YENİ FİYAT


Arif TUTEN Turkiye’nin belli başlı bilgisayar ve bilgisayar malzemeleri ureticilerinden biri olan Global PC’nin İstanbul bolgesi satış temsilcisidir. Arif Global PC’de şirket 1991 sonbaharında faaliyete geceli beri calışmaktadır. Elektronik muhendisi olan Arif’in Global PC’nin gelişmesinde onemli katkısı olmuştur. Bu nedenle şirket kurucu ortakları kendisine şirket hisselerinden az da olsa vermeyi uygun gormuşlerdir. Ancak Arif şirketin uretim planlama, finansman, fiyat politikası, ithalat gibi işleri ile ilgilenmemekte, enerjisini satış ve muşteri ilişkilerinde yoğunlaştırmaktadır. Arif muşterileri tarafından işini seven, ciddi, kendisine ve muşterisine saygısı olan, sozunun eri, guvenilir bir kişi olarak tanınır.

Akşam Arif şirketten ayrılmadan once Global PC’nin onemli muşterilerinden biri olan Doğuş Bilgisayar'dan Nihat bey kendisini aramış ve şehrin Anadolu yakasındaki bir ozel lisenin bilgisayar laboratuarını yenileyeceklerini ve bu amacla kırk adet İntel Pentium 133 (Ram 16, Hard disk 1.2 GB) masaustu bilgisayar, 3 adet inkjet printer, 2 adet de lazerjet yazıcı icin liste fiyatından sipariş aldıklarını, bu siparişi kendilerine ne zaman teslim edebileceklerini sormuştur. Telefon goruşmesinde Arif TUTEN Nihat Bey’e stokta mal bulunduğunu, dolayısı ile ertesi gun oğleden sonra veya Nihat Bey’in uygun gorduğu herhangi bir gunde siparişi adı gecen okula gonderebileceklerini soylemiştir. Nihat Bey laboratuardaki bazı elektrik işlerinin henuz bitmediğini, dolayısı ile teslimatın haftaya yapılmasını, ancak faturanın bu hafta sonu (yarın) itibari ile kesilmesini istemiştir.

Ertesi gun sabah Bakırkoy civarındaki bazı muşterilere gitmeden once Arif TUTEN unuttuğu bazı evrakları almak icin burosuna uğradığında masasında sağ ust koşesinde “onemlidir” yazılı bir mesaj bulunduğunu gormuştur. Şirket genel muduru tarafından kendisine gonderilen bu mesajda gelecek haftadan itibaren stokta mevcut bilgisayar ve diğer malzemede bayilere ek %5 iskonto uygulanacağı bildirilmektedir. Amac stokta artık model olarak eskimeye yuz tutmuş olan malları elden cıkarmak, bunların yerine daha ileri modellerin uretimini sağlamaktır.

Bu mesajı alınca Arif TUTEN’in aklına ilk gelen Nihat Bey’in arayıp, siparişini bir hafta sonra verip vermeyeceğini sormak olmuştur. Yuzde beş’lik indirim boylesine buyuk bir siparişte hayli onemli bir rakam tutmaktadır. Nihat Bey onemli bir muşteridir. Boylece bir bakıma odullendirilmiş de olacaktır. Ancak Nihat Bey bu teklifi kabul ederse, ki kabul etmemesi mumkun değildir, hem Global PC’nin kar’ı hem de Arif’ in satış uzerinde alacağı komisyon azalacaktır. Arif TUTEN bir taraftan muşterisini, bir taraftan da kendisini duşunmekte, ancak karar verememektedir.



SORULAR

1. Siz Arif TUTEN’ in yerinde olsanız, ne yapardınız?
2. Kararınızın uzun donemli sonucları ne olurdu? Tartışınız.

__________________