Pegas Touristik Yonetim Kurulu Uyesi Saadettin Gugercinoğlu TurizmGuncel'e verdiği ozel roportajda Rusya pazarında 2013 hedeflerini ve pazardaki son gelişmeleri anlattı. Gugercinlioğlu pazara agresif girişiyle şimşekleri uzerine ceken Biblio Globus icin ise şunları soyledi: "Pazar oturmuşken, bu noktaya gelmişken bu pazara agresif bir şekilde girip fiyat dengelerini bozacak, rekabeti eski haline getirecek bir aktoru bizim bunyemiz kabul etmedi."
Rusya pazarının Turkiye'ye en fazla turist getiren tur operatoru Pegas Touristik'in Yonetim Kurulu Uyesi Saadettin Gugercinoğlu sorularımızı yanıtladı.
Saadettin Bey, MITT 2013'u gecen yıllara kıyasla nasıl buldunuz?
“Gecen seneye nazaran MITT’te trafik sanki biraz daha azdı. Satışlar bu sene daha erken başladı. Butun tur operatorleri Rusya’da 2013 yaz sezonu fiyatlarını daha erken cıktılar. Biz aralık ayında cıktık, diğer acenteler ocak ayında cıktı. Dolayısıyla acenteler uc ay once satış yapmaya başladıkları icin zaten urunler hakkında belirli bir bilgiye sahip oldular. Hangi tur operatorlerinde nasıl urunler var, hangi operatorun fiyatları iyi bu gibi detayların farkına vardıkları icin fuara gelip bir şeyler oğrenmeye ihtiyacları kalmadı. Artık satışların da yuzde 99’u internet uzerinden gidiyor. Artık bizlerin fuarlarda dağıttığımız katalogların da cok fazla bir onemi kalmadı. İnsanlar eskiden buraya daha cok bu tip şeyleri toplamak icin geliyorlardı. Herhalde yoğunluğun azalması bu etkenlere bağlı.”
'BU SENEKİ HEDEF 1 MİLYON 150 BİN YOLCU'
Rusya pazarında erken rezervasyon sureci giderek etkinliğini artırıyor. Turkiye icin erken rezervasyon donemine ve genel sezona dair hedefleriniz nelerdir?
“Gecen sene biz bu tarihlerde erken rezervasyonda toplam kapasitemizin yuzde 10’unu satmıştık. Şu anda yuzde 17’sini satmış bulunuyoruz. Rusya pazarı bu sene icin iyi gorunuyor. Gecen yıl Turkiye’ye yaklaşık 1 milyon yolcu getirmiştik. Bu sene hedefimiz 1 milyon 150 bin civarında yolcu getirmek. Tabi her şey yolunda giderse.”
'ANTALYA SEZONU UZATMADAN RUSYA PAZARINDA BUYUYEMEZ'
2012 yılında Avrupa destinasyonları Rusya pazarında pazar paylarını Turkiye'ye nazaran daha yuksek oranda artırdılar. Bu trend 2013'te de devam eder mi? Turkiye bu yarışta geriye mi duştu?
“2012 yılında Avrupa ulkeler Rusya pazarında oransal olarak daha fazla buyuduler ancak neticede hala Avrupa’da Rus turisti en iyi ceken ulke Turkiye’nin ucte biri kadar turist alır. Rus pazarı artık doydu. Butun Rus tur operatorlerinin kullandığı oda sayısına baktığımızda haziran ayında Antalya tıkanıyor orneğin. Haziran ayında Antalya’ya daha fazla yolcu getirme şansı yok. Haziran, temmuz, ağustos ve eylul aylarında Rus pazarı Antalya’da daha fazla buyuyemez. Sezonu uzatmamız lazım. Başka turlu buyume şansımız yok. Evet, yeni gelen oteller var ancak onları da dort beş tur operatorune bolduğunuz zaman belli bir artış payımıza duşuyor. Tum tur operatorleri, kucukler ve buyukler doğal olarak pazar paylarını artırmaya calışıyorlar.”
“Avrupa ise boyle değil. İspanya’da Natali Tur, Tez Tour vardı eskiden. Şimdi biz girdik, Odeon, Anex girdi. Yunanistan’da biz 150 bin paxlara cıktık. Avrupa ciddi oranda buyuyor ancak o pazarlar da doyacak. Hicbir zaman Girit’e 1 milyon yolcu taşıyamayacağız. Belki en fazla 250 binlere ulaşırız. Bu destinasyonlar da doyum aşamasına geldi. Bizler Turkiye’de sezonu uzatamayacağımız surece de artışı bir yere kadar elde edebiliriz.”
'İYİ NİYETLE UCAKLARI 1 MART'TA BAŞLATIYORUZ AMA...'
Peki, sezonun uzatılması nasıl mumkun olur sizce?
“Sezonun uzaması icin devletin bir takım adımlar atıp, taşın altına elini koyması lazım. İnsanların ilgisini cekecek şeyler yapmalıyız. Biz bunları yıllardır soyluyoruz. Bakanlarla yaptığımız toplantılarda da, musteşarlarla yaptığımız toplantılarda da soyledik bunları. En azından Antalya’da mart ve nisan aylarında muşterinin ilgisini cekecek bir şeyler yapmalıyız. Moda haftaları, alışveriş festivalleri gibi şeyler. Belek’te bir eğlence merkezi yapılacaktı olmadı. Lara’da Rixos bir tane yapacaktı o da durduruldu. Oyle bir proje hayata gecerse. İnsanları uc – dort gunluğune de olsa Turkiye’ye cekecek bir şeyler yapabiliriz. Biz iyi niyetle her sene 1 Mart itibarıyla ucak koyuyoruz. Ancak yolcu fazla olmadığı icin ucuşları ya birleştiriyoruz, ya iptal ediyoruz ya da tarifeli sefere taşıyoruz.”
“20 Nisan’dan once Turkiye’ye yoğun Rus turist maalesef getiremiyoruz. Onu bırakın 20 bin koltukla başlıyoruz, mayısın ikinci haftasından sonra 30 bine cıkıyoruz herkes asıl kapasitesine ise ayın son haftasında ulaşıyor. Mayıs ayını bile yuzde 100 randımanla satamıyoruz. Ekim ayı da keza oyle. Coğu ucaklarımız 15 Ekim’de bitiyor. Bir şehirden Antalya’ya on ucağımız varsa sonuna kadar ancak dort tanesiyle devam edebiliyoruz.”
'TUI DE PAZARA GİRDİ, ELEŞTİRİ GELDİ Mİ?'
Rusya pazarının son gunlerde en cok konuşulan konusu pazara yeni giren Biblio Globus. Siz Globus'un pazara girişi yontemlerini nasıl buluyorsunuz?
“Biblio Globus’un pazara girişi cok agresifti. Biz de bunu kabullenmek istemedik. Bizler zaten son 10 – 12 senedir Antalya’da ciddi bir rekabet icindeydik. Tur operatorleri birbirlerini yedi. Bir şekilde rekabet bazen cok cirkin boyutlara ulaştı. Ne biz ne de otelciler kazandı, kazanan hep tuketici, turist oldu. Bu surecten sonra Rusya pazarı yerine oturdu. Artık kimse kimseyle fiyatlar konusunda agresif rekabet etmiyor. Hicbir tur operatoru diğeri icin ‘O şu otelde olmasın’ demiyor. Daha onceleri inanılmaz paralar otellere dağıtılır, tek yetkili anlaşmalar yapılıyordu. Şimdi o anlaşmalar kalktı.
Yine herkesin birkac tane tek yetkili anlaşmalı oteli var ancak onlar da o operatorle ozdeşleşmiş oteller. Pazar oturmuşken, bu noktaya gelmişken bu pazara agresif bir şekilde girip fiyat dengelerini bozacak, rekabeti eski haline getirecek bir aktoru bizim bunyemiz kabul etmedi. Bunu otelcilere anlattığımızda otelciler de bunu anlayışla karşıladılar. Cunku bundan otelciler de zarar gorecek. Normal şartlarla, normal fiyatlarla girmeye calışsalar herkese kapı acık. TUI de girdi pazara. Kimse onlara karşı cıktı mı? TUI’nin bu pazarda dorduncu senesi hala sakin sakin iş yapıyor. Para kazanmaya yonelik iş yapıyor, abuk sabuk işler yapmıyor. Bunları yapacak olsa TUI yapardı ki onlardaki mali guc kimsede yok.”
Kaynak
Rusya pazarının Turkiye'ye en fazla turist getiren tur operatoru Pegas Touristik'in Yonetim Kurulu Uyesi Saadettin Gugercinoğlu sorularımızı yanıtladı.
Saadettin Bey, MITT 2013'u gecen yıllara kıyasla nasıl buldunuz?
“Gecen seneye nazaran MITT’te trafik sanki biraz daha azdı. Satışlar bu sene daha erken başladı. Butun tur operatorleri Rusya’da 2013 yaz sezonu fiyatlarını daha erken cıktılar. Biz aralık ayında cıktık, diğer acenteler ocak ayında cıktı. Dolayısıyla acenteler uc ay once satış yapmaya başladıkları icin zaten urunler hakkında belirli bir bilgiye sahip oldular. Hangi tur operatorlerinde nasıl urunler var, hangi operatorun fiyatları iyi bu gibi detayların farkına vardıkları icin fuara gelip bir şeyler oğrenmeye ihtiyacları kalmadı. Artık satışların da yuzde 99’u internet uzerinden gidiyor. Artık bizlerin fuarlarda dağıttığımız katalogların da cok fazla bir onemi kalmadı. İnsanlar eskiden buraya daha cok bu tip şeyleri toplamak icin geliyorlardı. Herhalde yoğunluğun azalması bu etkenlere bağlı.”
'BU SENEKİ HEDEF 1 MİLYON 150 BİN YOLCU'
Rusya pazarında erken rezervasyon sureci giderek etkinliğini artırıyor. Turkiye icin erken rezervasyon donemine ve genel sezona dair hedefleriniz nelerdir?
“Gecen sene biz bu tarihlerde erken rezervasyonda toplam kapasitemizin yuzde 10’unu satmıştık. Şu anda yuzde 17’sini satmış bulunuyoruz. Rusya pazarı bu sene icin iyi gorunuyor. Gecen yıl Turkiye’ye yaklaşık 1 milyon yolcu getirmiştik. Bu sene hedefimiz 1 milyon 150 bin civarında yolcu getirmek. Tabi her şey yolunda giderse.”
'ANTALYA SEZONU UZATMADAN RUSYA PAZARINDA BUYUYEMEZ'
2012 yılında Avrupa destinasyonları Rusya pazarında pazar paylarını Turkiye'ye nazaran daha yuksek oranda artırdılar. Bu trend 2013'te de devam eder mi? Turkiye bu yarışta geriye mi duştu?
“2012 yılında Avrupa ulkeler Rusya pazarında oransal olarak daha fazla buyuduler ancak neticede hala Avrupa’da Rus turisti en iyi ceken ulke Turkiye’nin ucte biri kadar turist alır. Rus pazarı artık doydu. Butun Rus tur operatorlerinin kullandığı oda sayısına baktığımızda haziran ayında Antalya tıkanıyor orneğin. Haziran ayında Antalya’ya daha fazla yolcu getirme şansı yok. Haziran, temmuz, ağustos ve eylul aylarında Rus pazarı Antalya’da daha fazla buyuyemez. Sezonu uzatmamız lazım. Başka turlu buyume şansımız yok. Evet, yeni gelen oteller var ancak onları da dort beş tur operatorune bolduğunuz zaman belli bir artış payımıza duşuyor. Tum tur operatorleri, kucukler ve buyukler doğal olarak pazar paylarını artırmaya calışıyorlar.”
“Avrupa ise boyle değil. İspanya’da Natali Tur, Tez Tour vardı eskiden. Şimdi biz girdik, Odeon, Anex girdi. Yunanistan’da biz 150 bin paxlara cıktık. Avrupa ciddi oranda buyuyor ancak o pazarlar da doyacak. Hicbir zaman Girit’e 1 milyon yolcu taşıyamayacağız. Belki en fazla 250 binlere ulaşırız. Bu destinasyonlar da doyum aşamasına geldi. Bizler Turkiye’de sezonu uzatamayacağımız surece de artışı bir yere kadar elde edebiliriz.”
'İYİ NİYETLE UCAKLARI 1 MART'TA BAŞLATIYORUZ AMA...'
Peki, sezonun uzatılması nasıl mumkun olur sizce?
“Sezonun uzaması icin devletin bir takım adımlar atıp, taşın altına elini koyması lazım. İnsanların ilgisini cekecek şeyler yapmalıyız. Biz bunları yıllardır soyluyoruz. Bakanlarla yaptığımız toplantılarda da, musteşarlarla yaptığımız toplantılarda da soyledik bunları. En azından Antalya’da mart ve nisan aylarında muşterinin ilgisini cekecek bir şeyler yapmalıyız. Moda haftaları, alışveriş festivalleri gibi şeyler. Belek’te bir eğlence merkezi yapılacaktı olmadı. Lara’da Rixos bir tane yapacaktı o da durduruldu. Oyle bir proje hayata gecerse. İnsanları uc – dort gunluğune de olsa Turkiye’ye cekecek bir şeyler yapabiliriz. Biz iyi niyetle her sene 1 Mart itibarıyla ucak koyuyoruz. Ancak yolcu fazla olmadığı icin ucuşları ya birleştiriyoruz, ya iptal ediyoruz ya da tarifeli sefere taşıyoruz.”
“20 Nisan’dan once Turkiye’ye yoğun Rus turist maalesef getiremiyoruz. Onu bırakın 20 bin koltukla başlıyoruz, mayısın ikinci haftasından sonra 30 bine cıkıyoruz herkes asıl kapasitesine ise ayın son haftasında ulaşıyor. Mayıs ayını bile yuzde 100 randımanla satamıyoruz. Ekim ayı da keza oyle. Coğu ucaklarımız 15 Ekim’de bitiyor. Bir şehirden Antalya’ya on ucağımız varsa sonuna kadar ancak dort tanesiyle devam edebiliyoruz.”
'TUI DE PAZARA GİRDİ, ELEŞTİRİ GELDİ Mİ?'
Rusya pazarının son gunlerde en cok konuşulan konusu pazara yeni giren Biblio Globus. Siz Globus'un pazara girişi yontemlerini nasıl buluyorsunuz?
“Biblio Globus’un pazara girişi cok agresifti. Biz de bunu kabullenmek istemedik. Bizler zaten son 10 – 12 senedir Antalya’da ciddi bir rekabet icindeydik. Tur operatorleri birbirlerini yedi. Bir şekilde rekabet bazen cok cirkin boyutlara ulaştı. Ne biz ne de otelciler kazandı, kazanan hep tuketici, turist oldu. Bu surecten sonra Rusya pazarı yerine oturdu. Artık kimse kimseyle fiyatlar konusunda agresif rekabet etmiyor. Hicbir tur operatoru diğeri icin ‘O şu otelde olmasın’ demiyor. Daha onceleri inanılmaz paralar otellere dağıtılır, tek yetkili anlaşmalar yapılıyordu. Şimdi o anlaşmalar kalktı.
Yine herkesin birkac tane tek yetkili anlaşmalı oteli var ancak onlar da o operatorle ozdeşleşmiş oteller. Pazar oturmuşken, bu noktaya gelmişken bu pazara agresif bir şekilde girip fiyat dengelerini bozacak, rekabeti eski haline getirecek bir aktoru bizim bunyemiz kabul etmedi. Bunu otelcilere anlattığımızda otelciler de bunu anlayışla karşıladılar. Cunku bundan otelciler de zarar gorecek. Normal şartlarla, normal fiyatlarla girmeye calışsalar herkese kapı acık. TUI de girdi pazara. Kimse onlara karşı cıktı mı? TUI’nin bu pazarda dorduncu senesi hala sakin sakin iş yapıyor. Para kazanmaya yonelik iş yapıyor, abuk sabuk işler yapmıyor. Bunları yapacak olsa TUI yapardı ki onlardaki mali guc kimsede yok.”
Kaynak
__________________