Turk Hava Yolları business ucuşların kiminde alkollu icki ikramını kaldırması uzerine gelen eleştiriler sonrasında bir acıklama yaptı.
THY acıklamasında yurt icinde icki servisi kaldırılan hatlarla ilgili olarak daha once yapılan “yolcu ve talep azlığı” gerekcesi tekrarlanırken, dış hatlarla ilgili olaraksa THY yonetiminin ilginc bir yaklaşım icinde olduğu dikkat cekti.

THY’den yapılan konu ile ilgili acıklamada, “Dış hatlarda ise sadece 8 ulkede, ilgili ulkelerle yapılan goruşmeler sonucunda gelen istek uzerine icki servisi yapılmamasına karar verilmişti. Bu ulkelerin bayrak taşıyıcı havayolu şirketleri de ucuşlarında icki servisi yapmamaktadır” ifadesine yer verildi.

Bu sekiz ulkenin hangi ulkeler olduğu belirtilmezken, “kuresel havayolu” olduğunu her fırsatta vurgulayan THY’nin, “Bu ulkelerin bayrak taşıyıcı havayolu şirketleri de ucuşlarında icki servisi yapmamaktadır” bicimindeki acıklaması bu konuda THY’nin tutarsızlığını otaya koydu.
THY’nin alkollu icki ikramının bazı hatlarda kaldırılması ile ilgili acıklaması şoyle:

KAMUOYUNA DUYURU

Turk Hava Yolları yaptığı atılımlar ve hizmet kalitesiyle son iki yıldır Avrupa’nın en iyi havayolu şirketi secilmiştir. Ucuşlarımızda verdiğimiz ikram Dunyanın en iyi ikramı olarak kabul gormuş, hizmet kalitemiz yolcularımızın beğenisini kazanmıştır.

Son gunlerde ucuşlarımızdaki icki servisi ile ilgili yapılan eleştiriler uzerine uygulama hakkında bazı bilgileri paylaşmak ihtiyacı duyulmuştur.
Turk Hava Yolları 98 ulkede, 183 dış hat ve 36 ic hatta ucuş gercekleştirmektedir. Bu hatlardan bazılarında aşağıda belirtilen gerekcelerle uzun suredir icki servisi yapılmamaktadır.

Yurtici ucuşlarda yapılan ikram servisinde sadece business yolculara icki servisi yapılmaktadır. Yurticindeki 36 hattın 20’sinde business kabin uygulaması bulunmamaktadır. İstanbul, İzmir, Antalya, Ankara, Bodrum ve Dalaman hatları dışındaki diğer hatlarda ise business yolcu ve icki talebi azlığı ile lojistik zorluklar nedeniyle icki servis edilmemektedir.

Dış hatlarda ise sadece 8 ulkede, ilgili ulkelerle yapılan goruşmeler sonucunda gelen istek uzerine icki servisi yapılmamasına karar verilmişti. Bu ulkelerin bayrak taşıyıcı havayolu şirketleri de ucuşlarında icki servisi yapmamaktadır.

Dunyanın en cok ulkesine ucan havayolu şirketi olan Turk Hava Yolları 90 ulkeye yaptığı seferlerinde ise ikram uygulamasına mevcut şekliyle devam etmektedir.

Kamuoyuna saygıyla duyurulur.
Turk Hava Yolları
Basın Muşavirliği


Turizmhaber.
__________________