The Marmara Hotels CEO'su Huseyin Ozturk, yeni yatırımlara ilişkin bilgi verdi. Ozturk, ABD'de iki yeni otel yapılacağını ve İstanbul'da şehir otelciliğine odaklanacaklarını soyledi.



WorldHotel ve SLH Global temsilcilerinin de katıldığı Marmara Hotels 2012 yılı değerlendirme toplantısı bugun The Marmara Taksim'de gercekleştirildi. Grubun 2012 yılı calışmalarına ilişkin bilgi veren İcra Kurulu Başkanı Huseyin Ozturk, bu yıl icinde hayata gecirecekleri projelerin detaylarını acıklarken, buyume stratejileri hakkında da ipucları verdi. Huseyin Ozturk şunları kaydetti:

"Dunya'da seyahat anlayışı ve tuketici yaklaşımları değişiyor. Turkiye'ye gelen misafirler yeni Turk lezzetlerini keşfetmek istiyor. Misafirler icin yeni tatlar ve sunumlar cok onemli. Tum dunyada artan turizm trafiğinden Turkiye'nin de etkilenmesi bekleniyor.

Antalya dunyada en fazla turist alan 4'uncu şehir ve İstanbul da 9'uncu konumda. Gelecek yıl 33 milyon turist ve 32 milyar dolar gelir bekleniyor. İstanbul 9 milyonlu rakamlara geldi. Turkiye'ye gelen turist sayısı artıyor. Yeni gelen misafirlerimizin beklentilerini farklı sunumlarda ceşitlendirmemiz lazım.

"GLOBAL BİR MARKA OLMAK İSTİYORUZ"

Misafir icin hızlı internet, kaliteli iletişim, ortak kullanıma acık bilgisayar gibi unsurlar yeni luks tanımı icine girdi. Yeni yaşam bicimleri, life style oteller one cıkıyor.



The Marmara Taksim ve Pera'daki otelimizi life style olarak pazarlıyoruz. Bizim amacımız global bir marka olmak. Bir Turk markası olarak oncu olmak istiyoruz. Bodrum ve Antalya otellerimiz de birer şehir oteli. 12 ay acık. Yurt dışından gelen misafirlerimiz yerel bir markayı biliyor ve seciyor olmalı. Amacımız global olarak tanınan ve bilinen bir marka olmak. Tuketicilerin neler istediğini biliyoruz.

"İSTANBUL'A ODAKLANDIK"

2013 yılında İstanbul'a 7 bin otel yatağı geliyor ve bizim bulunduğumuz Şişli bolgesine 3 bin 500 yatak geliyor. Rekabet hızlanıyor. Biz Marmara'yı global yerli bir marka olarak one cıkarmak istiyoruz. Taksim, Pera, Antalya, Bodrum, Manhattan'da otellerimiz var. Yine Suadiye, Pendik ve Camlıca'da rezidanslarımız bulunuyor. Stratejik olarak İstanbul'a odaklandık.

Merkezi yerlerde olmak istiyoruz. Biz Marmara markası altında hem mal sahibi hem de işletmeciyiz. 2012 yılı gecelememiz 170 bin olarak gercekleşti. 2013 yılında yuzde 80 doluluk bekliyoruz. Otellerimizin yuzde 50'si Turk misafirlerinden oluşuyor. Hicbir zaman bir pazarın oteli olmak istemedik. Her ulkeden misafirimiz var.

New York'ta iki otel daha acacağız. Bu yıl sonunda bir otel acılacak. Eski bir binamızı apartmandan otele donuşturduk. Ucuncu otel ise henuz proje aşamasında. Taksim'deki otelde başladığımız renovasyonumuz uc fazda tamamlanacak. Otelde Turk kulturuyle ilgili izleri gorebileceksiniz.

Yine Pera'daki renovasyonda da ozel bir calışma yaptık. Otellerimizde insan kaynağına da yatırım yapıyoruz. Hizmet sektorundeki arkadaşlarımız icin bir e-okul actık. Web tabanlı eğitim icerikleri hazırlıyoruz. Kaliteli servis ve misafir memnuniyeti bizim icin cok onemli.



Ozyeğin Universitesi ile işbirliğine gittik. Oğrenciler otelimizde staj yapabilecekler. Yiyecek-icecek sektoru cok hızlı gelişiyor. 3-5 sene icinde bu sektor cok hızlı değişecek. Turk yemekleri butun dunyada tanınır olacak. Michelin yıldızlı şeflerimiz ortaya cıkacak.

WorldHotel sistemine dahil olduk. Bu sisteme uye olarak hedef pazarlarımıza daha kolay ulaşabilmeyi umuyoruz. Global bir Turk markası olarak dunyaya acılmanın bir unsuru olarak goruyoruz. Bodrum otelimiz ise SLH uyesi. Bodrum da bir marka olma yolunda ilerliyor. Biz de Bodrum'da bir Turk markası olarak calışmalarımızı surduruyoruz. Yunanistan'da 34 otel SLH uyesi, Turkiye'de ise sadece 3 tane var.

SLH SİSTEMİ 2012 YILINDA YUZDE 25 BUYUDU

SLH GLOBAL Halkla İlişkiler Muduru Erin Woodward ise Bodrum'un sisteme katılan ilk otel olduğuna dikkat cekti. Woodward basın toplantısında andiroid cihazlardaki artıştan soz ederken gelecekte seyahat endustrisinin bundan daha cok etkileneceğini soyledi. Woodward şunları dile getirdi:

"The Small Luxury Hotels of The World portfoyunde 70'i aşkın ulkeden dunyanın en kucuk, bağımsız 520'den fazla otelini barındırıyor. The Marmara Bodrum 2000 yılında sistemimize katıldı. Dunyanın her yerinden SLH sistemine katılımlarda artış var. Sistemimiz 2012 yılında yuzde 25 buyume gosterdi. Cin ve Brezilya'da gelişme gosteriyoruz. İtalya ve Fransa'da markamıza uyan bircok otel var."



PİCA: KEŞFİN BAŞLADIĞI YERDE OLMAK İSTİYORUZ

WorldHotels temsilcisi Pazarlama Muduru Graziella Pica ise markanın ozelliklerinden soz etti. Pica toplantıda şunları soyledi:

"WorldHotels ilk olarak yerel otelleri one cıkarmak icin kuruldu. WorldHotels'in misafirlerinin yerellik ve ozgunluk arıyor. Hem globallik hem de lokal olmak cok onemli. Biz The Marmara da bunu gorduk. WorldHotel sadakat programımız mevcut. Teknoloji konusunda da calışmalar yapıyoruz. WorldHotels okulumuz var. Burada operasyonel calışanları da eğitebiliyoruz. The Marmara inovatif bir otel. WorldHotels'in amacı da bu. Yenilikci ve keşfin başladığı yerde olmak istiyoruz."

Kaynak

__________________