Turkcell tum Turkiye’yi esnafa destek olmaya cağırıyor: Esnaf muşteriye, muşteri esnafa cepten ulaşacak • Turkcell, esnaf muşterilerinin kazancını arttırmak ve yukunu hafifletmek icin Turkcell’lileri esnafına destek olmaya cağırıyor. Bu amacla, muşterisini esnafla bir araya getirdiği Super Esnaf Uygulaması’nı geliştirdi. Uygulamayı indiren Turkcell’liler 1 hafta boyunca gecerli 60dk ya da 500MB internet hediyelerinden birini kazanacak. • Kullanıcılar ucretsiz indirebilecekleri Turkcell Super Esnaf ile kendilerine en yakın esnafın adresi, telefonu ve diğer bilgilerine uygulama uzerinden ulaşabilecek. Esnaf ise dukkÂnını uygulamaya kolaylıkla kayıt edecek ve muşterilerine yaptığı kampanyaları duyurabilecek. • Odemeleri konusunda destek alabilecekleri ozel cağrı merkezi, iletişim ihtiyaclarını birebir karşılayan DukkÂnım Paketleri, esnafa ozel eğitimlerden muşteri bazlı veresiye defterine kadar esnafın tum ihtiyaclarını iceren Akıllı Yardımcım uygulaması ve esnafın ticaretini canlandırmak icin yerel esnaf şenlikleri, Turkcell’in diğer esnaf hizmetleri arasında yer alıyor. Turkcell, esnafın yuzunu guldurecek bir dizi yeniliği Arnavutkoy Meydanı’nda mahalle esnafının ve basın mensuplarının katıldığı bir iftarda tanıttı. Esnafın kazancına destek olma ve yukunu hafifletme hedefiyle yola cıkan Turkcell, teknoloji birikimini ve altyapısını devreye sokarak “Super Esnaf” kampanyasını başlattı. Turkcell’in Super Esnaf kampanyası kapsamında, esnafın işlerini arttırmaya ve muşterilerine daha kolay erişmelerine olanak sağlayan uygulamalar, esnaf destek hattı, ihtiyacları birebir karşılayan iletişim paketleri ve esnafın ticaretini canlandırmak icin tum yıla yayılan yerel esnaf şenlikleri bulunuyor. Ciliv: “Mahalle esnafından alışveriş, kulturumuzun onemli bir parcası” İftarda, Turkcell’in başlattığı esnaf seferberliğinin detaylarını anlatan Turkcell Genel Muduru Sureyya Ciliv, “Esnafımız samimiyeti, birebir ilişkileri ve iletişimi temsil ediyor. Mahallemizin bakkalı, manavı, terzisi, berberiyle kurduğumuz iletişim, onlarla yaptığımız alışveriş ve bu alışveriş sırasında hÂl hatır sormak kulturumuzun onemli bir parcası. Ayrıca esnafın yarattığı ekonomi de ulke ekonomisinin temel taşlarından biri. Turkcell’de muthiş bir teknoloji birikimi var, altyapı var, her şeyi enine boyuna tasarlayan muthiş bir takım ve iyi niyet var. Esnafımızın beklentileriyle ortuşen en iyi urun ve servisleri sunmak icin Turkcell kollarını sıvadı” dedi. Turkcell Super Esnaf Uygulaması’nı anlatan Ciliv şoyle devam etti: “Super Esnaf sayesinde esnaf dukkÂnını kolaylıkla uygulamaya kaydediyor, muşteri yakındaki esnafı gormek istediğinde bulunduğu konuma ve kategorisine gore esnafı anında gorebiliyor. Dileyen esnafımız kampanya duyurularını da bu uygulama uzerinden ucretsiz yapabiliyor. Bu gercekten hem esnafın hem de muşterilerin yuzunu guldurecek bir yenilik…” Size en yakın esnaf Turkcell Super Esnaf Uygulaması’nda Super Esnaf Uygulaması’nı indiren tum Turkcell’liler cicekcisinden kuaforune, manavından cilingirine yaklaşık 52 kategoride, yakın cevrelerindeki tum esnafı telefonunda gorebiliyor. Kullanıcılar uygulamada esnaf hakkında yorumda bulunabiliyor, dukkÂnın fotoğrafını, iletişim bilgilerini arkadaşlarıyla paylaşabiliyor, esnaf da sattığı urunlerle ilgili kampanya duyurusunu uygulama uzerinden yapabiliyor. Ayrıca uygulamayı indiren Turkcell’liler 1 hafta boyunca gecerli 60 dakika ya da 500 MB internet hediyelerinden birini kazanma şansını yakalıyor. Akıllı telefon sahibi olmayan muşterilerimiz ise en yakınlarındaki esnafların bilgilerine Esnaf Rehber servisi ile SMS uzerinden ulaşabiliyor. Turkcell Super Esnaf Uygulaması Google play store ya da apple store’dan indirilebiliyor. Esnafa ozel “Akıllı Yardımcı” ve Esnaf Destek Hattı Sadece Turkcell’li esnaflar icin geliştirilen Akıllı Yardımcım Uygulaması’nı telefonuna indiren esnaflar, muşterilerinin ve tedarikcilerinin bilgilerini rehberine kaydedebiliyor, muşterilerine SMS ile kampanyalarını duyurabiliyor, muşteri bazlı veresiye defterini akıllı telefonu uzerinde tutabiliyor, muşterileri aradığında o gune ozel mesajını dinletebileceği “Buyrun Benim” uygulamasına da aynı uygulamadan ulaşabiliyor. Esnaf kendisine gonderilen bilgilendirmelerle Turkcell’in esnafa ozel kampanya ve duyurularından haberdar oluyor, kendisine ozel eğitim iceriklerinden ve oyunlardan yararlanıyor. DukkÂnında bulunmadığı zamanlarda gozu arkada kalmasın diye geliştirilen Turkcell Online Kamera uygulamasına da buradan ulaşmak mumkun. Ayrıca pratik kullanımı icin, uygulama icinde takvim ve hesap makinesi de bulunuyor. Esnaf Destek Hattı ile esnafa odeme erteleme, esnek odeme, taksitlendirme gibi secenekler sunuluyor. Destek hattından yararlanmak isteyen esnaf, ODEME DESTEK yazarak 2222’ye mesaj attığında Esnaf Destek ekipleri tarafından aranarak bu hizmetten yararlanabiliyor. DukkÂnın icinden tum dunyaya acılan iletişim kapısı Gununun uzun saatlerini dukkÂnda geciren esnaf icin tasarlanan paket ve kampanyalarla esnafın ihtiyaclarına, beklentilerine uygun avantajlar sunuluyor. Bu kapsamda hayata gecirilen “DukkÂnım Paketi” ile Turkcell bireysel faturalı hat sahibi esnaf, hangi tarifede olursa olsun ayda sadece 9 TL vererek dukkÂnında her yone 500 dakika daha konuşabilecek. DukkÂnım Paketi’nden faydalanmak isteyenlerin DUKKANIM yazarak 2222’ye gondermeleri yeterli oluyor. __________________