TURAD Başkanı ve Eski Turizm Bakanı Bahattin Yucel geleceğin turizminde, tuketiciyi nelerin etkileyeceğini ve tuketicinin nasıl şekilleneceğine dair değerlendirmelerde bulundu.

Cin ve Hindistan'ın dunya ekonomisine etki eden iki onemli ulke olarak one cıktığını soyleyen Bahattin Yucel, kuresel boyutta ekonomik ve siyasal merkezlerde değişiklikler yaşandığını, turizmin en yoğun gercekleştiği alanın Akdeniz'den doğuya doğru kaydığını soyledi.

Avrupa'da nufusun yaşlandığını da hatırlatan Yucel, konuşmasına şoyle devam etti:

"İki ulke dunya ekonomisinde etkili olmaya başlıyor. Bunlardan bir tanesi Cin, diğeriyse Hindistan.
Cin ve Hindistan'ın toplam nufusu 2,5 milyarı biraz gecen bir nufusu ifade ediyor. Yani dunyanın yarısına yakınında cok onemli gelişmeler oluyor.

Biz onları hedef pazar olarak gorup oradan potansiyel getirmeye calışabiliriz ama asıl onemli olan bizim de oynadığımız pazar da bize ciddi bir alternatif oluşturacak olmaları. Bu pazarları gormezden gelemeyiz. Şimdilik Cin, Turkiye'ye yoğun turist gonderme konusunda istekli davranmıyor.

CIKIŞ NOKTASI TURKİYE

Turkiye'nin ciddi bir şansı var. Her iki ulkenin de Ortadoğu'ya, Afrika'nın kuzeyine ve Avrupa'ya acılmak icin kullanabilecekleri en onemli cıkış noktası Turkiye. Buna hayal olarak bakmamak lazım cunku bundan 15 sene once Rusya'nın bizim ikinci onemli partnerimiz olacağını soylesek ciddiye alınmazdık.

Bugun Turkiye'de cep telefonu abone sayısı 50 milyonu buldu. Turkiye'deki cep telefonu satışları sayısal olarak yuzde 17 azaldı fakat ciroları yuzde 15 arttı. Bu, akıllı telefonların Turk halkı tarafından benimsendiğini gosteriyor. Tablet bilgisayar satışları arttı. Cep telefonları aslında bizi dunyanın her tarafına ama aslında hayata bağladı.

EN ONEMLİ ENSTRUMAN TEKNOLOJİ

20'inci yuzyılın başlarındaki barok ve merkezi yapıların coktuğunu ve yepyeni bir turizm dunyasıyla baş başa kaldığımızı goruyoruz. Burada kullanabileceğimiz en onemli enstruman teknoloji. Teknoloji hem bizi eşitliyor, hem de bir tehlike ile karşı karşıya bırakıyor.

Attığınız her adım, baktığınız internet siteleri, yaşınız, hangi sıklıkla seyahat ettiğiniz gibi insan hayatının ozelliklerini de gozler onune serebilecek her turlu bilgi bu sistemin icerisinde var. Bunu duyarlı bir şekilde izlememiz gerekiyor. İşletme ile tuketici arasındaki en kısa ve en ucuz yol internet.

"SURDURULEBİLİRLİĞİ FİYATLARI DUŞUREREK SAĞLAYAMAZSINIZ"

"Birey olarak tuketici one cıkacak. Yavaş yavaş kitle turizminin bittiğini gormemiz lazım. Petrol fiyatlarındaki artış, havacılık sektorunde maliyetlerin yukselmesine mudahale edemeyen sektor umduğu kÂrlılığı ya da surdurulebilirliği fiyatları duşurerek sağlayamaz.

Bir-iki haftalık tatiller yerine kendileri acısından en uygun donemde, en uygun fiyatla tatil yapmak isteyecek yeni bir tuketici kitlesi ile karşı karşıyayız. Bu kişilerin geleneksel muşteri profilinden daha farklı olduklarını da gormemiz gerekiyor. Beğeni katsayıları daha yuksek ve daha titiz muşteriler.

THY TARİFELİ UCUŞ YAPMIYOR

THY, Turkiye'nin hedef pazarındaki, tuketicinin en yoğun bicimde yer aldığı hicbir merkezden Antalya'ya (biraz Adnan Menderes'e belki ama Dalaman'a ve Bodrum Havalimanı'na) tarifeli ucuş yapmıyor.

THY, dış hatların yuzde 60'ını transit ile sağlıyor; bunun da buyuk coğunluğunu İstanbul'a getiriyor. THY eğer Antalya'ya Manchester, Amsterdam, Bruksel ya da Almanya'nın herhangi bir havalimanından gunluk ucmuyorsanız ama Şarm El Şeyk'e Antalya'ın ucte biri fiyatına ucuyorsanız o zaman ya dunyanın en buyuk havayolu şirketiyim demeyeceksiniz ya da ben bu ulkenin milli taşıyıcısıyım demeyeceksiniz.

THY, kÂr ve zarar nedeniyle bu stratejiyi gudebilir ama o zaman da turizmci kalkar sorar: Bu uctuğunuz hatların kÂr ve zararlarını acıklayın. Biz denedik sorduk ama cevap alamadık, ticari sır diye vermiyorlar."

Kaynak
__________________