Son dort yılda turizm sektorune online platformlar hakim olmaya başladı. 2010 yılında tatil tuketicilerinin yalnızca yuzde 58'i online rezervasyon yaparken, gunumuzde bu oran yuzde 90'a ulaştı. GfK Seyahat Muduru Laurens Van Den Oever, her 4 seyahatseverden 3'unun rezervasyon yaparken online ve offline kanalları birlikte kullandığının altını cizdi.
Gunumuzde geleneksel yuz yuze satışa dayalı seyahat sektoru anlayışı cok kısa zamanda yerini internetin hakim olduğu bir iş anlayışına bıraktı. Bundan cok kısa bir zaman once insanlar tatil satın almak icin kuyruğa girer ve belli bir acenteyle tum tatil programını yapardı. Artık internet sayesinde tuketici bircok farklı alternatif arasından kolaylıkla secim yapıyor.
GfK tarafından yapılan araştırma internetin son zamanlarda nasıl hızla turizm sektorune hakim olduğunu ortaya cıkardı. Buna gore, 4 senelik kısa bir surede seyahatseverlerin dortte biri rezervasyonlarını internet uzerinden yapmaya başladı. İnternet kullanımı, 2010 yılında yuzde 58 iken, 2014 yılında yuzde 90 seviyesine kadar yukseldi.
"BİLGİ EDİNMEK İCİN BİLE EN AZ 3 SAAT İNTERNETTE GECİRİLİYOR"
Gunumuzde neredeyse tum seyahatseverler icin internetin tatillerinin bir parcası haline geldiğini belirten GfK Seyahat Muduru Laurens Van Den Oever, "Seyahat eden kişiler, hic değilse bile en az 3 saatlerini gittikleri yer hakkında bilgi edinmek icin internette geciriyorlar" dedi. Van Den Oever, "Hong Kong'da yapılan bir araştırmaya gore, Her 4 kişiden 3'u online rezervasyon yaparken, online ve offline platformları birlikte kullanıyor, yuzde 14'u ise yalnızca internetten yararlanıyor. Online ucak bileti alacak bir kişi ortalama 22 seyahat sitesini ziyaret ediyor. Buna online seyahat acenteleri, seyahat tavsiyeleri, hava yolu firmaları, forumlar, seyahat blogları ve facebook gibi sosyal medya siteleri de dahil" diye konuştu.
"GELİŞME SURECİ İYİ ANALİZ EDİLMELİ"
Van Den Oever, "Yıkıcı rekabet, tercihlerin yoğunlaşması ve giderek parcalara ayrılan pazar yapısı tedarik zincirini değiştirip, turizm sektorunu sofistike bir hale getirdi. Tuketicinin turizm urunu satın alması evrilerek, karmaşık bir hale geldi. Dolayısıyla turizm sektorundeki oyuncular, ilerleme surecini iyi analiz edip, mesajları ile birlikte doğru yerde olmaları gerekiyor" ifadelerini kullandı.
GfK tarafından yapılan araştırma internetin son zamanlarda nasıl hızla turizm sektorune hakim olduğunu ortaya cıkardı. Buna gore, 4 senelik kısa bir surede seyahatseverlerin dortte biri rezervasyonlarını internet uzerinden yapmaya başladı. İnternet kullanımı, 2010 yılında yuzde 58 iken, 2014 yılında yuzde 90 seviyesine kadar yukseldi.
"BİLGİ EDİNMEK İCİN BİLE EN AZ 3 SAAT İNTERNETTE GECİRİLİYOR"
Gunumuzde neredeyse tum seyahatseverler icin internetin tatillerinin bir parcası haline geldiğini belirten GfK Seyahat Muduru Laurens Van Den Oever, "Seyahat eden kişiler, hic değilse bile en az 3 saatlerini gittikleri yer hakkında bilgi edinmek icin internette geciriyorlar" dedi. Van Den Oever, "Hong Kong'da yapılan bir araştırmaya gore, Her 4 kişiden 3'u online rezervasyon yaparken, online ve offline platformları birlikte kullanıyor, yuzde 14'u ise yalnızca internetten yararlanıyor. Online ucak bileti alacak bir kişi ortalama 22 seyahat sitesini ziyaret ediyor. Buna online seyahat acenteleri, seyahat tavsiyeleri, hava yolu firmaları, forumlar, seyahat blogları ve facebook gibi sosyal medya siteleri de dahil" diye konuştu.
"GELİŞME SURECİ İYİ ANALİZ EDİLMELİ"
Van Den Oever, "Yıkıcı rekabet, tercihlerin yoğunlaşması ve giderek parcalara ayrılan pazar yapısı tedarik zincirini değiştirip, turizm sektorunu sofistike bir hale getirdi. Tuketicinin turizm urunu satın alması evrilerek, karmaşık bir hale geldi. Dolayısıyla turizm sektorundeki oyuncular, ilerleme surecini iyi analiz edip, mesajları ile birlikte doğru yerde olmaları gerekiyor" ifadelerini kullandı.
KAYNAK
__________________