Mobil iletişimin olanaklarını aboneleri icin kolay ve erişilebilir kılan Vodafone Turkiye, bir sure once hayata gecirdiği “kolaylık/sadelik” konseptinin devamı kapsamında “Akıllı Cihaz Akıllı İletişim Platformu – ACAİP”i tanıttı. “ACAİP” konsepti ile akıllı telefon secmek, satın almak ve kullanmaya başlamak “kolay”, “anlaşılır” ve “erişilebilir” hale geliyor. Dunya kalitesinde teknolojiyi Turkiye’nin dort bir yanında kolay, kesintisiz ve erişilebilir kılma hedefiyle faaliyet gosteren Vodafone Turkiye, abonelerin akıllı telefon secerken, alırken ve kullanırken yaşadığı zorlukları ve kafa karışıklığını ACAİP ile ortadan kaldırıyor. Aboneler, Vodafone Cep Merkezleri’nde istedikleri cihazı gerceği uzerinden deneyebiliyor, “Dr. ACAİP”lere cihazlarla ilgili her şeyi danışıp bilgi alabiliyor, tarifelerine ek avantajlı fiyatlarla cihaza kolayca sahip olabiliyor, “ACAİP Kutu” ile Dr. ACAİP’ler eşliğinde eski telefonlarının hafızasındakileri yeni cihazlarına aktarıp internet ve e-posta dahil tum ayarlarını kolayca yaptırabiliyorlar. Akıllı Cihaz Akıllı İletişim Platformu kapsamında Dr. ACAİP’ler, abonelerin her turlu sorularını yanıtlıyor ve urun seciminden kullanımına, kurulumuna her aşamada yardımcı oluyorlar. Akıllı telefon ve data eğitimi konusunda mobil internet Dr. ACAİP’ler, abonelerin mağazadan telefonlarını kullanarak cıkabilmelerini sağlıyorlar. Dr. ACAİP’ler Vodafone’un Turkiye genelindeki 408 mağazasında abonelere hizmet sunuyorlar. DR ACAİP KİMDİR NE YAPAR? - Akıllı telefon ve tarifeleri ile soruları yanıtlar. - Urun seciminde yardımcı olur, oneri sunar. - Acaip Kutu ile yeni urunun kurulumunu sağlar. - Cihaz kullanımına her aşamada destek verir. 3 GRUPTA AKILLI CİHAZLAR Platform, abonelerin ihtiyaclarına ve butcelerine en uygun akıllı telefonu kolayca alabilmeleri icin 3 farklı urun grubu sunuyor. Aboneler; Ekonomik, Populer ve Teknolojik isimleri sınıflandırılmış urun gruplarından ihtiyaclarına en uygun akıllı telefonu, tarifelerine ek avantajlı fiyatlarla alabiliyorlar. Vodafone Cep Merkezleri’ndeki ACAİP Kutular ise eski telefondan yeni telefona gecişi kolaylaştırıyor, telefonların kurulumunu kolayca gercekleştiriyor. Gokhan Oğut: “Teknoloji kafa karıştırmak yerine hayatı kolaylaştırmalı” Vodafone Turkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Gokhan Oğut, abonelerinin mobil iletişimin nimetlerinden gonul rahatlığıyla faydalanarak yaşam kalitelerini artırma hedefiyle faaliyet gosterdiklerini belirterek şunları soyledi: “Teknoloji, kafa karıştırmak yerine hayatı kolaylaştırmalı diyoruz. Yaptığımız araştırmalar bize, sektordeki urun ve hizmetlerle ilgili olarak abonelerin kafasının karışık olduğunu gosteriyor. Teknoloji insanların hayatını kolaylaştırmak icin surekli gelişiyor ve değişiyor; ancak kullanıcılar bu değişimi aynı hızla takip edemiyor. Biz de bu gercekten hareketle, urun ve servislerimizi abonelerimize dokunabildiğimiz her noktada daha kolay anlaşılır ve erişilebilir kılma hedefiyle bir sure once ‘kolaylık’ konseptini hayata gecirdik. ‘Vodafone’da her şeyin bir kolayı var’ diyerek, Her Şey Dahil Vodafone Pasaport, Hesabını Bilen Tarifeler, Vodafone markalı akıllı telefon ve Smart Tab gibi ilkleri sektore sunduk. Kolaylık konseptimiz dahilinde şimdi de ACAİP bir platformu abonelerimizle buluşturuyoruz.” Akıllı Cihaz Akıllı İletişim Platformu ACAİP’i, Vodafone aboneleri dunya kalitesinde teknolojiye Vodafone farkıyla eşit bir şekilde ve kolaylıkla erişsin ve eriştikten sonra kolaylıkla kullanabilsin diye hayata gecirdiklerini dile getiren Gokhan Oğut, “Vodafone’da akıllı telefon almak ACAİP kolay diyoruz. Dr. ACAİP’lerin yardımıyla en uygun akıllı telefonu secmek, ACAİP Plan ile satın almak, ACAİP Kutu ve Dr. ACAİP’lerle telefonu kullanmaya başlamak ACAİP kolay” dedi. Turkiye’de akıllı telefon penetrasyonunun yuzde 12, Vodafone abonelerinde ise yuzde 17,8’le Turkiye ortalamasının ustunde olduğunu kaydeden Oğut, “Her iki Vodafone abonesinden biri 3G kullanıyor. ACAİP platformumuzla bir yılda akıllı cihaz satışımızı yuzde 50 artırmayı hedefliyoruz. Vodafone Turkiye olarak muşteri ihtiyaclarını en iyi anlayan ve beklentilerini en doğru urun ve servislerle karşılayan operator olmaya devam edeceğiz” diye konuştu. Vodafone. __________________