Merhaba Son zamanlarda sizden aldığımız bilgilendirmelere istinaden yapmış olduğumuz incelemelerde, kotu niyetli kişilerin hesabınıza erişim sağlamaya calıştığını tespit ettik. Bu kişiler OTP koruması olan hesaplara giriş yapamadığından dolayı surekli olarak hatalı OTP kodu girmekte ve bu işlem sonucunda OTP bloke işlemi gercekleşmektedir. Kullanıcılarımız ise surekli OTP uygulamasının bloke olduğunu gorup, sistemsel bir sorun var olduğunu duşunmekte ve şikayetci olmaktadır. Ardından ise ICS guvenliğini hesaplarından kaldırmaktadır. ICS koruması kaldırılan hesaplar ise, kotu niyetli kişiler tarafından mağdur edilmektedir. Eğer yukarıdaki ekran goruntusunde de gorulduğu şekilde bir sorun ile karşılaşıyorsanız, lutfen oncelikle bilgisarınızın guvenli olduğundan, herhangi bir zararlı yazılım ya da uzaktan erişim olmadığından emin olunuz. Daha sonra hesap bilgilerinizi (şifre,mail v.b.) guvenilir bir cihazdan değiştirip, OTP ve bilgisayarınızın zaman ayarlarını duzenleyiniz. OTP Kod Uyuşmazlığı ve OTP Zaman Ayarı Resmi Forumda Mevcuttur. Bunun yanı sıra uzun suredir hesap şifresini değiştirmeyen bir cok kullanıcımız mevcuttur. Uzun sure boyunca aynı şifreyi kullanmanızı tavsiye etmiyoruz. En az 3 ayda bir, guvenilir bir cihazdan hesap şifrenizi değiştirmenizi tavsiye ediyoruz.