An itibarı ile Turkiye'de 11 bin kokartlı rehber bulunuyor. Bu rakam, ihtiyac duyulan rehber sayısının neredeyse 7-8 katı. Gecimini sadece rehberlikten sağlayan meslektaşlarımız, hele ki turizmin ve turist sayısının dibe vurduğu bu gunlerde gercekten zor durumdalar.

Cem Polatoğlu
Turkce Rehberlik Yasası bu gunlerde yine tartışma konusu. Bu konuda once Rehber sonra Acentacı olarak iki kelam etmek isterim.
Bu olaya iki gozumle ayrı ayrı bakmak zorundayım.
1) Rehber gozuyle (Cumhuriyet Gazetesi'nde 6 sene koşemin adı da buydu)
2) Acentacı gozuyle
1) Rehber gozuyle Turkce Rehberlik;
An itibarı ile Turkiye'de 11.000 kokartlı rehber bulunmaktadır. Bu rakam, ihtiyac duyulan rehber sayısının neredeyse 7-8 katıdır. Gecimini sadece rehberlikten sağlayan meslektaşlarımız, hele ki turizmin ve turist sayısının dibe vurduğu bu gunlerde gercekten zor durumdadırlar.
Oncelikle Rehber ucretlerinin cokluğundan yakınan acentacılara şunu hatırlatmak isteriz; Bizler 365 gun calışan, işi hazır, sigortalı, maaşlı elemanlar değiliz. Coğumuz, senede 8-10 tur ile tum hayatımızı idame ettirmek, ailemize bakmak zorundayız. Yaz aylarının sıcağında, kış aylarının soğuğunda ailemizden ayrı 24 saat iyi bir rehberlik hizmeti vermek, ulkemizi en iyi şekilde tanıtmak icin cabalıyoruz. Futbolcular gibiyiz. Sağlığımız iyiyse iş goruyor, para kazanabiliyoruz.
Bu durumda Turkce rehberlikte ısrar eden turizmcilere şunu da sormak isteriz; 11.000 rehber Turkce bilmiyor da, o nedenle mi bu Turkce rehberlikteki bu ısrarınız? Zaten bizlerin yeterli iş bulamama, gecinememe, yevmiyelerin azlığı hatta tam odenmemesi, bir coğumuzun sigortamızın olmaması, acenta alacaklarımızın birikmesi, rehber ucretlerinin "hanut karşılığında" mahsup edilmek istenmesi gibi problemlerimiz var. Bunların yanısıra bir de bu yasanın cıkması bizlere buyuk darbe vuracaktır.
Ayrıca, acentacıların ikide bir bizlerden "işcilerimiz" olarak bahsetmesi hic yakışık almamaktadır. Biz kimsenin işcisi değil turizmin emekcileriyiz. Coğu zaman sizin turunuzdaki aksaklıkları, hataları kapatanlar da bizleriz.

Bu durumda; REHBERLER HAKLI...
2) Acentacı gozuyle Turkce rehberlik;
Acentacılıkta ne işler ne de kar marjları eskisi gibi değil. Birkac sene once 2000-3000 olan seyahat acentası sayısı şu an 10.000’leri gecti. Bu rekabet ortamında bizler de cok zorlanıyoruz
Bizler icin Turkce rehberlik şu bakımlardan gerekli;
- Ingoing olarak nitelendirilen, Turkler icin yaptığımız yurtici turlarda orneğin; gunu birlik Maşukiye, Edirne, Bursa turlarında illa yabancı dil bilen bir rehber alınması gerekmiyor.
- Konaklamalı da olsa Doğa Sporları, Trecking, Termal, Sejur, Kayak vs turlarında neden bir yabancı dil bilen rehber arayışında olalım ki?
- Bu rekabet ortamında 7 Gecelik Karadeniz, Ege-Akdeniz hatta Kapadokya turlarında, bir otobuste dosya karımız 2-3 bin TL'yı gecmemektedir. Yabancı dil bilen rehberin gunluğu, bu durumda dosya karlarımızı aşmaktadır.
- Neden bizler, oteller, restoranlar, otobus firmaları vs rekabetci serbest piyasa ortamında fiyat verirken rehberlere fiks fiyat oduyoruz? Nasıl biz daha iyi otobuse, otele, yemeğe daha iyi fiyat oduyorsak, daha iyi rehbere de daha iyi rakam odeyelim. Ancak mevcut olan, rehberlik taban fiyatlandırma sistemindeki rakamlar, standart işler icin gereken rehberlik hizmeti karşılığında, acentalar icin cok yuksek maliyet oluşturmakta hatta dosya karlarının uzerine cıkmaktadır.

Kısaca ve kabaca; Turkce'den başka yabancı bir dil gerektirmeyen turda rehber Korece bilse ne olur, İngilizce bilse ne fark eder? Turkiye'de bir suru rehberlik okulu, universitesi acıldı. Buralardan mezun olan ama dil bilmeyen gencler ne olacak? Bunlar cok daha ekonomik şartlarda bizlerle calışabilirler. Boylece, bu gun itibarı ile işsiz olan bu arkadaşlarımıza da iş imkanı doğar.
Yabancı dil bilen rehberler, bir şekilde hayatlarını başka sektorlerde de idame ettirme şansına sahiptirler. Ayrıca, goruyoruz ki yabancı dil bilen rehberler, yabancı turist yok ise, bizim turlarımıza lutfen ve kerhen cıkıyorlar. İclerinde muşteriyi kucumseyenleri bile duyuyoruz. Oysa Turklere rehberlik yapmak yabancılara rehberlik yapmaktan cok daha zordur. Cunku yabancılar Turkiye'yi tanımadıkları icin bir cok şeyi "geciştirerek" anlatmak mumkundur. Ancak bir Turk grubunda gidilen bolge hakkında yeterli bilgi sahibi değilseniz, yabancı diliniz sizi kurtaramayabilir. Maalesef bu durumları cok sık yaşıyoruz.
Bunun dışında, rehberlerin bir yada birden cok yabancı dil biliyor olması, kendi iş hacimlerinin ve kazanclarının artmasını sağlar. Ama asla acentaların değil.
Bunların dışında rehberlerin platformlarında okuduğumuz uzere acentacıları, "Cahiller ordusu, iki tur yapan kendisini bi halt sanıyor, ilkokulu mezunu adam acenta acabiliyor. Duşunun artık" gibi kucumseyici cumleler acenta sahiplerini uzmektedir
Bu durumda; ACENTACILAR HAKLI ...
Bunlar rehber ve acentacı arkadaşlarımızın "kendi pencerelerinden" olaya bakış acılarıdır. Ben ise TURSAB'taki 600'e yakın Rehber-Acentacı'dan biriyim. Ve bu, aşağı tukursen sakal, yukarı tukursen bıyık durumuna uzuluyorum.
Peki COZUM?
Cozum masada. Sorunu kendi plarformlarımızda hakaretlere varan yazışmalar veya secimlerde meze yaparak cozemeyiz. Masaya, rehber ve rcentacıların dışında duruma her iki taraftan da bakabilen rehber-rcentacılar da dahil olmalı. Orneklerle yurtdışında, İspanya, İtalya, Yunanistan, Amerika hatta Mısır ne yapmış onlara bakılmalı, ama mutlaka bir orta yolu bulunmalıdır. Bulunacaktır da...
http://www.turizmaktuel.com/haber/re...iyik-durumlari
__________________