Merhaba internet uzerinden aldığım bir urun arızalı cıktı. 2 yıl garantisi mevcut, nasıl garantiye gonderebileceğimi bilmiyorum. Garanti belgemde ki numaraya mı ulaşmalıyım, faturamda ki numaraya mı ulaşmalıyım? Neyi nasıl yapmamı soyleyebilir misiniz, şimdiden teşekkurler.