İngiltere’deki kucuk otelciler, İngiltere Rekabet ve Piyasalar Kurumu’na (CMA) başvurarak Booking.com ve diğer online seyahat acentelerinden şikayetci oldu.

TurizmGuncel – Dış Haberler

Bed & Breakfast Association tarafından yapılan şikayetlerde, online seyahat acentelerinin (OTA) otelcilerden talep ettiği komisyonların fiyatların artmasına neden olduğu ve OTA’ların tuketicileri sahte indirimler ve otellerde kalan boş oda sayısına dair yanlış bilgiler vererek yanlış yonlendirdiği ifade edildi.

Birliğin yaptığı başvurularda ayrıca, yanıltıcı ve manipule edilmiş otel sıralamalarından da şikayet edildi.

BOOKING.COM HAKKINDA 5 ŞİKAYET

Birliğin, Booking.com hakkında 5 şikayette bulunduğu, Expedia ve Hotels.com hakkında da birer şikayet yapıldığı acıklandı.

'OTA'LAR OTELLERLE İSTİSMARIN SINIRINDA İLİŞKİ KURUYOR'

Konuya dair bir acıklama yapan Birlik Başkanı David Weston, buyuk OTA'ların uyeleriyle ‘istismarın sınırında’ ilişkiler kurduğunu ifade etti.