Cocuklarıyla tatil planı yapan aileler icin oda secenekleri, yeme-icme alternatifleri ve ceşitli aktiviteler sunan 'cocuk dostu oteller', misafirlerini bekliyor.

Otellerde, kucuk boyutlarda tasarlanmış ozel havuzlar, kaydıraklı ve aquaparklı geniş alanlar, bebek bakıcılığı, her yaş grubu icin mini kulupler, lunaparklar, bebek ve cocuk bufeleri, ozel menuler, gun icinde ikramlar, animasyon gosterileri, uyuma odaları ve tum gun suren eğlence aktiviteleri gibi hizmetler sunuluyor.

Etstur Kalite Guvence ve Muşteri İlişkileri Muduru Ayşıl Arıcı, bu yıl Etstur olarak bazı değerlendirmeler sonucu ''Cocuk Dostu'' otelleri belirlediklerini, sonucları ailelerin en uygun tesisi secebilmeleri icin ailelerin dikkate sunduklarını soyledi.

AİLENİZE EN UYGUN TESİSLERİ BULMAK İCİN TIKLAYIN!



Misafirlerinin tam ve şeffaf olarak tatil tercihlerini yapabilmeleri icin ''arz guvenliği'' calışmalarını surdurduklerini anlatan Arıcı, ''Tatile giden misafirlerin yarısına yakınıyla telefon goruşmeleri yapıldı ve bu goruşmeler tum ilgililere surekli raporlandı. Herkesin objektif goruşlerini yazabilmeleri icin tarafsız yorum sitesi otelpuan.com'u kullanıma actık. Ucuncu adımda da calıştığımız bağımsız denetim firmalarına 400'u aşkın tesisi denetlettik'' dedi.

Denetimlerde, tesislerin ''Muşteri guvenliği, hizmet kalitesi, engellilere ve cocuklara uygunluk ozelliklerinin 100 uzerinden notlandırıldığını kaydeden Arıcı, ''Boylece Etstur misafirleri web sitesinde otellerin sayfalarına girdiklerinde, hem bağımsız denetim puanlarını, hem 'otelpuan.com' ortalamasını, hem de Etstur değerlendirmelerini gorebiliyorlar'' diye konuştu.
Diğer otellerden farkı

Arıcı, ''Cocuk Dostu'' otelleri diğer otellerden farklılaştıran ozellikleri ve etkinlikleri ise şoyle sıraladı: ''Otellerde ebeveyn odasından bir kapıyla cocuk odasına cabuk geciş imkanı veren aile odaları, cocuklar icin kucuk boyutlarda tasarlanmış ozel havuzlar, kaydıraklı ve aquaparklı geniş alanlar, bebek bakıcılığı hizmeti, her yaş grubuna ayrı ayrı hizmet veren mini kulupler var. Ayrıca lunaparklar, ozel yemek alternatifleri, bebek ve cocuk bufeleri, cocuklara ozel menuler, gun icinde ozel ikramlar (dondurma, mısır vs), cocuklar icin yapılan ozel animasyon gosterileri, uyuma odaları, yuz boyama, elişleri, tişort boyama, mini voleybol, boccia ve bowling gibi tum gun suren eğlence aktiviteleri sunuluyor.
Bu otellerde, her bireyin kendi yaşıtlarıyla beraber eğlenebilmesini ve neşeli vakit gecirebilmesini amaclayan pek cok secenek var.''


Cocuklarıyla tatile cıkacaklara oneriler

Cocuklarıyla tatile cıkmak isteyen ailelerin cocuklara yonelik aktivite imkanları bol olan otelleri tercih etmesini oneren Arıcı, şoyle devam etti: ''Aksi halde cocuklar gun boyu aynı şeyleri yapmaktan sıkılabilir. Ayrıca her şey dahil sistemle misafirlerini ağırlayan oteller tercih edilebilir. Cunku cocuğunuz gun boyunca bir şeyler yemek ya da icmek isteyebilir. Boylece hem onu memnun etmiş hem de butcenizi dengelemiş olursunuz. Cocuklu ailelere ozel oda secenekleri sunan tesisler ailelerin işini kolaylaştıracaktır. Aile odaları ozel olarak tasarlanıyor. Otelde doktor hizmeti bulunması da faydalı olacaktır. Herhangi bir hastalık ya da incinme durumunda panik yapmadan sorununuza cozum bulabilirsiniz. Cocuk dostu aile otellerinin hepsinde tesis doktoru bulunur.

Erken rezervasyon doneminde, hem yuzde 30 daha hesaplı fiyatla tatil yapabilir hem de yuksek sezonda dolma riski olan aile odalarını onceden ayırtma fırsatı bulabilirsiniz.''
Turizmde cocuk faktoru


Voyage Belek Genel Muduru Burak Turkeri de turizmde cocuk faktorunun son 10 yılda otelciler icin daha onemli hale geldiğini ifade ederek, artan otel sayısı, değişen konseptler ve rekabet şartlarının otellerin ilave hizmetler uretmesini sağladığını soyledi.

''Cocuk veya Aile Dostu'' otel kavramının da bu hizmet gruplarının sonucu olduğunu dile getiren Turkeri, cok sayıda ailenin cocuklarının mutlu olacağına inandıkları tesisleri tercih ettiğini belirtti.

''Cocuk ve aile dostu oteliz'' demek icin bazı kriterlere sahip olunması gerektiğine dikkati ceken Turkeri, şunları soyledi:
''Bunun icin cocuk kulubunun, cocuk havuzunun ve onlar icin duzenlenen aktivitelerinizin olması şart. Fakat sektor icinde cocuk dostluğu konusunda diğer tesislerden ayrışabilmek, daha farklı uygulamaları konseptinize dahil etmenize bağlı. Bu noktada yapılacaklar net olarak yazılmış ya da tesislere deklare edilmiş değil.

Bazı seyahat acenteleri, muşterilerinin fikirlerinden yola cıkarak nelerin olması gerektiğini soyleyebiliyorlar, ancak bircoğu da bununla ilgili istekte bulunmayabiliyor.''
__________________