Facebook’un guvenlik sistemlerinin arka planı Turkiye’deki aylık kullanıcı sayısı 44 milyon kişiye ulaşan Facebook’un Turkiye Kamu Politikaları Sorumlusu Nilay Erdem Facebook’u guvenli bir şekilde kullanmanın ipuclarından bahsetti. 7 Şubat Dunya Guvenli İnternet Gunu uzerine duzenlenen basın toplantısında Erdem: “Hem Facebook’un guvenlik icin neler yaptığından hem de yenilenen emniyet merkezimizde sunulan arac ve politikalardan bahsetmek istedik.” dedi. Emniyet merkezi uzerinden kişinin tum guvenlik sorunlarını cozmeyi amaclayan Facebook, basın mensuplarına emniyet merkezini bir kez daha hatırlattı. Guvenlik ekipleri Facebook’ta nasıl konumlanıyor? Facebook’ta oluşturulan guvenlik ekiplerinin konumlandırması hakkında bilgi veren Nilay Erdem: “Facebook’ta guvenlik ile ilgili calışan ozel ekiplerimiz var. Onun dışında bir suru farklı ekibin icinde kullanıcı guvenliği ile ilgili calışan kişiler de var. İletişim ekibimizin icinde, emniyet ekibimizin icinde ve ayrıca icerik politikaları ekibimizin icinde yine guvenlik ozelinde calışan kişiler mevcut. Bunun dışında guvenlik konusunda calışan muhendislerimiz var .” dedi ve ekledi: “Ayrıca bir urunun tasarım aşamasından itibaren guvenlik opsiyonunun dikkate alındığı bir formatta uretilmesine onem veriliyor.” Erdem, Facebook ekibinin guvenlik konusunda guclu olmasının yanı sıra calışılan ulkelerin bakış acısını anlamak icin her ulkede farklı kuruluşlarla işbirliği icinde olduğunu vurguladı. Tum bu calışmaların yanı sıra guvenlik konusunda kullanıcıların bilinclenmesinin onemli olduğunun da altını cizdi. Guvenlik kurallarını geliştirmede geri bildirimin buyuk rol oynadığını soyleyen Erdem: “Biz bir politika yazıyoruz ama dunyada bir cok şey değişiyor. Bizim icin geri bildirim cok onemli. Aldığımız geri bildirimleri ilgili etiklerimizle paylaşıyor, bir değişiklik gerekiyorsa hep beraber yeniden o değişikliği yapıyoruz. ” Topluluk standartları neye gore belirleniyor? Topluluk standartlarını belirlerken kullanıcının kendini guvende hissetmesini temel aldıklarını ifade eden Erdem, ikinci onceliği uygulanabilir olması olduğunu soyleyerek: ” Şikayet kanallarımız 30’dan farklı dilde destekleniyor. Dolayısıyla şikayetleri değerlendirirken, dunyanın bir ucundaki calışanımız ile diğer ucundaki calışanımızın, o topluluk standartlarını inceleyip aynı aksiyonu alması gerekiyor. O yuzden de uygulanabilir olmalı!” dedi. Şikayet mekanizması nasıl calışıyor? 30’dan fazla dilde desteklenen şikayet mekanizmasının nasıl calıştığını ise şu cumlelerle ozetledi: “Bunu yapabilmek icin o pazarın dilini bilen ama aynı zamanda o icerikte ne anlatılmak istediğini bilen ve buna gore toplum standartları kapsamındaki kurallara uyup uymadığını anlayabilecek insanlara ihtiyacımız var. Bu destek kuresel duzeyde veriliyor. Dolayısıyla 7/24 yardımcı olmaya calışıyoruz.” Milyarlarca icerik icin milyonlarca şikayet aldıklarını belirten Erdem, “Bu konuda belli onceliklendirmeler yapılıyor ve elimizden geldiğince hızlı cevaplandırmalar yapmaya calışıyoruz.” dedi. 1 kişinin ya da 1000 kişinin şikayet etmesi arasında bir fark yok. Guvenli olmayan icerikler paylaşan sayfaların şikayet edilme durumunu ise şu şekilde ozetledi: ” Sayfa icinde topluluk kurallarımıza uymayan bir icerik parcası olabilir. O zaman insanlar sayfanın tamamını şikayet ediyorlar. Bu sefer sayfa tamamen toplum standartlarına aykırı olmayabiliyor. O noktada tam olarak şikaet etmek istediğiniz ne ise onu şikayet etmeniz cok onemli.” Erdem basından gelen: “İnsanlar kotu niyetle 50 – 100 kişi şikayet etse sayfa kapanıyor mu?” sorusunu “Sayfanız topluluk standarlarına aykırı olmadığı surece bir kişi şikayet etse de 1000 kişi şikayet etse de o kalkmıyor. Orada kac kişinin şikayet ettiğinin bir onemi yok.” diyerek cevapladı. Sayfalar kapatıldıktan veya hacklendikten sonra nasıl acılıyor? Sayfaların şikayet dolayısıyla kapatıldıktan sonra geri alınması konusunda: “Bazı durumlarda itiraz edebiliyorsunuz. İtiraz edildiğinde biz tekrar değerlendiriyoruz. Şoyle duşunun her hafta milyonlarca şikayet geliyor. Ve bunları aslında insanlar inceliyor. Belli durumlarda otomatize sistemler kullanılıyor ama oradaki nuansı anlamak icin gercek kişilerle calışıyoruz.” dedi. Sayfalarda yaşanan guvenlik sıkıntılarıyla ilgili olarak: “Sayfalarla ilgili gelen sıkıntıların coğu aslında sayfa yoneticilerinin hesaplarıyla ilgili sıkıntılar olabiliyor.” dedi ve cozumun her bir yoneticinin hesabını guvenli bir bicimde kullanması olduğunu vurguladı. Bu noktada da yoneticilerin derecelendirmesinin onemli olduğunu ifade etti. Sayfa yoneticileri uzerinden hacklenen sayfaların Facebook’a bildirilerek geri alıanbileceğini soyleyen Erdem, “O noktada da Facebook’a bildirdiğiniz zaman da bizim bu konuda uzman olan ekiplerimiz var. Onlar inceliyorlar ve sayfaları geri verebiliyoruz.” dedi. Sayfadaki adminlerin giriş onayına sahip olmasının onemli olduğunu soyleyen Erdem bu konuda bir video paylaştı. Hesap ele gecirilince ne yapılmalı? Tum guvenlik onlemlerini aldığınız halde farklı şekillerde orneğin gonderilen bir emailde linke tıklama durumda hesabınızı tekrar geri almanız icin Facebook Hacked sayfasını ziyaret edip sorulan soruları cevaplayarak hesabınızı tekrar alabiliyorsunuz. (Video) Kaynak:Sosyalmedya.co __________________