Trendyol'dan aldığım Samsung Galaxy Buds 2 kulaklık kulağımı acıtıyor ve kulağımdan duşuyor. İade icin gonderdim. İade reddedildi. Sebebi Teknik servis desteği gerekiyor. Urun henuz elime geri gelmedi. Elime geldiğinde servise nasıl gondereceğim? Bana servis icin kargo kodu gibi bir şey verilecek mi? Yoksa kargo ucretini kendim mi odeyeceğim? Servis bu tarz durumlara onay verir mi?