HSBC Turkiye hacklendi! Peki neler calındı? İşte HSBC’nin resmi acıklaması ve kullanıcılara etkisi…

Turkiye’de bankacılık alanında faaliyet gosteren HSBC, siber saldırıya maruz kaldığını resmi internet sitesinin anasayfasından duyurdu. Saldırıyla birlikte kullanıcıların kart, hesap numarası, son kullanım tarihi ve isim bilgilerine saldırganlar tarafından erişildiğini doğrulandı. Bununla birlikte HSBC muşterilerinin finansal bir risk altında olmadığını, gerekli onlemlerin alındığını ve muşterilerin mali guvenliğini garanti ettiklerini belirtti. Detaylar icin HSBC’nin resmi acıklamasını ve soru cevaplarını sizlerle paylaşıyoruz. Butun detayları aşağıda okuyabilirsiniz.

İşte HSBC’nin Siber Saldırı Acıklaması

“Bankamız, yakın zamanda kredi kartları ve banka kartlarına yonelik bir siber saldırı tespit etmiş ve durdurmuştur. Olayın tespit edilmesi uzerine, muşterilerimizin korunması amacıyla ilave bir dizi onlem alınmıştır. Konuyla ilgili olarak başlattığımız inceleme, BDDK ve ilgili diğer resmi kurumlarla ulusal ve uluslararası duzeyde işbirliği icerisinde devam etmektedir. Bankamızın kart operasyonları normal akışına uygun olarak surmektedir.

Soz konusu olay neticesinde, muşterilerimize ait kart ve kartın bağlı bulunduğu hesap numarası, kart son kullanım tarihi ve kart sahibi ismine ulaşılmıştır. Muşterilerimize ait başka herhangi bir finansal veya kişisel bilgiye ulaşıldığına dair bir bulgu yoktur.

Aynı zamanda, bu olaydan kaynaklanan herhangi bir dolandırıcılık girişimi veya şupheli işlem tespit edilmemiştir. Muşterilerimiz, bankacılık işlemlerine her zamanki gibi guvenli bir şekilde devam edebilir. Soz konusu olaydan dolayı muşterilerimizden ozur dileriz.
74 ulkede faaliyet gosteren, dunyanın en buyuk bankalarından HSBC Grubu, bu olay nedeniyle muşterilerimizin herhangi bir finansal riske maruz kalmayacaklarını teyit eder.

HSBC Turkiye

1. Bu saldırı ne zaman ve nasıl fark edildi?
Saldırıyı gectiğimiz hafta icerisinde ic kontrollerimiz esnasında fark ettik.

2. Ne tur bilgilere ulaşıldı?
Soz konusu olay neticesinde, muşterilerimize ait kart ve kartın bağlı bulunduğu hesap
numarası, kart son kullanım tarihi ve kart sahibi ismine ulaşılmıştır. Herhangi bir muşterimizin
finansal ya da kişisel bilgisine ulaşıldığına dair hicbir bulgu yoktur.

3. Kartlar yenilenecek mi?
Kartlarımız guvenlidir ve muşterilerimiz kartlarını her zamanki gibi kullanmaya devam
edebilirler.

4. Calınan bilgilerle kartın kopyalanıp ATM’den para cekilmesi mumkun mu?
Hayır. Ulaşılan bilgilerle herhangi bir kopyalama yapılarak para cekilmesi mumkun değildir.
Muşterilerimiz kartlarını guvenle kullanmaya devam edebilirler.

5. Calınan bu bilgilerle telefon bankacılığından işlem yapılabilir mi?
Hayır. Bu bilgilerle telefon bankacılığında işlem yapılması mumkun değildir. Muşterilerimiz tum
kanallarımızda bankacılık işlemlerine guvenle devam edebilirler.

6. Vadesiz/vadeli mevduat hesaplarım guvende mi?
Evet. Sadece kartın bağlı bulunduğu hesap numarasına ulaşılmıştır. Hesabın iceriğine
ulaşılmamıştır.

Hesap numarası bilgisi ile dolandırıcılık yapılamaz. Bu bilgi, EFT, havale gibi para transferi
işlemlerinizde sizin de 3. şahıslarla paylaştığınız bir bilgidir. Vadeli veya diğer mevduat
hesapları ile ilgili hesap numarası dahil hicbir bilgiye ulaşılmamıştır.

7. Başka bir bilgiye ulaşıldı mı?
Hayır. Acıkladığımız bilgiler dışında başka bir bilgiye ulaşıldığına dair herhangi bir bulgu
yoktur.

8. Bu olaydan kaynaklı herhangi bir dolandırıcılık veya şupheli işlem tespit ettiniz mi?
Hayır. Bu olaydan kaynaklı herhangi bir dolandırıcılık vakası veya şupheli işlem tespit etmedik.

9. Banka olası zararları karşılayacak mı?
Evet. Muşterilerimizin bu olayla ilişkili herhangi bir dolandırıcılık eylemine maruz kaldığı tespit
edilmesi halinde muşterilerimizin zararlarını tazmin edeceğiz.

10. Bu tur olayların bir daha olmaması icin ne gibi tedbirler ve aksiyonlar alıyorsunuz?
HSBC Grubu, muşterilerinin bilgi guvenliğini son derece ciddiye alır ve sistemlerini ve
guvenliğini surekli olarak gozden gecirir. Guclu kuresel ağımızdan ve guvenlik alanıdaki
uzmanlığımızdan faydalanarak hızlı ve kararlı aksiyonlar aldık. Soz konusu olayın tespit
edilmesiyle birlikte, bilgi sistemlerimizin ve kart işlemlerimizin guvenliğini iyileştirmek icin
derhal ust seviyede guvenlik onlemleri aldık.


https://www.technopat.net/2014/11/12...iye-hacklendi
__________________