Bakan Elvan, akıllı telefon kullanıcılarının karşılaştıkları istek dışı internet hizmeti ucretlendirmelerinin onune gececek duzenleme uzerinde calıştıklarını belirtti.
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Lutfi Elvan, akıllı telefon kullanıcılarının karşılaştıkları istek dışı internet hizmeti ucretlendirmelerinin onune gececek duzenleme uzerinde calıştıklarını belirtti. Elvan, yazılı acıklamasında, mobil telefon kullanıcıları tarafından internet hizmetiyle ilgili olarak istek dışı ucretlendirilmelerle karşılaşıldığına ilişkin Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna (BTK) şikayetlerin iletildiğini kaydetti.
TUKETİCİ MAĞDURİYETİ ENGELLENECEK
"Akıllı telefon kullanıcıları tarafından karşılaşılan istek dışı internet hizmeti ucretlendirmelerinin onune gececek bir duzenleme uzerinde calışıyoruz" ifadesini kullanan Elvan, yapılacak duzenleme ile aboneden habersiz internet hizmeti ucretlendirmesi sonucu oluşabilecek tuketici mağduriyetinin engellenmesinin amaclandığını belirtti.
Abonelik sozleşmelerinde hatların internet hizmetlerine kapatılması hususunda tuketicilerin tercihlerini belirtebilmesi ve buna yonelik olarak abonelik sozleşmelerinde gerekli değişikliklerin yapılmasının hedeflendiğini vurgulayan Elvan, "Ayrıca hattın acılmasını muteakip hatların internete nasıl kapatılabileceği hususunda abonelerin SMS yoluyla bilgilendirilmesi de hedefleniyor. İnternet hizmetlerinin online işlemler, muşteri hizmetleri, bayiler aracılığıyla ve SMS ile kapatılıp acılabilmesi hususunda da duzenleme yapılması gundeme alındı" değerlendirmesinde bulundu.
Elvan, telekomunikasyon hizmeti işletmecilerinin sistemlerinde gerekli olabilecek calışmaları 1 Temmuz 2015'e kadar tamamlamalarının amaclandığını ve konunun BTK tarafından kamuoyu goruşune acıldığını bildirdi.
Kaynak