Tuketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Muduru Ozcan Pektaş, bazı otel ve turların yıldız uygulaması ve fiyatlarda sahtecilik yaptığını belirterek, "Mağdurlar tuketici mahkemesine başvurmalı" dedi.

Pektaş: Sahte otel yıldızlarına dikkat

Tuketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Muduru Ozcan Pektaş, yaz aylarında otel ve tur reklamlarının rekor seviyeye ulaştığını, bazı otel ve turların yıldız uygulaması ve fiyatlarda sahtecilik yaptığını belirtti. Hurriyet Muhabiri İpek Arıoğul’un haberine gore; Pektaş, "Şikayetler de reklamlara paralel olarak artıyor. Mağdur olanlar mutlaka tuketici mahkemesine başvurmalı" uyarısında bulundu. Aynı zamanda Reklam Kurulu Başkanı olan Pektaş, otel ve seyahat turlarıyla ilgili reklamların yazın inanılmaz bir artış gosterdiğine işaret ederek, vatandaşı dikkatli olmaya, tatil mağdurlarını da hakkını aramaya cağırdı. Hurriyet’e konuşan Pektaş, yanıltıcı reklam yaparak tatilcileri mağdur ettikleri gerekcesiyle bircok otel ve tur hakkında Reklam Kurulu’na gelen şikayetlerin arttığını vurgularken, tatile cıkan vatandaşlara şu uyarıda bulundu:

YILDIZDA SAHTECİLİK

"Bazı oteller yıldız uygulamasında sahtecilik yapıyor. Vatandaş, beş yıldızlı diye gidiyor, dort yıldızlı cıkıyor; dort diye gidiyor, uc yıldızlı cıkıyor. Bu ve diğer bazı nedenlerle hem mağdurlardan hem de rakip otellerden ceşitli şikayetler alıyoruz. Vatandaş hakkını arasın. 725 YTL’nin altındaki mağduriyetler icin ’Tuketici Sorunları Hakem Heyeti’ne, daha yuksek olanlar icin de ’Tuketici Mahkemeleri’ne başvurmalılar."

HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALAR

Turkiye’de tuketici haklarının bazı eksikliklerle birlikte, "AB ulkeleriyle kafa kafaya" olduğunu vurgulayan Pektaş, 2007’de AB’de uygulanmaya başlayacak olan ’Haksız Ticari Uygulamalar Direktifi’nin aynı zamanda Turkiye’de de uygulanmaya başlayacağını acıkladı. "Direktiflerimizi yuzde 90 oranında AB’yle uyumlaştırdık" diye konuşan Pektaş, "Tuketici haklarında AB’ye girdik bile" dedi.

turizmhaber
__________________