Cep telefonlarına işletmeciler tarafından yuklenen ancak başka operatorlerin, SIM kartlarıyla kullanılmasını engelleyen elektronik kilitler, 7 Eylul'de kaldırılacak.



Tuketiciler Derneği (TUDER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun (BTK) 7 Haziran'da aldığı kararla mobil haberleşme hizmeti sunan firmaların muşterilerine indirimli veya bedelsiz verdikleri cihazlara koydukları elektronik kilitlerin 7 Eylul'den itibaren kullanılamayacağını soyledi.
Ağaoğlu, soz konusu uygulamanın tuketicilere GSM operatorlerince belli bir sure abonelik ve sadece o operatorun SIM kartıyla kullanılması şartıyla duşuk fiyatlı verilen taahhutlu cep telefonu ve tablet bilgisayar gibi elektronik haberleşme cihazlarının başka operatorlerin SIM kartlarıyla kullanabilme olanağı sunacağını belirtti.




"SIM kilitli cihaz devri sonlandırılmış oldu"
Ağaoğlu, bunun gec ama yerinde alınmış bir karar olduğunu ifade ederek, şoyle konuştu: "Elektronik kilitli cihaz kullanan tuketiciler, bundan boyle diledikleri operatore geciş kararını daha ozgur alabilecek. Kilitli cihazların kilitlerinin kırılarak, başka GSM firmalarının SIM kartlarıyla da kullanılmasını sağlamak icin bazı cep telefon satıcıları cihazın cinsine gore, 20 ile 100 lira arasında ucret alıyordu. Ayrıca kilitli cihazlara mudahale ederek, diğer operatorlerin hatlarıyla goruşmesine imkan sağlıyorlardı. Tuketiciler artık korsan kilit kırıcılarına para odemek zorunda kalmayacak. Mevcut durumda kilit iceren cihazlara uzaktan erişim imkanı bazen mumkun olmuyor. Mobil işletmecilerin internet siteleri uzerinden soz konusu cihazların kilit kodlarının kaldırabilme imkanının sağlanması ile kilitlerin acılmasına yonelik her turlu kolaylığın işletmeciler tarafından abonelere gosterilmesi hususlarına karar verilerek, SIM kilitli cihaz devri sonlandırılmış oldu."




"Sorun yaşayanlar BTK'ya veya tuketici hakem heyetlerine başvurmalı"
Şu anda yuzbinlerce cihazın kilitli olduğunu aktaran Ağaoğlu, tuketicilerin karar yururluğe girdikten hemen sonra operatorlerine muracat ederek, kilitleri actırabileceklerini soyledi.
Ağaoğlu, risk altına girilmeden işlemin ucretsiz yaptırılacağını dile getirerek. "Eğer herhangi bir sorun yaşarlarsa BTK'nın [email protected] adresine başvursunlar. Eğer bundan sonuc alamazlarsa bulundukları il ve ilcelerdeki tuketici hakem heyetlerine dilekceyle muracaatta bulunsunlar " diye konuştu.




Kaynak

__________________