Sorunsuz 94 Mbps aldığım download hızım 75 Mbps'e duştu(Speedtest). Yaklaşık bir aydır bu durumda. Destek talebi oluşturduğumda hız değerlerimde bir sorun olduğu, Telekom ekiplerine bildirildiği soylendi. Telekom ekiplerinin kontrolleri sonrasında sorunun altyapı kaynaklı olmadığı, ic tesisat kaynaklı olduğu belirtilmiş, bana gelen mesaj bu şekilde. TurkNet, eğer istersem yerinde destek ekibi yonlendirecekmis, ic tesisatla ilgili bir sorun bulunursa 108 TL alınacak, kablo masrafları vs. haric tabii. Bulunmazsa ucret alinmayacakmis. Sorun ic tesisatta diye direkt teşhisi yapıştırmış gerci adamlar.

Oncelikle ben bu kablolamayı TT ekiplerine sıfırdan yaptıralı daha 5-6 seneyi gecmemiştir, kablo oksitlenmesi gibi durum olması pek olası değil.
İkincisi, ic tesisat kaynaklı bir problem olsa bağlantı sorunları da yaşardım diye duşunuyorum, ya da hız değerlerinin dibe cakılması tarzında şeyler yasayabilirdim. Benim yaşadığım en ufak bağlantı, ping, kopma sorunu yok, stabil. Sadece download hızım duşmuş/duşurulmuş.
Saha dolabina uzaklığım 48 metre, altyapımın desteklediği maksimum hız VDSL 94 Mbps.
Nasıl bir yol izlemeliyim sizce? Benzer durum yaşayan arkadaşların yorumlarını merak ediyorum.