Gectiğimiz yılın mayıs ayında Turkiye ofisini faaliyete geciren Belcika-Bruksel merkezli rezervasyon portalı myGO Worlwide, henuz Turkiye'de faal olmadığı 2017 yılında 35 bin gecelemeye ulaştığını acıkladı. Turkiye ofisinin acılmasının uzerinden gecen 6 aylık surede 65 bin gecelemeye ulaşan şirket, ağırlıklı olarak Kuzey Afrika pazarlarından hem duşuk butceli otellere hem de ust segment otellere rezervasyonlar alıyor.
''AFRİKA ULKELERİNDEN GUNDE 5 BİN KİŞİ GELİYOR''
myGO Worldwide Kontrat Muduru Gulseli Hayal, şirketin faaliyetleri ve otel partnerlerine kontrat esnasında/sonrasında sağladıkları faydalar hakkında değerlendirmelerde bulundu. İstanbul’daki otellerde yabancı turistlerin geceleme sayısının 2-3 iken myGo muşterilerinin ortalama geceleme sayısının 6 olduğunu ifade eden Hayal, ''Rezervasyon kapasitemizin %80’i İstanbul otellerine duşuyor… Fas, Tunus ve Cezayir’den Turkiye’ye yoğun bir ucuş trafiği var. Gunde 30’a yakın ucuş var, bunların yarısını bile dolu duşunsek, Kuzey Afrika ulkelerinden gunde ortalama 5 bin kişi İstanbul’a geliyor, bu gercekten de iştah kabartan bir rakam. Kış doneminde bile her gun en az 50 oda rezervasyonu alıyoruz. Bu rezervasyonlarımız; alışveriş, kultur turu ve tur-transfer alan FIT muşterilerimizden oluşuyor.” ifadelerini kullandı.
OTELCİLER ARTIK İŞ ORTAĞIMIZ DEĞİL ARKADAŞIMIZ''
Başlangıcı Hotelbeds olmak uzere, sektorun onde gelen markalarında otellerle verimli işbirlikleri sağladığını belirten Gulseli Hayal, ''Ozellikle 10 yıla yakın bir zamandır tanıdığım otelcilerle artık iş ortağı değil, arkadaş olduk. Bunun myGO’da hızlı ilerleyebilmemiz icin cok buyuk bir etkisi oldu. Tecrubelerim, samimiyetin cok buyuk bir kazanım olduğunu gosterdi.'' dedi.
''KONTRAT YUKLENİR YUKLENMEZ REZERVASYON DUŞMEYE BAŞLIYOR''
myGO’da daha kontrat yuklenir yuklenmez bircok otelin anında rezervasyon almaya başladığını ve bunun kendini şaşırttığını kaydeden myGO Kontra Muduru, ''Bugun ise; oteliniz myGO ile anlaşma imzalarsa, 5 dakika icinde kazanmaya başlıyorsunuz diye soze başlayabiliyorum. Global diğer wholeseller firmalara gore eğer ki aynı otelde bir tık daha iyi fiyatımız varsa veya otelin o an uzun sure konaklamaya yonelik bir kampanyası varsa, rakiplerimize gore cok daha hızlı rezervasyon alıp, otellerimize kazandırıyor ve otellerin geceleme sayılarını da hızla yukseltiyoruz. Daha onceki goruşmelerimde nadiren otel sahipleri ile tanışırdım ama otel sahipleri zaman icerisinde ofisimize kadar gelerek bizlere teşekkur etmeye başladılar.” şeklinde konuştu.
''TARİHİ YARIMADA VE BUYUK OTELLERİN DE GOZDESİYİZ''
Sistemlerinde en cok İstanbul’da, Tarihi Yarımada bolgesinin talep gorduğu bilgisini veren Hayal, ''Bu talebi karşılayabilmek adına 4 ay icinde, toplam 400 oteli kontratlarımıza ekledik. Bununla birlikte hemen her gelir grubundan misafirimiz olduğu icin, Sirkeci-Laleli bolgesine de talep alıyoruz. Ayrıca buyuk otellerin de gozdesiyiz! Zira farklı pazarlardan VIP gruplar getiriyoruz. Fildişi Sahilleri ve Umman Sultanlığı’ndan cok kaliteli gruplarımız oluyor, ayrıca myGO’nun sadakat programı kapsamında 600 kişilik exclusive bir muşteri kitlesi var. Bu kitle, Fas, Tunus, Cezayir, Fildişi Sahilleri ve Umman Sultanlığı ağırlıklı olmak uzere, daha cok butcesi yuksek butik-ozel kategori ve/veya 5 yıldızlı otelleri tercih eden misafirlerden oluşuyor. Bircoğu FIT olarak rezervasyon yaptırıyor, tur-transfer gibi hizmetleri de bizden satın alıyor. Bu değerli kitle icinde, daha ust segmentteki otellere giden kucuk-buyuk gruplar da yer alıyor. Ustelik sadece Leisure değil Business gruplar da getiriyoruz.” dedi.
''OTELLERİ BEKLETMİYORUZ''
Otelci meslektaşlarımız myGO ile kontrat yapma aşamalarında hicbir zahmetle karşılaşmıyorlar. Bizimle kontrat yaptıktan itibaren, otelin fiyatı aynı gun icinde sisteme yukleniyor ve hemen rezervasyon almaya başlıyorlar. Piyasada bizimle aynı işi yapan ve marka bilinilirliği yuksek bircok b2b rezervasyon portalı ise ortalama olarak kontrat suresinden itibaren 2 hafta icinde oteli sistemlerine acıyorlar. Biz son derece hızlı aksiyon alıyoruz, Turkiye ofisimizin gucunu kullanıp, aynı gun sisteme acılan otellerimize, hemen rezervasyon alma imkanı sunuyoruz. Kontratı sadece fiyat alma kısmında bırakmıyoruz. Sonrasında otellerden gelen talepleri de, mutlaka aynı gun cevaplandırıyoruz.
‘’EXTERNET İLE OTELLERİN İŞİNİ KOLAYLAŞTIRIYORUZ’’
myGO Worldwide Kontrat Muduru Gulseli Hayal, “Channel Manager sisteminin bir benzeri olan extranet sistemimiz ile otellerin doluluk oranlarına gore fiyat değişikliği yapmak istemesi halinde, extranet uzerinden anında guncelleme yapabiliyorlar.” diyerek sozlerini noktaladı.
turizmguncel
''AFRİKA ULKELERİNDEN GUNDE 5 BİN KİŞİ GELİYOR''
myGO Worldwide Kontrat Muduru Gulseli Hayal, şirketin faaliyetleri ve otel partnerlerine kontrat esnasında/sonrasında sağladıkları faydalar hakkında değerlendirmelerde bulundu. İstanbul’daki otellerde yabancı turistlerin geceleme sayısının 2-3 iken myGo muşterilerinin ortalama geceleme sayısının 6 olduğunu ifade eden Hayal, ''Rezervasyon kapasitemizin %80’i İstanbul otellerine duşuyor… Fas, Tunus ve Cezayir’den Turkiye’ye yoğun bir ucuş trafiği var. Gunde 30’a yakın ucuş var, bunların yarısını bile dolu duşunsek, Kuzey Afrika ulkelerinden gunde ortalama 5 bin kişi İstanbul’a geliyor, bu gercekten de iştah kabartan bir rakam. Kış doneminde bile her gun en az 50 oda rezervasyonu alıyoruz. Bu rezervasyonlarımız; alışveriş, kultur turu ve tur-transfer alan FIT muşterilerimizden oluşuyor.” ifadelerini kullandı.
OTELCİLER ARTIK İŞ ORTAĞIMIZ DEĞİL ARKADAŞIMIZ''
Başlangıcı Hotelbeds olmak uzere, sektorun onde gelen markalarında otellerle verimli işbirlikleri sağladığını belirten Gulseli Hayal, ''Ozellikle 10 yıla yakın bir zamandır tanıdığım otelcilerle artık iş ortağı değil, arkadaş olduk. Bunun myGO’da hızlı ilerleyebilmemiz icin cok buyuk bir etkisi oldu. Tecrubelerim, samimiyetin cok buyuk bir kazanım olduğunu gosterdi.'' dedi.
''KONTRAT YUKLENİR YUKLENMEZ REZERVASYON DUŞMEYE BAŞLIYOR''
myGO’da daha kontrat yuklenir yuklenmez bircok otelin anında rezervasyon almaya başladığını ve bunun kendini şaşırttığını kaydeden myGO Kontra Muduru, ''Bugun ise; oteliniz myGO ile anlaşma imzalarsa, 5 dakika icinde kazanmaya başlıyorsunuz diye soze başlayabiliyorum. Global diğer wholeseller firmalara gore eğer ki aynı otelde bir tık daha iyi fiyatımız varsa veya otelin o an uzun sure konaklamaya yonelik bir kampanyası varsa, rakiplerimize gore cok daha hızlı rezervasyon alıp, otellerimize kazandırıyor ve otellerin geceleme sayılarını da hızla yukseltiyoruz. Daha onceki goruşmelerimde nadiren otel sahipleri ile tanışırdım ama otel sahipleri zaman icerisinde ofisimize kadar gelerek bizlere teşekkur etmeye başladılar.” şeklinde konuştu.
''TARİHİ YARIMADA VE BUYUK OTELLERİN DE GOZDESİYİZ''
Sistemlerinde en cok İstanbul’da, Tarihi Yarımada bolgesinin talep gorduğu bilgisini veren Hayal, ''Bu talebi karşılayabilmek adına 4 ay icinde, toplam 400 oteli kontratlarımıza ekledik. Bununla birlikte hemen her gelir grubundan misafirimiz olduğu icin, Sirkeci-Laleli bolgesine de talep alıyoruz. Ayrıca buyuk otellerin de gozdesiyiz! Zira farklı pazarlardan VIP gruplar getiriyoruz. Fildişi Sahilleri ve Umman Sultanlığı’ndan cok kaliteli gruplarımız oluyor, ayrıca myGO’nun sadakat programı kapsamında 600 kişilik exclusive bir muşteri kitlesi var. Bu kitle, Fas, Tunus, Cezayir, Fildişi Sahilleri ve Umman Sultanlığı ağırlıklı olmak uzere, daha cok butcesi yuksek butik-ozel kategori ve/veya 5 yıldızlı otelleri tercih eden misafirlerden oluşuyor. Bircoğu FIT olarak rezervasyon yaptırıyor, tur-transfer gibi hizmetleri de bizden satın alıyor. Bu değerli kitle icinde, daha ust segmentteki otellere giden kucuk-buyuk gruplar da yer alıyor. Ustelik sadece Leisure değil Business gruplar da getiriyoruz.” dedi.
''OTELLERİ BEKLETMİYORUZ''
Otelci meslektaşlarımız myGO ile kontrat yapma aşamalarında hicbir zahmetle karşılaşmıyorlar. Bizimle kontrat yaptıktan itibaren, otelin fiyatı aynı gun icinde sisteme yukleniyor ve hemen rezervasyon almaya başlıyorlar. Piyasada bizimle aynı işi yapan ve marka bilinilirliği yuksek bircok b2b rezervasyon portalı ise ortalama olarak kontrat suresinden itibaren 2 hafta icinde oteli sistemlerine acıyorlar. Biz son derece hızlı aksiyon alıyoruz, Turkiye ofisimizin gucunu kullanıp, aynı gun sisteme acılan otellerimize, hemen rezervasyon alma imkanı sunuyoruz. Kontratı sadece fiyat alma kısmında bırakmıyoruz. Sonrasında otellerden gelen talepleri de, mutlaka aynı gun cevaplandırıyoruz.
‘’EXTERNET İLE OTELLERİN İŞİNİ KOLAYLAŞTIRIYORUZ’’
myGO Worldwide Kontrat Muduru Gulseli Hayal, “Channel Manager sisteminin bir benzeri olan extranet sistemimiz ile otellerin doluluk oranlarına gore fiyat değişikliği yapmak istemesi halinde, extranet uzerinden anında guncelleme yapabiliyorlar.” diyerek sozlerini noktaladı.
turizmguncel
__________________