Muşterilerine mesaj gondererek uyaran ve binlerce aboneliği iptal eden Avea, sadık muşterilerinin buyuk tepkisiyle karşı karşıya 12 Ağustos 2009 Carşamba 16:30:00 Kamu başta olmak uzere abonelerini belli bir ucret karşılığında sınırsız konuşturma taahhudu veren ve bu ozelliğiyle tercih edilen Avea’nın son donemde aldığı kararlar aboneleri şoke etti! Yıllardır abonelerine belli oranlarda konuşma taahhudunde bulunan Avea’nın son gunlerde “Konuşmalarınıza dikkat edin, bu şekilde devam edersiniz hattınız iptal edilebilir” mesajı tuketicileri cileden cıkardı. İddialara gore; kurum icinde de bu durum hukuk servisi ile yonetim arasında onemli tartışmalara neden olmuş. Kısa bir sure once şirketi devralan yeni yonetimin hukuk servisinin, “Başımızı cok ağrıtır, dava acılması halinde sorun yaşarız” şeklindeki uyarılarına kulak asmayan yeni mudurlerin, 48 bine yakın muşterinin aboneliğini iptal ettiği dile getiriliyor. Sınırsız konuşma haklarını kullanarak goruşme yapan abonelerin uyelik iptaline buyuk tepki gosterdiği ve sozleşmeleri olmalarına rağmen GSM şirketlerinin bu uygulamalarını yargıya taşıyacağı soyleniyor. “Cok fazla kontor harcıyorsunuz, dikkatli olun” uyarısı alan abonelerin de bu uyarıyı bir tehdit gibi algıladığı ve GSM şirketi ile yollarını ayırmaya hazırlandıkları bize ulaşan bilgiler arasında… 3G sonrası GSM operatorlerinin yeni muşteri kazanmak icin yoğun bir kampanya başlattığı donemde Avea’nın en sadık muşterilerine yonelik tavrının, yuksek miktarda borcu buluna şirketin bilancoların anasıl yansıyacağı merak konusu… Aveadan ayrılan aboneler Vodafone'a geciş yapıyor Vodafone yaklaşık 2 haftadır Numara Taşıma ile yoğun muşteri akışına sahne olduğunu acıklamıştı __________________