Viral Pazarlama YontemleriViral pazarlama calışmaları dijital dunyada firma ve markaları hedef kitle ile daha kolay buluşturan ve hedeflenen reklam calışmalarının daha kolay yayılmasını sağlayan etkili bir yontemdir. Viral pazarlama calışmalarında firma ve markaları amacladıkları hedeflere ulaşmaları konusunda calışmaları kolaylaştıracak olan Viral Pazarlama İlkeleri ve Stratejileri ile beraber bazı onemli viral pazarlama yontemleri vardır. Bu viral pazarlama yontemleri pazarlama calışmalarının temel noktalarını oluşturan ve oldukca etkili yontemlerdir. Peki, bu viral pazarlama yontemleri nelerdir? NoroMarketing Yontemi Noramarketing kavramını pazarlamanın bilincaltı etkisi olarak tanımlayabiliriz. İnsan beyninin calışması, oğrenme, karar verme, duygusal surecler kişi davranışlarını etkileyen alt etmenlerdir. Bu bağlamda noromarketing kavramını anlamak ve prensiplerini oğrenmek, marka ve firmaların satış verimliliğini arttıran bir unsurdur. Noromarketing yontemini etkili pazarlama stratejileri yaratmak, başkalarını etkileme yeteneğinizi geliştirmek ve ikna edici satış sunumları yapmak uzere farklı bircok alanda başarıyla uygulayabilirsiniz. Aslında bakıldığında noromarketing bilim ve pazarlamanın buluştuğu ortak bir noktadır. Cunku noromarketing; satın alma eğilimleri, beynin nasıl calıştığı, nasıl karar verildiğini bilimsel yontem ve tekniklerle olcen ve acıklayan bir kavram olmaktadır. Bu bilimsel yontemi pazarlama calışmalarına entegre ederek kullanmayı; tuketicilerin duygularını analiz edip, hangi markayı, urunu, hangi rengi, kokuyu, muziği ve benzeri faktorleri neden tercih ettiğini saptamanıza yardımcı olan bir pazarlama yontemi olarak tanımlayabiliriz. Noromarketing calışmalarıyla elde edilen verileri, satış ve pazarlama alanında kullanılabilecek sağlam ve kanıtlanmış formullere donuşturmek mumkundur. Cunku noromarketing satış, pazarlama ve hatta kişisel hayata etki edecek olan teknikleri size sunmaktadır. Bilinc altını hareket geciren ve kullanıcı davranışı etkileyen tetikleyici faktorleri saptamanıza yardımcı olan noromarketing calışmaları, iceriklerinizi oluşturmanızı kolaylaştırmaktadır. Noromarketing yontemi cercevesinde yapılan araştırmalara bakıldığında insan beyninde satın alma kararını, rasyonel veriler değil duygular vermektedir. Bu bilimsel yontem kullanılarak marka, reklam filmi ve logoların insan beyninde farklı bolgelerde oluşturduğu etkiler gozlenebilmektedir. Tuketicilerin kullandıkları urunler, bağ kurdukları markalar ve iş yaptıkları şirketler hakkında neler hissettiğini bu bilimsel yontem ile tuketiciye soru sormadan bilinc dışı verilere ulaşarak ortaya cıkarmak mumkundur. Dunya genline baktığımızda en iyi satış ve pazarlama uzmanlarının, konuşmacıların, politikacıların bu teknikten faydalandığı ve bu tekniğe uygun stratejiler uyguladığı gorulmektedir. Vodafone, Eti, Pınar, Tofaş, Garanti Bankası gibi buyuk firmaların noromarketing yontemini kullanarak, pazarlama faaliyetlerini şekillendirdiği bilinmektedir. Bu calışmaları yuruten firmalar, markalar icin reklam, ambalaj, web sitesi gibi konularda olcumlemeleri ev ya da mağaza gibi dekore edilebilen laboratuvarlarda gercekleştirmektedir. Olcumlemeler ise hedef kitleye uygun bir denek orneklemiyle gercekleştirilmektedir. Tuketicilerin alışveriş deneyimleri ise farklı yontem ve cihazlar kullanılarak olcumlenmektedir. Noromarketing’in firma ve markalara sunduğu en buyuk yararlardan biri satış ve pazarlama icin ortak bir dil barındırmasıdır. Bundan dolayı noromarketing yonteminin satış, pazarlama ve Pazar araştırması gibi konularda her zaman kullanılması gerekmektedir. Growth Hacking Yontemi Growth hacking kavramı yeni bir internet girişiminin, online analizler yapılarak araştırılması ve buyumesine yonelik gerekli planların oluşturulması icin yapılan calışmalardır. Bu calışmaları yuruten kişiler ise Growth hacker olarak anılmaktadır. Growth hacker’lar temelde online pazarlama yapan kişilerdir. Ancak iş kapsamları olarak oldukca geniş yelpazede calışma yurutmektedirler. Projenin geliştirilip, buyutulmesi adına her turlu metriğin analiz edilmesi, test edilmesi ve olcumlenmesi safhasında Gwowth hacker’lar aktif olarak rol almaktadır. Growth hacking calışmalarında SEO, Google Analytics ve diğer analitik aracları, icerik pazarlaması, A/B testleri, viral pazarlama ve sosyal medya pazarlaması en sık kullanılan kavramlardır. Growth hacking daha duşuk butcelere ihtiyac duyan bir yontem olduğundan dolayı, online pazarlamaya oranla ağırlıklı olarak internet girişimleri ile bağdaştırılan bir kavram olmuştur. Zaten yeni yayına giren bir internet girişimi icin de duşuk butceli calışmaların ne kadar onemli olduğu tahmin edilmesi zor bir durum değildir. Ancak bu durumun duşuk butceli girişimler ile bağdaştırılması sakın yanlış anlaşılmasın. Cunku oldukca etkili bir yontem olan Growth hacking Facebook, Twitter, Linkedin, Dropbox ve benzeri dev şirketler tarafında da sıklıkla kullanılan bir yontemdir. Growth hacking temelde pazarlama ve muşteri kazanma yontemidir. Marka bilinirliğini, urun/hizmet satışını, uye/kullanıcı sayısını arttırmak icin urun geliştirme ve pazarlamanın bir arada olduğu bir yontemdir. Growth hackin yontemi yaratıcılığın, analitik duşunmenin, sosyal analizlerin, olcumlerin ve bircok farklı ozelliğin bir arada kullanılmasını gerekli kılmaktadır. Growth hacking urun cevresinde yaratıcı bir strateji geliştirmeye odaklanmaktadır. Yani temelde veri, urun ve pazarlamanın tamamını kapsamaktadır. Growth hacking yonteminden yararlanarak; verilerinizi analiz ederek, yeni muşteriler kazanır ve eski muşterilerinizi elinizde tutarak kolay bir şekilde buyumenizi gercekleştirebilirsiniz. Sonucta Growth hacking yontemi doğru alanda doğru hedef kitleyi secerek, reklam iceriklerinizi belirleyip, minimum maliyet ile maksimum geri donuşu elde edip, bunun devamlılığını sağlamanızdır. Gerilla Marketing Yontemi Gerilla marketing (pazarlama) alışılmamış pazarlama teknikleri kullanılarak, yaratıcılığın en ust duzeyde olduğu, markanın tuketicilerin bilincaltında onemli bir yer kapladığı bir pazarlama taktiğidir. Gerilla pazarlama markalar icin oldukca onemli ve etkili olan bir yontemdir. Dunyanın en buyuk firmaları ve markaları gerilla marketing yonteminden faydalanarak, tuketicileri kendilerine cekmeyi sağlamaktadır. Gerilla pazarlamanın ozunde, alışılmamış pazarlama yontemleri kullanılarak minimum maliyet ile maksimum sonuc elde edilmesi vardır. Gerilla marketing, kar oranını yukseltmek icin paranın gucunu ikinci planda tutan, yenilikci olmanın gucunu kullanan bir yontemdir. Zaten maddi sınırlamalar icerisinde de guclu bir firmaya rakip olabilmenin yolu fark yaratmaktan, yaratıcı olmaktan gecmektedir. Gerilla pazarlama aynı zamanda marka ve firmalara kucuk catal ile pastadan buyuk pay alabilmeyi de sağlamaktadır. Gerilla pazarlama, inovatif satış sureclerinde olduğu gibi yenilikci tanıtım calışmalarını icermektedir. Yani herhangi bir firmanın logosunu, standart bir reklam panosuna, basit bir şekilde koyup, yerleştirmesi değil; hic beklenmeyen bir alanda, farklı bir şekilde sergilenmesidir. Bu tekniğin amacı tamamen insanların karşısına beklenmedik bir zamanda ve beklenmeyen bir şekilde cıkarak, hafızalarda yer etmesini sağlamaktadır. Gerilla marketing temelde bilinc altına mesaj ileten bir yontemdir. Gerilla marketing ile viral pazarlama arasında da guclu bir bağ vardır. Gerilla marketing genel olarak dış ortamlarda karşımıza cıkan bir uygulamadır. Ancak gelişen teknoloji icerisinde guclenen dijital dunyaya da bunu uygulamak zor olmayacaktır. Onemli olan farklı ve yaratıcı duşunebilmektedir. Peki, gerilla pazarlama ile viral pazarlama arasında nasıl bir bağ vardır? Gerilla pazarlamayı tanımlarken; duşuk maliyet ile yuksek kar elde etme, fark yaratarak on plana cıkma, yenilikci pazarlama yontemi, insanların karşısına beklenmedik zamanlarda, beklenmedik şekillerde cıkarak hafızalara kazınma gibi tanımlamalar kullanılmaktadır. Aynı tanımlamalar viral pazarlama icinde yapılmaktadır. Yani gerilla marketing kavramını tanımlamaları, viral reklamların yapı ve amacına oldukca yakındır. Buna THY’nın viral reklam orneğini verebiliriz. Dunyayı gezerek kız arkadaşına evlenme teklif eden gencin cekmiş olduğu videoda, seyahat ederken araya THY’de sıkıştırıyor olması. Bu ornek yapılan tanımlara aslında cok uygun bir ornektir. Bu reklam orneğinde olduğu gibi hem gizli reklam yapılması hem de farklılık ilkesi iki yontemin uyumluluğunu gostermektedir. İcerik Pazarlaması Markaların hedefledikleri kullanıcılara erişmesi, kullanıcıda ilgi uyandırma, kendine cekme ve kullanıcıya fayda sağlama amacıyla faydalandıkları yontem icerik pazarlaması olarak adlandırılmaktadır. Dijital dunyanın gelişen ve değişen yuzu, kullanıcı davranışlarında da değişimlerin olmasına etki etmiştir. Tuketiciler artık eskisi gibi geleneksel pazarlama yontemlerine cok fazla değer vermemektedir. Artık insanlar kendilerine fayda sağlayacak, bilgi verecek, ilgi uyandıran, kullanıcıyı onemseyen markaları takip etmeyi ve etkileşimde bulunmayı tercih etmektedir. İcerik pazarlaması bu cercevede tuketicilere ilgilendikleri konularla ilgili değerli ve surekli icerik oluşturup, sunmak anlamına gelmektedir. İcerik pazarlamasında amac icerik yoluyla tuketiciye ulaşmak, kullanıcıyı markanın iletişim cemberi icerisinde tutarak, tuketiciyi markanın hizmetlerinden faydalanmaya yoneltmektir. Cunku icerik pazarlaması satış yapmaya calışmak, doğrudan tanıtım yapmak, markanın urun ve hizmetlerini pazarlamak değil urun ve hizmetlerin kullanım ortamları ile ilgili iletişimde bulunma yontemidir. Kullanıcılar artık kendilerine en yararlı ve en doğru bilgi veren, veri sağlayıcıyı tercih etmektedir. Bundan dolayı kullanıcı ihtiyaclarını karşılayacak icerikler uretmeniz, yeni kullanıcı edinmeniz, mevcut kitleyi elde tutmanız ve kullanıcılara satın almaya yoneltmenize yardımcı olacaktır. İcerik pazarlamasında en onemli iki nokta; değerli icerik uretmek ve surekli uretmektir. Uretilecek olan iceriklerin ozgun, bilgi veren ve ilgi cekici icerikler olması gerekmektedir. Cunku kullanıcı bu icerikler sayesinde markaya, firmaya ya da markaya ait urunlere ilgi duymaya yonelmelidir. İcerik pazarlamasında blog yazıları, video/foto icerikler, infografikler ve e-kitaplar yoğun olarak kullanılan araclardır. Marka ve firma tarafından uretilecek olan kaliteli icerikler ile kullanıcılar etkilenerek, kullanıcıyı markaya doğru yoneltebilirsiniz. Artık dijital dunyanın en onemli bileşenlerinden biri iceriklerdir. Howard Gossage’in de soylediği uzere “ insanlar reklamları okumakla uğraşmalar. İnsanlar sadece kendi ilgilerini cekecek icerikleri okur ve kendilerine farklı, ilginc gelen şey bazen bir reklam olur.” Yani internetteki kullanıcının marka ile arasında bağ kurma ihtimalini yukseltecek ve ilgisini cekebilecek tum yayınlar icerikleri oluşturmaktadır. Boylelikle markalar ve kullanıcılar arasındaki ilişki ve iletişim tek taraflı, dar bir kalıptan cıkarak, karşılıklı bir iletişim haline gelmektedir. Viral Pazarlama Ornekleri Dunya genelinde ve ulkemizde bircok başarılı viral pazarlama ornekleri mevcuttur. Tum bu ornekler gercekten iyi kurgulanmış ve yayınlanmasının ardından adete bir kartopu misali ilerledikce, buyumuştur. İlk gorduğumuzde kimsenin aklında bir reklam izlenimi uyandırmayan ancak sonrasında detaylara dikkat edildiğinde başarılı bir viral pazarlama calışması olduğu anlaşılan reklamlara ornekler: Blendtec’s Will It Blend – Endustriyel Blender Reklamı Endustriyel bir blender duşunun ve bu blender tum her şeyi parcalayabilen ozellikte. Bu blender tanıtımı icin hazırlanan videoda blenderın her şeyi parcalayabildiği gosterilmektedir. Will it blend kampanyası 2006 yılında yayınlanan bir video ile bir anda insanlar arasında populer olmuştur. Hazırlanan video icerikte blenderı tanıtan kişi blenderın icerisine ne atsa, blender saniyeler icerisinde ilgili nesneyi paramparca etmekte hatta toz haline donuşturmekte. Gercekten cok etkileyici. Hatta videonun etkisini arttırmak icin blenderın icerisine atılan Iphone ile pahalı bir telefonun nasıl parcalandığı gosterilmektedir. Blender saniyeler icerisinde Iphone telefonu once kucuk parcalara ayırıp ardından siyah bir toz haline getirmektedir. Burada insanlara acık bir şekilde verilen mesaj ise bu blenderın Iphone’dan bile daha etkili olduğudur. Peki, bu video nasıl oldu da bu kadar populer oldu? Bu sorunun cevabı net olarak YouTube ve diğer sosyal medya kanallarının gucune dayanmaktadır. Kampanya daha yayınlandığı ilk gunden itibaren 160 milyon kez izleme almıştır. Bu gercekten cok ciddi bir rakamdır. Oyle ki ilgili kampanyanın 2006 yılında yayınlanmış olmasına rağmen, otoriteler tarafından hala en başarılı viral pazarlama ornekleri arasında gosterilmektedir. https://www.youtube.com/watch?v=qg1ckCkm8YI Fulya’nın İntikamı! Viral pazarlama kampanyalarının başarıya ulaşması icin insan duygularına hitap etmesi gerektiğini, boylelikle ilgili kampanyanın başarısını arttıracağını soylemiştik. Cunku insanların duygularına sevgi, acıma, nefret, merhamet ve benzeri şekilde hitap eden icerikler kısa surelerde kitleye yayılmaya başlar. Videoyu izlemiş olan herkes Fulya’nın intikamı denildiğinde ilgili olayı hemen anımsayacaktır. İlgili videonun kadın-erkek ilişkilerine değinmesi bu videonun hedefe cok kolay ve hızlı bir şekilde ulaşmasını sağlamıştır. Videonun iceriği Fulya isimli karakterin sevgilisinden intikam almak icin sevgilisinin ona almış olduğu hediyeleri GittiGidiyor uzerinden satışa cıkarmasını konu almaktadır. Fulya’nın intikamı adlı video ilk yayınlandığı zamanlarda kimse tarafından bir reklam calışması olduğu akıllara gelmemişti. Bu video goren herkese “vayyy beee, kıza bak ne yapmış?” dedirtti. Oyle ki video yayına girdikten kısa bir sure sonra tum haber sitelerinde, televizyon kanallarının ana haberlerinde ve bircok ulusal gazetenin sayfalarında kendine yer buldu. Herkes Fulya’nın sevgilisinden aldığı intikamı konuşur oldu. Gercekten başarılı bir kurgu, ciddi bir hazırlık sureci sonrasında ortaya cıkan bu viral icerik başarısını da kısa surede gosterdi. Videonun reklam amaclı bir icerik olduğunun anlaşılmasına kadar gecen surede ise reklam kampanyası istediği etkiye ve başarıya ulaşmış oldu. Nasıl mı? İlgili video ulusal medyada ve yerel medyada konuşulur hale geldi. 1 ay icerisinde video tam olarak 4.750.000 kişiye ulaşarak, populerliğini gostermiş oldu. Facebook’ta acılan profil sayfasına yaklaşık olarak 69.000 kişi tarafından arkadaşlık teklifi geldi. Ceşitli video sitelerinde ilgili icerik 1 ay icerisinde 1 milyon kez izlenme aldı. Yaklaşık olarak konuyla ilgili 7.000’e yakın farklı blogda konu başlığı acıldı. Fulya’nın videosuna cevap olarak farklı kişiler tarafından bircok cevap videosu cekilip, internete yuklendi. Haftalık olarak GittiGidiyor’un site trafik oranı ciddi bir artış gosterirken, GittiGidiyor sitesinde yer alan intikam profili 134.000 defa ziyaretciler tarafından goruntulendi. Sadece bu kadarda değil, GittiGidiyor’un yeni kullanıcı sayısı %97 artış gosterirken, kelime bazında GittiGidiyor aramasının hacmi %200’den fazla artış sağladı. Ruya Gibi Evlenme Teklifi Viral pazarlama orneklerimizi ceşitlendirmek, coğaltmak mumkun. Ancak hepsini aktarmak elbette zor olur. Viral pazarlamaya ilişkin orneklerimizi “Ruya Gibi Evlenme Teklifi” ile sonlandıralım. Video ortaya cıktığı andan itibaren interneti kasıp kavuran, kadınları ozendiren, erkeklere “vayy beee” dedirten bir etki yaratmıştır. Sanırım bu videoyu bilmeyen, hatırlamayan yoktur. Videodaki genc sevgilisine evlenme teklifi etmek icin dunyayı dolaşıyor, dunyanın ceşitli bolgelerinde insanların hepsine farklı kelimeler soyleterek kayıt altına alıyor ve sonrasında bu parcaları birleştirerek sevgilisine evlenme teklifi ediyor. Kamera karşısına gecen genc yaşamış olduğu hikayeyi videoda sevgilisine anlatıyor ve evlenme teklifi videosunu yayınlıyor. İlk bakıldığında yine hic kimsenin aklına reklam olabileceğine dair bir duşunce gelmeyen, herkesin ne kadar romantik gozuyle baktığı bu video aslından Turk Hava Yolları adına yapılan bir reklam calışması olduğu gerceğine dayanıyor. Gercekten viral pazarlamanın hakkını veren, olması gerektiği gibi her şeyi kurgulayıp başarıyı sağlayan bu ornek her zaman hatırlanacak viral pazarlama kampanyaları arasında yer alacaktır. Video sonrasında ne mi oldu? Video cok kısa surede milyonlarca kişi tarafından izlendi ve ceşitli ortamlarda paylaşıldı. Ulusal medya başta olmak uzere televizyonlarda, gazetelerde, internet haber sitelerinde bu evlenme teklifi konuşulur oldu. İlgili videoya istinaden başka kullanıcılar tarafından cevap videoları ya da yorum videoları cekilip internete yuklendi ve daha bir suru alınan etkileşim. İşte doğru bir planlama, mantıklı bir strateji, duygulara hitap yeteneği ve doğru bir kanal secimi ile bir videonun bir markaya kazandırdıklarını yukarıdaki ornekler uzerinden acık bir şekilde gormekteyiz. Viral pazarlamanın doğru bir şekilde uygulandığında cok kısa surelerde ne kadar buyuk etki yarattığı ortada. Bunlar ve benzeri ornekler sonrasında viral pazarlamanın ne kadar onemli olduğunu ve başarısının yuksek, maliyetinin ise duşuk olduğunun anlaşılması ile firma ve markalar viral pazarlama kampanyalarına daha fazla ağırlık vermeye başladı. Doğru bir taktik ile etkisini her zaman olumlu bir şekilde gosterecek olan viral pazarlama kampanyaları ile ilgili daha bircok başarılı calışma goruleceği ise tahmin edilmesi zor olmayan bir durumdur. https://www.youtube.com/watch?v=w60uWawS58g Kaynak : http://sanalyonetmen.com/viral-pazar...ama-ornekleri __________________