse faks'a yonlendirilerek veya "e-mail" ile de abonelere veya bağlayan bayilere gonderilebilir. Abonelerin acılış ve kapanış' ları raporlanabilmektedir. Belirtilen Saatte Alarmını Kurmayan Abonelere Gec Kurma Sinyali duşer. İstenirse bu Sinyal belli bir sure ertelenerek ertlenen surede hala kurulmadı ise bu alarm tekrar duşer. Belirtilen Saatte Alarmını Devre Dışı Bırakmayan (Kapatmayan) Abonelere Gec Kapama Sinyali duşer. İstenirse bu Sinyal belli bir sure ertelenerek ertlenen surede hala kurulmadı ise bu alarm tekrar duşer. Kurma Kapama Saatleri Dışındaki Saatlerde Abone İceri Giriş Yapar ise Yasaklı Saatte Giriş Alarmı Ekrana Duşer. Hafta Sonları Kapalı olarak işaretlenen Abonelerde alarm devre dışı bırakılırsa Yasaklı Saatte Giriş Alarmı Ekrana Duşer. Tatil Gunleri Tanımlanan Abonelerde alarm devre dışı bırakılırsa Yasaklı Saatte Giriş Alarmı Ekrana Duşer. Programı kapatan ve acan operatorlerin kapatma ve acma zamanları kayıtlarda tutulmaktadır. Toplam abone sayısı Ekranın Alt Kısmında Surekli goruntulenmektedir. Aboneden Bilirtilen sure icerisinde hic sinyal gelmez ise Program o Abone İcin İletişim Kopuk alarmı duşurur. Aboneden Tanımlanan gunluk test sinyali saatine kadar Gunluk Test Sinyali Gelmez ise Sistem Haberleşme Hatası Alarmı duşurur. Eğer Aboneye Alarmın Devredışı Kalma Suresi girilir ise ve Abone Kapama sinyalinden sonra belirtilen sure icerisinde alarmını kurmaz ise o aboneden Ekrana Gec Kurma Alarmı Duşer. (Orneğin ATM ler icin 20 Dk.) Eğer Aboneye Sistem Telefonu Tanıtılmış ise ve Telefon Sabotaj Kontrolu yap işaretlenmiş ise bu abone icin farklı bir telefondan merkeze sinyal gelir ise program telefon hattı sabotaj alarmı ekrana duşurur. Abone Aktivite raproları Anlık,Gunluk , Haftalık ve Aylık olarak Otomatik olarak abonelere ve bayilerine E-Posta olarak gonderilebilir. Gonderilen Mailler XLS (EXCEL),PDF,HTML,RTF formatlarında hazırlanabilir. Gonderilen Aktivite raporları sinyalin geldiği renklerde hazırlanır. (Eğer Alarm Kırmızı Kurma Kapama yeşil ise raporlarda bu renkte hazırlanır.) Aranacak kişiler tek tıklama ile otomatik olarak aranabilir. Raporlar firmanızın antet logosu ve antet bilgileri ile hazırlanır. Aboneler Mesleklerine Gore Raporlanabilir. Aboneler Coğrafi Bolgelere, İllere, İlcelere Gore Raporlanabilir. Aboneler Bağlayan Firmalara Gore Raporlanabilir. Abonelerin Tatil Gunleri Abone Mesleklerine Gore Tanımlanır. Aboneye Ozel Tatil Gunu Tanımlaması Yapılabilir. Orneğin Noel Tatilleri v.b. Abonede Teknik Servis Calışması Yapılıyor ise Bu Abone Teknik servise alınır. ve Gelen Sinyaller operatoru meşgul etmez. Belirtilen sure sonra teknik servis calışması otomatik olarak kaldırılır. Bir Aboneden bir gun icinde tanımlanan adetten fazla sinyal gelirse bu abone icin Cok fazla sinyal geldi alarmı uretilir. Boylece aboneye yukle telefon faturalarının yansıması engellenir. Aboneye Ozel Alarm Durumları tanımlanabilir. Boylece her abone icin ayrı zone tablosu tanımlamak gerekmez. Orn. Bazı abonelere elerktrik arızası alarm olarak duşeceği gibi bazılarında alarm duşmesi gibi. Abonelere sadece tanımlanan sinyaller otomatik olarak SMS olarak gonderilebilir. Abonelere Sadece tanımlanan sinyaller otomatik olarak E-POSTA olarak gonderilebilir. Aboneye Ait Kroki ve Fotoğraflar Eklenebilir. Aboneler Koduna, Adına , Cep Numarasına veya Adına Gecen Kelimelere gore aranabilir. Hergun, Her Hafta, Heray , Her Saat başı gibi istenilen saatte otomatik yedekleme yapar.. Aboneler, isterlerse kendilerine verilecek olan abone kodu ve şifresi ile internet uzerinden gunluk rapor bilgilerine ulaşabilirler. ALARM MERKEZ YAZILIMI Bayi Modulu ile Alarm Bayileri Kendi Abonelerinin Sinyallerini TCP/IP (İnternet) Aracılığı ile dunyanın neresinde olurlarsa olsunlar canlı olarak takip edebilirler ve yetkileri dahilinde abone bilgileri uzerinde bilgi girişi / duzeltmesi yapabilirler. Abone Kartında hangi operator hangi tarihte ne bilgi girmiş neyi silmiş neyi duzeltmiş gorebilirsiniz. Aboneye eksik girilmiş bilgiler raporlanabilir. (Orn: bolgeleri girilmemiş aboneler, web parolası verilmemiş aboneler v.b.) Tek Tıklama ile Kurulu ve Kapalı sistemlerin, Pasif Aboneler, Teknik Servis Calışan aboneler listesi alınabilir. Bayi Kartına bayinin teknik servis personelleri ve bunlararın parolaları kayıt edilir. Boylece aboneye bir teknik servis gittiğinde parola teyidi yapılır. Her Bayi icin ayrı Prosedur tanımlaması yapılarak alarm durumunda bayilerin belirlediği prosedurler işletilebilir. Bayiye yazılan teknik servis formları bayinin e-posta adreslerine gonderilir. ve Tanımlı teknisyenlerinin cebine SMS olarak gonderilebilir. Bayilere Otomatik olarak proforma faturalar program uzerinden hazırlanabilir ve e-posta olarak gonderilebilir. Kullanılmayan Boş Abone Numaraları Listelenebilir. ve Bunların icinde Hala Sinyal Gelenler belirtilir. ALARM MERKEZ YAZILIMI Gelen Alarm Ekranından Abonenin Bolgelerine Tanımlı kamera var ise Tek tık ile bu kamera goruntusune bağlanır. ALARM MERKEZ YAZILIMI SesKayıt Entegrasyon Modulu ile Ses kayıt cihazı programları ile entegre olarak abonenin telefon goruşmelerine hızlıca ulaşır. Programdan Yuzlerce Detaylı rapor yapılabilir. ALARM MERKEZ YAZILIMI ile Operatorler kendi aralarında mesajlaşabilir. Vardiya değişimlerinde diğer operatorlere mesaj bırakabilirler. __________________