Cin Halk Cumhuriyeti'nin Wuhan kentinde ortaya cıktıktan sonra tum dunyaya yayılan ve şu ana kadar 11.399 kişinin olumune neden olan yeni olumcul koronavirusun (COVID-19) teknoloji sektorune olan etkisi suruyor. 14 Mart'ta Cin dışındaki tum Apple Store'ları kapattığını acıklayan Apple, mağazalarıyla ilgili yeni bir duyuru daha yaptı.
Şirket, Apple Store'ları kapatmasının ardından muşterilerine tamir icin verilen urunleri geri almak icin 2 gunluk sure tanımıştı. Bu sure gecen salı gunu doldu ve Apple'ın Business Insider'a yaptığı acıklamaya gore, tamir icin cihazlarını bırakmış olan kullanıcılar Apple Store'lar tekrar acılana kadar beklemek zorundalar.
[h=2]27 Mart tarihinde acılıp acılmayacağı belirsiz[/h]
"İnsanların urunlerinin tekrar onlara donebilmesi icin her şeyi denedik" diyen Apple sozcusu, kimi nedenlerle mağazalar kapanmadan tamirdeki urununu almaya gelmeyen insanlar olduğunu ve bu kişilerin urunlerinin mağazalarında kaldığını soyledi.
Apple normal şartlarda tamire yollanan bir urunu sahibine iade icin en yakın Apple Store'a haber verir. Koronavirus krizi sırasındaysa bunun icin muşterilerle doğrudan iletişime gecilerek iade sağlanmaya calışıldı.
Apple Store'ların ilk etapta 27 Mart gunu tekrar acılacağı soylenmişti. Ancak şirketin internet sitesinde, ABD ve yurt dışındaki diğer mağazaların "yeni bir bildiriye kadar" kapalı kalacağını soyleyen bir bandın yer alıyor olması, 27 Mart tarihini şupheli hale getirdi. Şirketin mağazalarını kapatmayacağı tek yerse Hong Kong, Makao ve Tayvan’ı da kapsayan Buyuk Cin bolgesi.
Apple, 1 hafta once de her yıl duzenlenen Worldwide Developers Conference (WDC) etkinliğini iptal ettiğini duyurmuştu. Yapılan acıklamada, "Mevcut sağlık durumu; cevrimici bir acılış konuşması ve oturumlarla tam bir program sunan ve tum dunyadaki geliştirici topluluğumuz icin harika bir oğrenme deneyimi yaşatan yeni bir WWDC 2020 formatı oluşturmamızı gerektirdi. Gelecek haftalarda tum detayları paylaşacağız" denmişti.