Sanayi Bakanlığı'nın uyarısı uzerine harekete gecen Bilgi İletişim Teknolojileri Kurumu, kotayı aşan internet kullanıcısının uyarılmasına ve internet kotasının anlık sorgulanmasına donuk sistemin kurulmasına karar verdi
Milliyet'in haberine gore, kotalı internet kullanan 3 milyon 866 bin 663 abone, aldıkları kotaları aşmaları halinde ilgili firma tarafından mesajla uyarılacak. İnternet hizmeti veren firma, Bilgi İletişim Teknolojileri Kurumu'nun (BTK) uyarısı doğrultusunda 30 Nisan 2010'a kadar kotalı internetten faydalananların kota bilgilerini anlık sorgulayabilecekleri altyapı sistemini kuracak. Boylece vatandaşlar farkında olmadan aştıkları kota nedeniyle yuksek fatura odemekten kurtulacak.
TBMM Dilekce Komisyonu Başkanı Yahya Akman, kotalı internet kullanıcısı olan Selman Gulec adlı vatandaşın, "bilgilendirilmediği" icin kota aşımı nedeniyle yuksek fatura odediği yonundeki şikÂyeti uzerine, butun kurumları adeta ayağa kaldırdı. Akman, once BTK'yı uyararak şikayete ilişkin gereken onlemi almasını istedi. BTK, TBMM'ye gonderdiği Şubat 2009 tarihli yazıda, Gulec'in yuksek faturasının aşılan kotadan kaynaklandığının tespit edildiğini belirtti.
BTK, ilgili firmanın "abonelerinin kota kullanım miktarının mumkun olan en kısa surede sorgulanıp alınabilmesi icin gerekli calışmaları devam ettirdiği, ancak kota aşım bilgisinin anlık sorgulanıp alınabilmesinin teknik olarak şimdilik mumkun olmadığı" bilgisini verdi. BTK yazısında, "Bilgilendirme konusunda kurumlara yeni yukumlulukler getirilmesi icin başkanlığımız calışmalara devam etmektedir" ifadelerini kullandı.
Akman, BTK'nın somut onlemleri icermeyen bu yazısını tatmin edici bulmadı ve Sanayi Bakanlığı'ndan olaya el koymasını istedi. Bakanlık 10 Mart 2010 tarihli yazısında, 3 milyon 866 bin 663 tuketicinin kota bilgilerini anlık sorgulayabilmesinin her şeyden once tuketicinin "bilgi edinme" ve "ekonomik cıkarın korunması" hakkına aykırı olduğu tespitini yaptı.
Bakanlık, internet hizmet alımında kota bilgilerinin anlık sorgulanmasının altyapı yetersiz olsa da gerekli olduğunu belirtti. Mart 2009 fiyatlarıyla kotalı internet aşımına ilişkin somut ornek veren Sanayi Bakanlığı, "4 GB kotalı internet hizmeti alımını tercih eden bir tuketicinin, kota aşımı halinde 1 MB icin 0.009248 TL ucret odemesi gerekmektedir. Halbuki kampanyasız normal tarifeyi alması halinde 1 MB icin 0.00725 TL odemektedir" dedi. Bakanlık, kota aşım ucretinin, kampanyalı ve kampanyasız fiyatların cok uzerinde olduğu tespitini yaptı. Bakanlık, kotalı internet hizmeti alanlara "anlık sorgulama yapma imkÂnı" verilmesinin şart olduğunu kaydetti.
Sanayi Bakanlığı, kota aşımı durumunda hizmeti sunan işletmenin gerekli ikazı yapması konusunda ise "İşletme tarafından gerekli ikazın yapılmasının mumkun ve altyapının bu ikazın yapılmasına yeterli olduğu değerlendirilmektedir" diyerek net tavır sergiledi. İkazın yapılmaması halinde kotalı internet hizmetinin "ayıplı hizmet olarak" kabul edileceği kararını alan Sanayi Bakanlığı, BTK'ya "ilgili firmanın konuya ilişkin alt yapı calışmalarının en kısa zamanda tamamlanması gerekmektedir" şeklinde uyarı yazısı gonderdi.
BTK, Sanayi Bakanlığı'na gonderdiği cevap yazısında, ilgili firmaya altyapı calışmalarını tamamlaması icin 30 Nisan 2010'a kadar sure verdiklerini kaydetti.
Akman başkanlığında, 29 Mart 2010'da toplanan TBMM Dilekce Komisyonu Genel Kurulu ise, "BTK'dan tuketicilerin kota aşımına yakın bir noktada uyarılması ve anlık kota kontorolunu sağlayacak alt yapı calışmalarına hız verilerek mumkun olan en kısa surede faaliyete sokulmasının istenmesi" yonunde karar aldı.
Chip
__________________