"....Onemli bir toplantida cep telefonuyla bagira bagira konusan
bir kisi garibinize gidiyorsa, paradigmanizi degistirmeden onu gerlendirdiginiz
icin, siz yaniliyorsunuzdur.

......Ornegin trende giderken, bir baba, 3 evladiyla oturup, surekli aglayan cocuklarina hic, susun, demeden yolculuga devam ettiginde ; siz ona ne gamsiz adam, diyebilirsiniz. Ama sorsaniz, onlar hastaneden geliyorlardir ve bir saat once cocuklarin anneleri olmustur ve eve donuyorlardir.

.....Prof.Coveyin konusmasini dinlemeye gelen annesi, arka sirada oturan 2
kisinin toplanti boyunca surekli konustuklarini gorerek, cok ofkelenmis ve
oglumu kucumsuyorlar diyerek te cok uzulmus. Yemek molasinda ogluna,
sunlarin kafasina cantami indiresim geliyor, demis. Oglu, anne o adam Finlandiyali, burada smultane tercume yok, mecburen tercumani yanina oturttuk, demis.

.....Havaalaninda aktarma yapmak isteyen yasli bir hanim, ucaginin 2 saat
gecikmeli oldugunu ogrenince, dergiler ve bir kutu kurabiye alarak bekleme
salonuna gecmis. Yanindaki sehpaya da dergileri ve kurabiye kutusunu birakarak, okumaya dalmis. Bir ara bakmis ki, yanindaki koltugu oturan bir adam, sehpadaki kurabiye paketini aciyor ve de yemeye basliyor. Kurabiyelerin
kendisine ait oldugunu hissettirmek isteyen kadin, adama dik dik bakmis.
Hatta cani o an istemedigi halde, kutudan bir kurabiyeyi agzina atmis. Her
halde kurabiyelerin sahibinin kim oldugunu artik anlamistir diye dusunurken,
adam bir tane daha agzina atmaz mi. Hemen kadin da bir tane daha atmis
ve bir yarisma baslamis, adam bir tane, kadin bir tane. Sonucta kutuda tek
kurabiye kalmis, adam onu hizlica kaparak ortadan bolmus ve gulerek kadina
ikram etmis. O sirada, kadinin ucaginin alana indigi anonsu duyulmus ve
islemler icin kadin bankoya gitmis. Pasaportunu cikartmak icin cantasini actiginda, ne gorsun ; KENDI KURABIYE PAKETI, HIC ACILMAMIS OLARAK
CANTASINDA DURMUYOR MU ! MEGER, ADAMIN KURABIYESINI YIYORMUS.

.....Baskalarinin dusunce ve davranislari hakkinda hukum verirken, elimizdeki
veriler cogu zaman yeterli olmuyor. Davranislarin nedenini bilmeden cok yanlis yargilara varabiliyoruz.

......Covey bu ornekleri ; ayni enformasyona farkli bakis, bizim davranislarimizi belirler, diye ozetliyor. Buradan yola cikarak cozemedigimiz sorunlar icin, paradigma (zihin haritasi) degistirmenin geregini vurguluyor ve Einstein'in bir sozunu animsatiyor :

....."Karsilastiginiz sorunlari, o sorunlari yarattiginiz dusunce duzleminde kalarak cozemezsiniz"
__________________