Turkcell Global Bilgi ve Migros Grubu’nun, Migros Facebook sayfası icin hazırladığı uygulamalara 2014’te odul yağdı Turkcell Global Bilgi Sosyal Medya Yonetimi ile bir yılda Amerika’dan uc “Ustun Başarı” odulu aldı Turkcell Global Bilgi ve Migros Grubu’nun, Migros Facebook sayfası icin hazırladığı “Migros Hodri Meydan Facebook” ve “Money Club Kart Facebook” uygulamaları Amerika’da duzenlenen Interactive Media Awards organizasyonunda “Ustun Başarı” odulune layık goruldu. Turkiye’nin muşteri deneyimi merkezi Turkcell Global Bilgi’nin aynı zamanda sosyal medya yonetimini yaptığı Migros’un Facebook sayfası icin hazırlanan “Migros Hodri Meydan Facebook” ve “Money Club Kart Facebook” uygulamaları en onemli uluslararası web dizaynı ve inavosyon yarışmalarından biri olan Interactive Media Awards’ta “Ustun Başarı” odulune layık goruldu. 2006 yılından bu yana Amerika'da duzenlenen Interactive Media Awards’ta gectiğimiz aylarda yine Migros’un Facebook sayfası icin hazırlanan “Kariyer RengiM Facebook Uygulaması”ile de “Ustun Başarı” odulu alan Turkcell Global Bilgi ve Migros Grubu boylece uc farklı Facebook uygulamasıyla aynı organizasyonun uc farklı kategorisinde “Ustun Başarı” odulunun sahibi oldu. Konuyla ilgili bir acıklamada bulunan Turkcell Global Bilgi Bilgi Teknolojileri Genel Mudur Yardımcısı Fahri Arkan “Sosyal medya yonetimi konusunda ortaya koyduğumuz yenilikci uygulamalarla muşterilerimizin calışmalarında farklılaşmasını sağlıyoruz. Birbirinden yaratıcı olan ve fayda sağlayan uygulamalarımız yurt dışında ve yurt icinde onemli odullerin sahibi oluyor. En son Migros’un Facebook sayfası icin hazırlanan “Migros Hodri Meydan Facebook” ve “Money Club Kart Facebook” uygulamalarının en onemli uluslararası web dizaynı ve inavosyon yarışmalarından biri olan Interactive Media Awards’ta “Ustun Başarı” odulu elde etmesi bizler icin hem cok motive edici hem de gurur verici oldu. Boylelikle bu sene Migros’un Facebook sayfası icin ortaya koyduğumuz beş farklı uygulama ile beş odul elde ederek onemli bir başarıya imza attık. Muşterilerimize sosyal medya yonetimi konusunda bu gune kadar sunduğumuz ustun hizmeti bundan sonra da değer yaratan projelerle sunmaya devam edeceğiz.” dedi. “Migros Hodri Meydan Facebook”ta 20 binden fazla meydan okundu “Sevgililerinin Facebook’ta paylaştıkları postları beğenmemesinden şikayet etmesi” fikriyle yola cıkılan ve sevgililer gunu icin hazırlanan Migros’un Hodri Meydan Facebook uygulamasında sevgililer birbirlerine kimin kimi daha cok sevdiği uzerine meydan okuyor. Karşı taraf bu meydan okumayı kabul ettiği anda uygulama, her iki hesap sahibinin son bir yılda Facebook duvarında paylaştıkları icerikleri inceliyor. Sevgililerin birbirlerinin paylaşımlarının yuzde kacını beğendiği ile ilgili bir sonuc cıkarılıyor. Bu sonuca gore de elde edilen yuzde kimin daha cok sevdiğini belgelemiş oluyor. Herhangi bir reklam butcesi ayırmaya gerek kalmadan geniş kitlelere ulaşabilme başarısı gostererek “Ustun Başarı” odulunu almaya hak kazanan Migros’un “Hodri Meydan Facebook” uygulamasında 10 gun icerisinde 20 binden fazla meydan okuma yapıldı. İlk kez bir sadakat kart programı ile muşterilerin sosyal medya hesapları eşleştirildi “Ustun Başarı” Odulune layık gorulen “Money Club Kart Facebook” uygulaması Dunyada ilk kez bir sadakat kart programı ile muşterilerin sosyal medya hesaplarını eşleştirmesi ve sosyal medya ile CRM entegrasyonu sayesinde muşteri iletişimine hız katıyor. Uygulama ile ayrıca kullanıcıların Facebook’taki Money Club Kart sayfasında duzenlenen yarışmalara, uygulamalara veya sayfa takipcilerine ozel kampanyalara, ek bir form doldurmadan katılmaları sağlanıyor. Uygulamayla, muşterilerin kazandıkları oduller Money Club kartlarına tanımlanıyor ve alışverişlerde bu oduller kullanılabiliyor. Kartını Facebook hesabıyla eşleştirmiş bir muşteri, ayrıca sosyal medya uzerinden bir soru sorduğunda kontak bilgisi talep etme gibi adımlarla uğraşmadan istediği cevaba hızlıca ulaşabiliyor. Odul sayısı beşe ulaştı Turkcell Global Bilgi ve Migros Grubu’nun “Migros Facebook Sayfası” icin hazırladığı 5 farklı uygulama 2014’te toplam 5 odulun sahibi oldu. “Kariyer RengiM Facebook”, “Migros Hodri Meydan Facebook” ve “Money Club Kart Facebook” uygulamaları Interactive Media Awards’ta “Ustun Başarı” odulleriyle taclandırılırken, “Money Club Facebook” uygulaması da Summit International Creative Awards’da sosyal medya kategorisinde bronz odul sahibi oldu. Ayrıca gectiğimiz gunlerde Migros Grubu, Turkcell Global Bilgi ile hayata gecirdiği “360 Derece Sosyal Medya” uygulamasıyla Perakende Guneşi Odulleri’nde, “En Başarılı Sosyal Medya Kullanımı” odulune layık goruldu. Interactive Media Awards hakkında 1950’den beri var olan New York merkezli İnteraktif Medya Konseyi tarafından internetin standartlarını yukseltme amacıyla duzenlenen uluslararası yarışma organizasyonu Interactive Media Awards(IMA) web dizaynı, geliştirme, pazarlama, inovasyon gibi weble alakalı toplam 100 farklı kategoride odul veriyor. Interactive Media Awards’ta katılımcılar dizayn, icerik, standartlara uyum, erişilebilirlik ve farklı tarayıcılarla uyumluluk kriterlerine gore değerlendiriliyor. __________________